Bật mí cách bán hàng trên TikTok Shop cho người mới bắt đầu

Với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, TikTok Shop mang đến một cơ hội to lớn để người bán tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để thành công trên TikTok Shop, nhà bán hàng mới cần phải nắm rõ cách bán hàng trên TikTok Shop sao cho bài bản. Nếu bạn đang “ấp ủ” kế hoạch kinh doanh trên nền tảng này thì hãy tham khảo ngay cách đăng ký bán hàng trên TikTok hiệu quả từ Zafago!

Ưu điểm khi bán hàng trên TikTok Shop

TikTok đã bứt phá trở thành một nền tảng mạng xã hội có sức ảnh hưởng mạnh mẽ, thu hút hơn 1 tỷ người dùng trên toàn cầu. Nền tảng này không chỉ là nơi để chia sẻ những video giải trí mà còn là một kênh tiềm năng cho các doanh nghiệp và nhà bán lẻ tiếp cận thị trường trẻ. Theo đó, TikTok Shop mang đến nhiều ưu điểm vượt trội so với các nền tảng khác như:

Tệp khách hàng trẻ đông đảo

TikTok là một nền tảng mạng xã hội được ưa chuộng đặc biệt bởi người dùng trẻ tuổi, đặc biệt là những người thuộc thế hệ Z. Do đó, khi biết cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả, nhà bán hàng sẽ có cơ hội tiếp cận tệp đối tượng khách hàng tiềm năng nhiều hơn so với các nền tảng khác như Facebook hay Instagram.

Bằng cách sử dụng các chiến lược tiếp thị phù hợp với đặc điểm của TikTok như video ngắn, âm nhạc, hiệu ứng hình ảnh và hashtag, người bán có thể thu hút sự chú ý của người dùng và tạo ra sự tương tác tích cực. Điều này sẽ giúp xây dựng thương hiệu, tăng cường tiếp thị sản phẩm và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Sức lan tỏa rộng

Điểm đặc biệt của TikTok so với các sàn thương mại điện tử khác chính là cách mà nó phân tích và tương tác với hành vi của người dùng để phân phối nội dung. Theo đó, TikTok sử dụng một thuật toán phân tích sâu sắc và dự đoán sở thích, tương tác và hành vi của người dùng. Mỗi khi một video mới được đăng, thuật toán sẽ kiểm tra và đánh giá nội dung đó dựa trên các yếu tố như lượt xem, tương tác, thời lượng xem, phản hồi từ người dùng,…

Điều này mang đến nhiều lợi ích to lớn cho các nhà bán hàng khi đăng ký TikTok Shop, vì họ có thể sử dụng nền tảng này để thử nghiệm các chiến lược tiếp thị sản phẩm. Khi nội dung được chứng minh là có hiệu quả, người bán có thể nhanh chóng mở rộng phạm vi đối tượng khách hàng để tăng doanh số bán hàng.

Mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao

Việc tạo ra nội dung sáng tạo, gần gũi với khách hàng mục tiêu chính là cách bán hàng trên TikTok Shop mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Cụ thể, các video ngắn trên TikTok cho phép người bán giới thiệu sản phẩm một cách trực quan và hấp dẫn, giúp người mua trải nghiệm sản phẩm một cách tự nhiên. Nhờ vậy, khách hàng sẽ cảm thấy gần gũi cũng như tin tưởng hơn đối với thương hiệu và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Bên cạnh đó, TikTok còn cung cấp nhiều công cụ quảng cáo đa dạng và độc đáo, từ video, hình ảnh đến thực tế ảo, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của mình. Nhờ những ưu điểm này, TikTok Shop đã trở thành một nền tảng hấp dẫn cho các doanh nghiệp muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng quy mô kinh doanh của mình.

⇒ Đọc thêm:

• TikTok Shop thế chỗ Lazada trở thành sàn TMĐT lớn thứ 2 tại Việt Nam
• TikTok Shop là gì? Thông tin kinh doanh TikTok người bán cần biết

Điều kiện mở gian hàng trên TikTok Shop

Việc mở gian hàng trên TikTok Shop mang đến cơ hội tuyệt vời cho doanh nghiệp và cá nhân muốn tiếp cận một “hệ sinh thái” khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, để đăng ký và hoạt động một gian hàng trên TikTok Shop, nhà bán hàng cần tuân thủ một số điều kiện và tiêu chuẩn cụ thể. Sau đây là cách đăng ký bán hàng trên TikTok cho từng trường hợp:

Đối với cá nhân:

• Là công dân Việt Nam và đủ 18 tuổi trở lên: Để đảm bảo tính hợp pháp và tuân thủ pháp luật, chỉ những cá nhân là công dân Việt Nam và đủ tuổi trưởng thành mới được phép mở gian hàng trên TikTok Shop.
• Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (CMND/CCCD): Cần phải có CMND hoặc CCCD còn hiệu lực để xác minh danh tính của cá nhân muốn mở gian hàng.
• Tài khoản ngân hàng: Cần phải có tài khoản ngân hàng chính chủ trùng khớp với thông tin trên CMND/CCCD để xác minh thông tin tài chính và thanh toán.
• Lượng người theo dõi: Tài khoản TikTok của cá nhân cần có ít nhất 10.000 người theo dõi để đáp ứng yêu cầu về lượng người theo dõi của TikTok Shop.

Đối với doanh nghiệp:

• Giấy phép kinh doanh (GPKD): Doanh nghiệp cần phải có Giấy phép đăng ký kinh doanh còn hiệu lực để xác nhận tính hợp pháp trong việc kinh doanh.
• Mã số thuế: Cần phải có mã số thuế để hoàn tất các thủ tục đăng ký và xác thực thông tin tài chính của doanh nghiệp.
• Tài khoản ngân hàng: Tài khoản ngân hàng chính chủ và trùng khớp với tên doanh nghiệp trên Giấy phép kinh doanh để thực hiện các giao dịch thanh toán và nhận thanh toán từ khách hàng.

Cách bán hàng trên TikTok Shop cho nhà bán hàng mới

Tương tự như nhiều nền tảng TMĐT hiện nay, quy trình kinh doanh trên TikTok cũng bao gồm một số bước đăng ký cơ bản. Theo đó, để có thể bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop, người bán cần phải thực hiện nhiều giai đoạn khác nhau bao gồm: Tạo kênh TikTok cá nhân, đăng ký TikTok Shop, lựa chọn sản phẩm kinh doanh, tìm kiếm khách hàng,… 

Chính vì thế, nếu bạn là seller mới chưa hiểu rõ về cách bán hàng trên TikTok Shop thì hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết sau đây!

Hướng dẫn tạo kênh TikTok cá nhân

Đăng ký kênh TikTok cá nhân và tạo profile bán hàng là bước quan trọng đầu tiên để bạn có thể bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop một cách hiệu quả. Để làm điều này, người bán cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tải ứng dụng TikTok hoặc truy cập trang web TikTok.

• Nếu bạn sử dụng thiết bị di động, hãy tải ứng dụng TikTok từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại.
• Nếu bạn muốn sử dụng TikTok trên máy tính, truy cập trang web chính thức của TikTok tại đây.

Bước 2: Đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản TikTok cá nhân.

• Nếu bạn đã có tài khoản TikTok thì hãy bắt đầu đăng nhập vào tài khoản. Nếu không, bạn cần đăng ký một tài khoản mới để bắt đầu.
• Đăng ký tài khoản mới bằng cách nhập thông tin yêu cầu và tạo mật khẩu cho tài khoản của bạn.

Bước 3: Tạo profile cá nhân.

• Sau khi đăng nhập, chọn mục “Hồ sơ” để truy cập vào trang cá nhân của bạn trên TikTok.
• Tại đây, bạn có thể thêm hình ảnh đại diện, mô tả về bản thân và các thông tin cá nhân khác để xây dựng một profile cá nhân đầy đủ và chuyên nghiệp.

Hướng dẫn tạo tài khoản TikTok Shop

Sau khi đăng ký thành công tài khoản Tiktok, người bán sẽ cần thực hiện đăng ký TikTok Shop để có thể bắt đầu kinh doanh trên nền tảng. Sau đây là cách đăng ký TikTok Shop trên điện thoại và máy tính đơn giản mà bạn có thể thực hiện ngay tại nhà!

Bước 1: Đăng ký tài khoản TikTok Shop

• Đăng ký tài khoản TikTok bằng cách sử dụng số điện thoại hoặc email của bạn.
• Đảm bảo tài khoản cá nhân của bạn có ít nhất 10.000 người theo dõi. Đối với tài khoản doanh nghiệp, người bán cần cung cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và mã số thuế doanh nghiệp.

Bước 2: Xác nhận thông tin qua email

• Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ TikTok. Nhấp vào liên kết trong email để truy cập trang chủ TikTok và chọn “Bắt đầu bán hàng”.

Bước 3: Xác thực hồ sơ

• Chọn “Xác thực hồ sơ” để xác nhận thông tin doanh nghiệp.

Bước 4: Cập nhật thông tin doanh nghiệp

• Điền đầy đủ thông tin về doanh nghiệp để hồ sơ được hoàn chỉnh.

Bước 5: Cập nhật thông tin người bán

• Tiến hành cập nhật logo của cửa hàng. Ngoài ra, các thông tin khác sẽ được hệ thống tự động cập nhật sau 5 ngày kể từ khi hồ sơ được duyệt.

Bước 6: Thêm sản phẩm vào cửa hàng TikTok

• Tải lên tất cả các sản phẩm trong hồ sơ của bạn bằng cách nhấp vào “Thêm Sản phẩm”.

Bước 7: Liên kết tài khoản ngân hàng

• Sau khi xác nhận đầy đủ thông tin, người bán cần thực hiện liên kết tài khoản ngân hàng để nhận tiền từ TikTok Shop sau mỗi đơn hàng được giao.

Để biết thêm chi tiết cho từng bước đăng ký, bạn hãy tham khảo bài viết Hướng dẫn từ A – Z cách đăng ký TikTok Shop dành cho người mới mà Zafago đã tổng hợp.

Tìm kiếm và chọn sản phẩm kinh doanh

Tìm kiếm và chọn lựa sản phẩm kinh doanh phù hợp là cách bán hàng trên TikTok Shop cơ bản mà seller mới cần phải biết, vì đây là bước quan trọng giúp bạn xác định mục tiêu kinh doanh, đối tượng mục tiêu và phương pháp tiếp cận thị trường. Vì TikTok là ứng dụng sở hữu đa dạng đối tượng từ trẻ em đến người già nên không phải sản phẩm nào cũng phù hợp để bán trên TikTok Shop. Do đó, người bán cần xem xét cẩn thận và nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường để đảm bảo rằng sản phẩm phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.

⇒ Đọc thêm: Khám phá cách tìm sản phẩm hot trend trên TikTok cho nhà kinh doanh Online

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Dù bạn hoạt động trên TikTok Shop, hay trên bất kỳ nền tảng TMĐT nào thì việc tìm kiếm nguồn khách hàng là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, cách bán hàng trên TikTok Shop sẽ có chút khác biệt khi người bán không thể trực tiếp tìm kiếm thông tin như tên tuổi, giới tính, hoặc nghề nghiệp của người dùng. Do đó, bạn có thể tận dụng một số cách sau để thu hút và tìm kiếm nguồn khách hàng một cách hiệu quả:

• Nội dung sáng tạo và hấp dẫn: Tạo ra các video thú vị, độc đáo để thu hút sự chú ý của người xem.
• Sử dụng hashtag phù hợp: Sử dụng các hashtag liên quan đến lĩnh vực hoặc sản phẩm của bạn để tăng khả năng xuất hiện trong các tìm kiếm của người dùng.
• Tạo thử thách hoặc cuộc thi: Đây là cách bán hàng trên TikTok hiệu quả mà người bán có thể áp dụng. Cụ thể, bạn hãy kích thích sự tương tác của người dùng bằng cách tổ chức các thử thách hoặc cuộc thi liên quan đến sản phẩm.
• Sử dụng âm nhạc và hiệu ứng: Tận dụng các âm nhạc và hiệu ứng để làm cho video của bạn trở nên thú vị và cuốn hút hơn.
• Tạo nội dung giáo dục và hướng dẫn: Chia sẻ kiến thức hoặc hướng dẫn về sản phẩm của bạn để tạo sự tin tưởng và tăng cơ hội tiêu thụ.
• Tương tác với người xem: Phản hồi và tương tác tích cực với những người xem để tạo mối quan hệ và tăng sự tương tác trên nền tảng.
• Quảng cáo trả tiền: Sử dụng các công cụ quảng cáo trả tiền trên TikTok để tiếp cận một lượng lớn người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

TikTok chủ yếu hướng tới đối tượng người dùng là giới trẻ có sở thích tìm kiếm nội dung mới, độc đáo. Do đó, trong số các phương pháp trên, việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo hashtag thường là phương pháp dễ dàng và hiệu quả nhất.

Ví dụ: Để tìm kiếm nguồn khách hàng trên TikTok cho sản phẩm mỹ phẩm, bạn có thể sử dụng hashtag #Mypham trong ô tìm kiếm của ứng dụng. Khi bạn chọn hashtag này, các video liên quan sẽ được hiển thị ngẫu nhiên. Bằng cách xem các video và đọc những bình luận từ người dùng, bạn có thể nắm bắt được những mong đợi và nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực mỹ phẩm để đưa xây dựng cách bán hàng trên TikTok Shop phù hợp.

Tạo video bán hàng trên TikTok Shop

Mục đích chính của cách bán hàng trên TikTok Shop thông qua video là tạo ra sự quan tâm và tương tác từ người cộng đồng người xem. Sau đây là một số điều quan trọng cần lưu ý để tạo ra nội dung hấp dẫn, tương tác và mang lại giá trị cho người xem:

• Sáng tạo nội dung hấp dẫn và phù hợp: Hãy tạo ra các video độc đáo và sáng tạo, phản ánh phong cách và giá trị của thương hiệu bạn. Cụ thể, người bán có thể sử dụng hiệu ứng, âm nhạc để thu hút sự chú ý của người xem từ 5 giây đầu tiên.
• Thể hiện giá trị và lợi ích của sản phẩm: Trong video, hãy thể hiện rõ ràng những giá trị và lợi ích mà sản phẩm của bạn mang lại cho khách hàng. Trong video, bạn nên tập trung vào những điểm mạnh cũng như cách sản phẩm có thể giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Chọn người giới thiệu sản phẩm có khả năng tạo kết nối với người xem: Chọn người đại diện hoặc người giới thiệu sản phẩm một cách cẩn thận. Họ cần có khả năng giao tiếp và tạo kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn, giúp tăng cơ hội thu hút và thuyết phục người xem mua sản phẩm.

Bằng cách tuân thủ những nguyên tắc trên, nhà bán hàng có thể tạo ra những video bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả, thu hút sự chú ý và tương tác từ người xem để mang lại tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không?

Tương tự như các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo, TikTok Shop cũng thu phí 5% từ người bán trên tổng giá trị đơn hàng. Ngoài phí này, nhà bán hàng cũng phải cân nhắc các chi phí khác như thuế, phí sàn, phí Affiliate, và phí quảng cáo. Chỉ khi nắm rõ các loại phí kể trên, người bán mới xây dựng được kế hoạch quản lý tài chính hiệu quả và đảm bảo lợi nhuận tối đa từ việc kinh doanh trên TikTok Shop.

⇒ Đọc thêm: Tổng hợp 6 loại phí bán hàng trên TikTok Shop người bán nhất định phải biết

Vừa rồi là từ A – Z những thông tin liên quan đến cách bán hàng trên Tik Tok Shop mà Zafago muốn chia sẻ đến cộng đồng nhà bán hàng. Hy vọng với những hướng dẫn trên, người bán sẽ có cái nhìn tổng quan hơn và có thể bắt đầu kế hoạch bán hàng trên TikTok Shop một cách hiệu quả. Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác TikTok Shop uy tín cùng đồng hành để bức phá doanh thu thì hãy liên hệ ngay Zafago Agency nhé!