Bật mí cách bán hàng trên TikTok Shop cho người mới

Với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, TikTok Shop mang đến một cơ hội to lớn để người bán tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để thành công trên TikTok Shop, nhà bán hàng mới cần phải nắm rõ cách bán hàng trên TikTok Shop sao cho bài bản. Nếu bạn đang “ấp ủ” kế hoạch kinh doanh trên nền tảng này thì hãy tham khảo ngay cách đăng ký bán hàng trên TikTok hiệu quả từ Zafago!

1. Ưu điểm khi bán hàng trên TikTok Shop

TikTok đã nhanh chóng trở thành nền tảng mạng xã hội có sức ảnh hưởng lớn với hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu. Không chỉ là nơi chia sẻ video giải trí, TikTok Shop còn là kênh bán hàng tiềm năng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng.

Khi biết cách bán hàng trên TikTok Shop và kết hợp với chiến lược chạy quảng cáo TikTok Shop hiệu quả, nhà bán hàng có thể tối ưu doanh thu, tiếp cận đúng tệp khách hàng và gia tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường thương mại điện tử.

1.1. Tệp khách hàng trẻ đông đảo

TikTok là nền tảng thu hút đông đảo người dùng trẻ, đặc biệt là thế hệ Z – nhóm khách hàng có nhu cầu mua sắm trực tuyến cao. Khi áp dụng đúng cách bán hàng trên TikTok Shop kết hợp với chạy quảng cáo TikTok Shop, người bán có thể khai thác tối đa tiềm năng này để đẩy mạnh doanh số.

Nhà bán hàng có thể sử dụng các chiến lược tiếp thị hấp dẫn như video ngắn, livestream, quảng cáo TikTok Shop, hashtag trending và chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng. Việc kết hợp các yếu tố này không chỉ giúp xây dựng thương hiệu mà còn tối ưu hiệu quả quảng cáo TikTok Shop, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh thu mạnh mẽ.

1.2. Sức lan tỏa rộng

TikTok Shop không hoạt động như các sàn thương mại điện tử truyền thống, mà sử dụng thuật toán phân phối nội dung thông minh. Nhờ đó, sản phẩm có thể tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu dựa trên hành vi người dùng, lượt xem, lượt thích, bình luận và chia sẻ.

Bằng cách bán hàng trên TikTok Shop kết hợp với chiến dịch chạy quảng cáo TikTok Shop hiệu quả, nhà bán hàng có thể tận dụng thuật toán để tiếp cận hàng triệu người dùng nhanh chóng. Khi nội dung có sức hút, khả năng lan truyền của video sẽ giúp sản phẩm viral mạnh mẽ, từ đó tối ưu chi phí quảng cáo và đẩy mạnh doanh số.

1.3. Mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao

Một trong những yếu tố quan trọng trong cách bán hàng trên TikTok Shop là tạo trải nghiệm mua sắm tự nhiên thông qua video. Các video quảng cáo sản phẩm ngắn gọn, hấp dẫn giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm và ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Ngoài ra, TikTok Shop cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ mạnh mẽ như quảng cáo TikTok Shop, tiếp thị liên kết với KOL/KOC, chương trình ưu đãi và tính năng mua hàng trực tiếp ngay trên video. Khi nhà bán hàng biết cách tối ưu các công cụ này, tỷ lệ chuyển đổi sẽ được gia tăng đáng kể, giúp mở rộng quy mô kinh doanh một cách hiệu quả.

1.4. Tận dụng quảng cáo TikTok Shop để tăng doanh số

Chạy quảng cáo TikTok Shop là phương pháp giúp sản phẩm tiếp cận nhanh chóng với khách hàng tiềm năng. Nhà bán hàng có thể triển khai các hình thức quảng cáo như:

• Quảng cáo In-Feed Ads – Hiển thị trực tiếp trong luồng video của người dùng, thu hút sự chú ý ngay từ giây đầu tiên.
• Quảng cáo Top View – Đưa sản phẩm lên vị trí nổi bật nhất trên TikTok khi người dùng mở ứng dụng.
• Quảng cáo Branded Content – Kết hợp với KOL/KOC để tăng độ tin cậy và tác động mạnh mẽ đến quyết định mua hàng.

Bằng cách kết hợp linh hoạt các phương thức chạy quảng cáo TikTok Shop cùng với nội dung sáng tạo và chiến lược tiếp thị hợp lý, nhà bán hàng có thể tối ưu doanh thu, tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng và khai thác tối đa lợi ích của nền tảng này.

⇒ Đọc thêm:

• TikTok Shop thế chỗ Lazada trở thành sàn TMĐT lớn thứ 2 tại Việt Nam
• TikTok Shop là gì? Thông tin kinh doanh TikTok người bán cần biết

2. Điều kiện mở gian hàng trên TikTok Shop

Việc mở gian hàng trên TikTok Shop là bước quan trọng giúp cá nhân và doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh thu trên nền tảng thương mại điện tử này. Tuy nhiên, để áp dụng cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả, nhà bán hàng cần đáp ứng một số điều kiện nhất định do nền tảng quy định.

Dưới đây là các yêu cầu chi tiết để bán hàng trên TikTok Shop hợp pháp và tối ưu doanh thu.

2.1. Đối với cá nhân

• Công dân Việt Nam, đủ 18 tuổi trở lên: Đây là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo tính pháp lý khi đăng ký bán hàng trên TikTok Shop.
• CMND hoặc CCCD còn hiệu lực: TikTok Shop yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép cá nhân bán hàng trên TikTok Shop.
• Tài khoản ngân hàng chính chủ: Khi áp dụng cách bán hàng trên TikTok Shop, tài khoản ngân hàng phải trùng với thông tin cá nhân để thực hiện giao dịch và nhận thanh toán.
• Tài khoản TikTok có tối thiểu 10.000 người theo dõi: Điều kiện này giúp cá nhân bán hàng trên TikTok Shop tiếp cận nhiều khách hàng hơn thông qua thuật toán hiển thị của TikTok.

2.2. Đối với doanh nghiệp

• Giấy phép đăng ký kinh doanh (GPKD): Doanh nghiệp cần có giấy phép hợp lệ để đảm bảo tính pháp lý khi bán hàng trên TikTok Shop.
• Mã số thuế doanh nghiệp: Đây là một trong những điều kiện quan trọng giúp xác minh thông tin tài chính khi thực hiện cách bán hàng trên TikTok Shop.
• Tài khoản ngân hàng doanh nghiệp: Để đảm bảo thanh toán minh bạch, TikTok yêu cầu tài khoản ngân hàng phải trùng với thông tin trên giấy phép kinh doanh.

Việc đáp ứng đầy đủ các điều kiện mở gian hàng trên TikTok Shop sẽ giúp nhà bán hàng vận hành hiệu quả và tránh các lỗi phổ biến khi đăng ký. Để bán hàng trên TikTok Shop thành công, nhà bán hàng nên kết hợp các chiến lược tiếp thị phù hợp, tối ưu gian hàng và áp dụng quảng cáo để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

3. Cách bán hàng trên TikTok Shop cho nhà bán hàng mới

Hiểu rõ cách bán hàng trên TikTok Shop giúp nhà bán hàng tối ưu quy trình tiếp cận khách hàng, tăng doanh số và tận dụng tối đa nền tảng này. Với hơn 1 tỷ người dùng, TikTok Shop mang đến cơ hội lớn để doanh nghiệp mở rộng kênh bán hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Để áp dụng hiệu quả cách bán hàng trên TikTok Shop, bạn cần thực hiện các bước quan trọng như tạo tài khoản, lựa chọn sản phẩm phù hợp và triển khai chiến lược tiếp cận khách hàng.

3.1. Hướng dẫn tạo kênh TikTok cá nhân

Để áp dụng cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả, bạn cần bắt đầu bằng việc tạo một kênh TikTok cá nhân tối ưu hóa cho hoạt động thương mại. Một kênh TikTok chuyên nghiệp giúp xây dựng thương hiệu, tăng độ tin cậy và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

a. Bước 1: Tải ứng dụng TikTok hoặc truy cập trang web TikTok.

• Nếu bạn sử dụng thiết bị di động, hãy tải ứng dụng TikTok từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại.
• Nếu bạn muốn sử dụng TikTok trên máy tính, truy cập trang web chính thức của TikTok tại đây.

b. Bước 2: Đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản TikTok cá nhân.

• Nếu bạn đã có tài khoản TikTok thì hãy bắt đầu đăng nhập vào tài khoản. Nếu không, bạn cần đăng ký một tài khoản mới để bắt đầu.
• Đăng ký tài khoản mới bằng cách nhập thông tin yêu cầu và tạo mật khẩu cho tài khoản của bạn.

c. Bước 3: Tạo profile cá nhân

• Sau khi đăng nhập, chọn mục “Hồ sơ” để truy cập vào trang cá nhân của bạn trên TikTok.
• Tại đây, bạn có thể thêm hình ảnh đại diện, mô tả về bản thân và các thông tin cá nhân khác để xây dựng một profile cá nhân đầy đủ và chuyên nghiệp

d. Bước 4: Chuyển tài khoản sang chế độ TikTok Business

• Để tận dụng các công cụ hỗ trợ cách bán hàng trên TikTok Shop như TikTok Analytics, TikTok Ads và tính năng Shop trực tiếp.

e. Bước 5: Xây dựng nội dung nhất quán

• Đăng video thường xuyên và sử dụng các hiệu ứng, âm thanh trending để tăng mức độ tương tác. Nội dung hấp dẫn là chìa khóa quan trọng trong cách bán hàng trên TikTok Shop.

Việc thiết lập một kênh TikTok chuyên nghiệp ngay từ đầu sẽ giúp nhà bán hàng dễ dàng triển khai các chiến lược bán hàng trên TikTok Shop, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và phát triển kênh bán hàng bền vững.

3.2. Hướng dẫn tạo tài khoản TikTok Shop

Việc sở hữu một tài khoản TikTok Shop là bước đầu tiên trong cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả. Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng tiềm năng để mở rộng hoạt động kinh doanh trực tuyến, hãy thực hiện đúng quy trình đăng ký TikTok Shop theo hướng dẫn dưới đây.

a. Bước 1: Đăng ký tài khoản TikTok Shop

• Truy cập TikTok Shop và đăng ký bằng số điện thoại hoặc email.
• Đối với tài khoản cá nhân, cần đảm bảo có ít nhất 10.000 người theo dõi để đủ điều kiện bán hàng trên TikTok Shop.
• Nếu đăng ký dưới danh nghĩa doanh nghiệp, bạn cần cung cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và mã số thuế doanh nghiệp.
• Đây là bước quan trọng giúp người bán chính thức tham gia vào hệ sinh thái TikTok Shop và bắt đầu áp dụng cách bán hàng trên TikTok Shop đúng quy trình.

b. Bước 2: Xác nhận thông tin qua email

• Sau khi đăng ký, TikTok Shop sẽ gửi email xác nhận tài khoản.
• Nhấp vào liên kết trong email để truy cập TikTok Shop và chọn “Bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop”.

c. Bước 3: Xác thực hồ sơ

• Chọn “Xác thực hồ sơ” để đảm bảo tài khoản TikTok Shop của bạn hợp lệ và có thể triển khai cách bán hàng trên TikTok Shop theo quy định.
• Việc xác thực này giúp người bán dễ dàng tiếp cận các tính năng hỗ trợ bán hàng và quản lý gian hàng chuyên nghiệp.

d. Bước 4: Cập nhật thông tin doanh nghiệp

• Điền đầy đủ thông tin cần thiết để hoàn tất hồ sơ doanh nghiệp.
• Đảm bảo thông tin chính xác để tránh các lỗi phát sinh khi bán hàng trên TikTok Shop.

e. Bước 5: Cập nhật thông tin người bán

• Thêm logo cửa hàng để tạo dựng thương hiệu chuyên nghiệp trên TikTok Shop.
• Hệ thống sẽ tự động cập nhật các thông tin khác sau 5 ngày kể từ khi hồ sơ được duyệt.
• Đây là một phần quan trọng trong cách bán hàng trên TikTok Shop giúp tăng độ nhận diện thương hiệu.

f. Bước 6: Thêm sản phẩm vào cửa hàng TikTok

• Đăng tải danh sách sản phẩm bằng cách chọn “Thêm sản phẩm”.
• Việc đăng tải sản phẩm đúng cách sẽ giúp tăng hiệu quả bán hàng trên TikTok Shop và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
• Người bán nên tối ưu tiêu đề, mô tả và hình ảnh sản phẩm để nâng cao khả năng hiển thị trên TikTok Shop.

g. Bước 7: Liên kết tài khoản ngân hàng

• Người bán cần liên kết tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán sau mỗi đơn hàng thành công.
• Đảm bảo tài khoản ngân hàng chính chủ để tránh các lỗi phát sinh khi bán hàng trên TikTok Shop.
• Đây là bước quan trọng trong cách bán hàng trên TikTok Shop, giúp người bán có thể dễ dàng quản lý doanh thu.

Để biết thêm chi tiết cho từng bước đăng ký, bạn hãy tham khảo bài viết Hướng dẫn từ A – Z cách đăng ký TikTok Shop dành cho người mới mà Zafago đã tổng hợp.

3.3. Tìm kiếm và chọn sản phẩm kinh doanh

Tìm kiếm và chọn lựa sản phẩm kinh doanh phù hợp là cách bán hàng trên TikTok Shop quan trọng mà mọi seller mới cần biết.

Bước này giúp bạn xác định mục tiêu kinh doanh, khách hàng tiềm năng và cách tiếp cận thị trường hiệu quả. Vì TikTok Shop có lượng người dùng đa dạng từ trẻ em đến người lớn, không phải sản phẩm nào cũng phù hợp để kinh doanh. Do đó, người bán cần nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để đảm bảo sản phẩm được lựa chọn phù hợp với nhu cầu và sở thích của nhóm khách hàng mục tiêu.

Cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả là tìm kiếm các sản phẩm hot trend hoặc sản phẩm có tiềm năng tăng trưởng mạnh.

⇒ Đọc thêm: Khám phá cách tìm sản phẩm hot trend trên TikTok cho nhà kinh doanh Online

3.4. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Dù bạn hoạt động trên TikTok Shop, hay trên bất kỳ nền tảng TMĐT nào thì việc tìm kiếm khách hàng là một phần không thể thiếu trong chiến lược cách bán hàng trên TikTok Shop. Tuy nhiên, không giống như Shopee hay Lazada, người bán trên TikTok Shop không thể trực tiếp tiếp cận thông tin khách hàng như tên tuổi, giới tính hay nghề nghiệp.

Vì vậy, hãy áp dụng các cách dưới đây để thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng:

• Nội dung sáng tạo và hấp dẫn: Tạo video thú vị, độc đáo để thu hút sự chú ý của người xem. Cách bán hàng trên TikTok Shop thành công phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn tạo nội dung thu hút khách hàng.
• Sử dụng hashtag phù hợp: Chọn các hashtag liên quan đến sản phẩm để tăng khả năng hiển thị trên TikTok. Việc sử dụng hashtag đúng cách giúp tiếp cận đúng đối tượng và tối ưu hóa cách bán hàng trên TikTok Shop.
• Tạo thử thách hoặc cuộc thi: Đây là một trong những cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả, giúp tăng tương tác và xây dựng độ nhận diện thương hiệu.
• Tận dụng âm nhạc và hiệu ứng: TikTok là nền tảng giải trí, vì vậy việc thêm nhạc và hiệu ứng hấp dẫn giúp video trở nên chuyên nghiệp hơn, từ đó hỗ trợ tốt hơn cho cách bán hàng trên TikTok Shop.
• Tạo nội dung giáo dục và hướng dẫn: Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm thông qua các video hướng dẫn, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm trước khi mua.
• Tương tác với khách hàng: Phản hồi bình luận, trả lời câu hỏi của khách hàng để tạo mối quan hệ bền vững. Một chiến lược cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả là tương tác trực tiếp với khách hàng để tăng độ tin cậy.
• Chạy quảng cáo TikTok: Sử dụng quảng cáo trả phí để tiếp cận nhanh chóng với nhóm khách hàng tiềm năng. Việc tối ưu quảng cáo TikTok đúng cách sẽ giúp nâng cao hiệu quả của cách bán hàng trên TikTok Shop.

Một trong những cách bán hàng trên TikTok Shop đơn giản và dễ thực hiện nhất là tìm kiếm khách hàng qua hashtag. TikTok chủ yếu hướng đến giới trẻ, những người thích tìm kiếm nội dung mới, độc đáo. Vì vậy, bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo cách sau:

Ví dụ: Để tìm kiếm nguồn khách hàng trên TikTok cho sản phẩm mỹ phẩm, bạn có thể sử dụng hashtag #Mypham trong ô tìm kiếm của ứng dụng. Khi bạn chọn hashtag này, các video liên quan sẽ được hiển thị ngẫu nhiên. BBằng cách xem các video này và đọc bình luận, bạn có thể nắm bắt nhu cầu và sở thích của khách hàng để điều chỉnh cách bán hàng trên TikTok Shop của mình sao cho phù hợp.

3.5. Tạo video bán hàng trên TikTok Shop

Tạo video chất lượng là một trong những cách bán hàng trên TikTok Shop quan trọng giúp thu hút khách hàng và tăng doanh số. Video không chỉ giúp truyền tải thông tin sản phẩm mà còn kích thích sự quan tâm của khách hàng tiềm năng.

Dưới đây là một số nguyên tắc quan trọng để tạo video bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả:

• Sáng tạo nội dung hấp dẫn và phù hợp: Một cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả là sản xuất nội dung video sáng tạo, độc đáo, phản ánh phong cách thương hiệu. Người bán có thể tận dụng hiệu ứng, âm nhạc và chuyển động nhanh để thu hút người xem ngay từ 5 giây đầu tiên.
• Thể hiện giá trị và lợi ích của sản phẩm: Khi áp dụng cách bán hàng trên TikTok Shop, hãy tập trung vào các điểm mạnh của sản phẩm. Video cần làm nổi bật những lợi ích thiết thực, giúp khách hàng thấy rõ sản phẩm có thể giải quyết vấn đề của họ như thế nào.
• Chọn người giới thiệu sản phẩm có khả năng tạo kết nối với người xem: Một trong những cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả là sử dụng người có sức ảnh hưởng hoặc người có khả năng kết nối với khách hàng mục tiêu. Người giới thiệu sản phẩm cần truyền tải thông điệp một cách tự nhiên, gần gũi để tăng độ tin cậy.

Bằng cách áp dụng những phương pháp trên, người bán có thể tối ưu hóa cách bán hàng trên TikTok Shop, giúp video bán hàng tiếp cận đúng đối tượng, gia tăng tỷ lệ tương tác và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

3.6. Bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không?

Nhiều nhà bán hàng khi tìm hiểu cách bán hàng trên TikTok Shop thường đặt câu hỏi về chi phí và các khoản phí liên quan. Cũng giống như các sàn thương mại điện tử khác như Shopee, Lazada, Sendo, TikTok Shop có các khoản phí nhất định mà người bán cần cân nhắc.

• Phí sàn TikTok Shop: TikTok thu phí 5% trên tổng giá trị đơn hàng, đây là khoản phí cố định mà mọi nhà bán hàng đều phải trả.
• Phí quảng cáo TikTok: Nếu bạn sử dụng quảng cáo để tăng tiếp cận khách hàng, chi phí sẽ phụ thuộc vào ngân sách chạy quảng cáo. Đây là yếu tố quan trọng khi tính toán hiệu quả cách bán hàng trên TikTok Shop.
• Phí Affiliate: Khi hợp tác với các TikTok Creator hoặc KOLs thông qua chương trình TikTok Shop Affiliate, người bán cần chi một khoản hoa hồng cho họ dựa trên doanh số bán hàng.
• Thuế và các chi phí khác: Khi kinh doanh lâu dài trên TikTok Shop, người bán cần nắm rõ các khoản thuế và phí phát sinh để đảm bảo quản lý tài chính hiệu quả.

⇒ Đọc thêm: Tổng hợp 6 loại phí bán hàng trên TikTok Shop người bán nhất định phải biết

Vừa rồi là từ A – Z những thông tin liên quan đến cách bán hàng trên Tiktok Shop mà Zafago muốn chia sẻ đến cộng đồng nhà bán hàng. Hy vọng với những hướng dẫn trên, người bán sẽ có cái nhìn tổng quan hơn và có thể bắt đầu kế hoạch bán hàng trên TikTok Shop một cách hiệu quả. Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác TikTok Shop uy tín cùng đồng hành để bức phá doanh thu thì hãy liên hệ ngay Zafago Agency nhé!