English EN Vietnamese VI

Quảng cáo Tin nhắn Zalo tối ưu hiệu quả nhất 2023

Cập nhật ngày: 29/11/2022
Quảng cáo Tin nhắn Zalo-min

Quảng cáo tin nhắn Zalo (Message Ads) là hình thức quảng cáo giúp nhà quảng cáo tương tác trực tiếp với các khách hàng tiềm năng thông qua tin nhắn hộp thoại trên Zalo. Nhờ đó, nhà quảng cáo có thể thu thập thông tin khách hàng, tư vấn trực tiếp 1:1, hoặc chốt đơn hàng trực tiếp ngay trên Zalo. Vậy, làm thế nào để tối ưu quảng cáo tin nhắn Zalo hiệu quả và nhanh chóng nhất? Cùng khám phá trong bài viết này nhé! 

Lợi ích khi sử dụng Quảng cáo tin nhắn Zalo

Quảng cáo tin nhắn giúp thương hiệu phủ sóng rộng khắp và dễ bán hàng hơn.
Quảng cáo tin nhắn giúp thương hiệu phủ sóng rộng khắp và dễ bán hàng hơn.

Quảng cáo tin nhắn Zalo mang đến nhiều lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp. Hình thức quảng cáo này sẽ giúp nhà quảng cáo tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên nền tảng Zalo. Qua đó, nhà quảng cáo có thể giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ cũng như tăng độ nhận diện cho thương hiệu. 

Khi người dùng nhấn vào quảng cáo tin nhắn Zalo, hệ thống sẽ mở ra hộp thoại nhanh chóng và nhà quảng cáo có thể tương tác 1:1 với người dùng. Với tệp khách hàng đã tiếp cận được, nhà quảng cáo/doanh nghiệp có thể tiếp cận lại nhóm khách hàng này trong tương lai thông qua các bài viết mới, cập nhật sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng. Đồng thời, việc sử dụng Chatbot giúp hỗ trợ khách hàng tốt hơn, tăng tỉ lệ chuyển đổi ra đơn hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Đối tượng sử dụng thích hợp 

Với lượng người dùng khổng lồ truy cập mỗi ngày, quảng cáo tin nhắn Zalo có thể tiếp cận với 65 triệu khách hàng tiềm năng nền tảng này. Đây là hình thức quảng cáo tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp hoặc cửa hàng muốn quảng bá sản phẩm/ dịch vụ và bán hàng. Các nhà quảng cáo có thể thực hiện những chiến dịch quảng cáo dài hạn để mang hình ảnh thương hiệu đến gần hơn với khách hàng. Đặc biệt là những doanh nghiệp hoặc cửa hàng trong lĩnh vực thực phẩm, mỹ phẩm, dịch vụ, bất động sản,…

Điều kiện quảng cáo

Để thực hiện chạy quảng cáo tin nhắn Zalo, các nhà quảng cáo cần đáp ứng những yêu cầu sau:

  • Nhà quảng cáo phải có tài khoản Zalo Official Account. Nếu bạn chưa có tài khoản, vui lòng tham khảo hướng dẫn cách tạo Zalo Official Account
  • Tài khoản Official Account phải là tài khoản xác thực. Tham khảo cách thức xác thực tài khoản tại đây
  • Các ngành hàng sản phẩm/dịch vụ muốn chạy quảng cáo phải thuộc danh sách do BQT Zalo Ads quy định tại đây.
Đối tượng nào nên sử dụng quảng cáo tin nhắn Zalo?
Đối tượng nào nên sử dụng quảng cáo tin nhắn Zalo?

Các bước thiết lập quảng cáo

Bước 1: Nhà quảng cáo truy cập vào phần quảng cáo trên trang Zalo Ads và chọn vào loại hình quảng cáo tin nhắn Zalo

Nhà quảng cáo lựa chọn hình thức quảng cáo tin nhắn.
Nhà quảng cáo lựa chọn hình thức quảng cáo tin nhắn.

Bước 2: Tiếp theo, nhà quảng cáo tiến hành chọn mẫu kịch bản có sẵn do Zalo Ads đề xuất hoặc tự tạo kịch bản mới. 

Những mẫu kịch bản có sẵn sẽ đa dạng và phong phú, phù hợp với những mục đích khác nhau của doanh nghiệp.

Một số mẫu kịch bản có sẵn trên hệ thống 
Một số mẫu kịch bản có sẵn trên hệ thống

Hoặc, nhà quảng cáo tạo mẫu kịch bản mới bằng cách chọn phần Tạo kịch bản tùy chỉnh theo yêu cầu. 

Tùy vào mục đích tin nhắn, nhà quảng cáo có thể chọn 1 trong 2 loại tin nhắn: Tin nhắn văn bản hoặc Tin nhắn kèm hình ảnh. 

Chọn một trong hai loại tin nhắn 
Chọn một trong hai loại tin nhắn

Nhà quảng cáo nhập các thông tin cần thiết: 

  • Tên kịch bản: tối đa 50 ký tự 
  • Nội dung tin nhắn: tối đa 2000 ký tự
Mẫu tin nhắn văn bản 
Mẫu tin nhắn văn bản
Mẫu tin nhắn kèm hình ảnh (có nội dung mô tả) 
Mẫu tin nhắn kèm hình ảnh (có nội dung mô tả) 

Nhà quảng cáo có thể chọn 3 loại nút bấm: gửi tin nhắn, mở website và thực hiện cuộc gọi. 

Tùy vào mục đích quảng cáo, nhà quảng cáo chọn nút bấm phù hợp. 
Tùy vào mục đích quảng cáo, nhà quảng cáo chọn nút bấm phù hợp.

Ngoài ra, nhà quảng cáo cũng có thể chọn lại những kịch bản cũ đã được tạo trong phần Danh sách kịch bản. 

Nhà quảng cáo có thể chọn lại những kịch bản quảng cáo cũ. 
Nhà quảng cáo có thể chọn lại những kịch bản quảng cáo cũ.

Lưu ý: 

  • Nhà quảng cáo chỉ có thể chỉnh sửa những kịch bản được tạo từ hệ thống ads.zalo.me. Những kịch bản được tạo từ hệ thống oa.zalo.me cần phải chỉnh sửa từ phía trang Official Account tương ứng. 
  • Nhà quảng cáo có thể xem kịch bản tin nhắn trong khi tạo quảng cáo trực tiếp trên điện thoại bằng cách nhấn vào nút Xem trước kịch bản trên Zalo (với những kịch bản đã tạo), hoặc nút Lưu và xem trước kịch bản (với những kịch bản tạo mới). 
Nhấn biểu tượng để xem trước kịch bản cũ đã tạo thành công 
Nhấn biểu tượng để xem trước kịch bản cũ đã tạo thành công
Nhấn vào nút Lưu và xem trước kịch bản để xem kịch bản mới tạo 
Nhấn vào nút Lưu và xem trước kịch bản để xem kịch bản mới tạo

Bước 3: Sau khi tạo kịch bản tin nhắn, nhà quảng cáo tạo nội dung và hình ảnh phù hợp cho quảng cáo. 

Tạo nội dung và hình ảnh cho quảng cáo tin nhắn Zalo
Tạo nội dung và hình ảnh cho quảng cáo tin nhắn Zalo

Bước 4: Nhà quảng cáo cung cấp giấy phép quảng cáo phù hợp với từng ngành hàng, sau đó nhấn nút Gửi duyệt quảng cáo để gửi quảng cáo đến BQT Zalo Ads kiểm tra và xét duyệt.

Giấy phép quảng cáo tin nhắn Zalo
Giấy phép quảng cáo tin nhắn Zalo

Ngoài ra, nhà quảng cáo có thể tải ứng dụng Zalo OA Admin trên điện thoại để có thể trả lời khách hàng khi có tin nhắn từ quảng cáo.

Hình ảnh minh họa khi người dùng nhấn quảng cáo

Hình ảnh minh họa quảng cáo Xe máy
Hình ảnh minh họa quảng cáo Xe máy
Hình ảnh minh họa quảng cáo lĩnh vực Dịch vụ giáo dục
Hình ảnh minh họa quảng cáo lĩnh vực Dịch vụ giáo dục

Vị trí hiển thị

Hiển thị trong tin nhắn của đối tượng đã cài đặt.
Hiển thị trong tin nhắn của đối tượng đã cài đặt.

Sau khi bắt đầu chạy quảng cáo tin nhắn Zalo (Messenger Ads), các mẫu quảng cáo sẽ được hiển thị trong tin nhắn của người dùng Zalo. Khách hàng nhận được tin nhắn là những đối tượng mà nhà quảng cáo đã cài đặt trước khi tiến hành chạy quảng cáo.  

Câu hỏi thường gặp

Khung giờ vàng 

Để tối ưu hóa quảng cáo tin nhắn Zalo, nhà quảng cáo nên lựa chọn những khung giờ vàng sau đây: 

  • Sáng sớm 5h – 6h: Thích hợp với đối tượng người dùng tuổi 35 trở lên. Đây là tập khách hàng có thói quen dậy sớm và truy cập Zalo vào khung giờ nào.
  • Sáng 7h – 7h30: Thời điểm người dùng Zalo truy cập nhiều để cập nhật tin tức ngày mới. 
  • Trưa 11h30 – 12h30: Thời điểm nghỉ trưa, người dùng thường đọc báo, check zalo. 
  • Tối 8h – 23h: Thời gian nghỉ ngơi và thư giãn, rất thích hợp để chạy quảng cáo tin đăng Zalo
  • Thứ 7 và Chủ Nhật: Nhà quảng cáo nên bật quảng cáo lúc sáng 5h – 9h hoặc tối từ 20h-22h.

Lưu ý: Hạn chế chạy quảng cáo tin nhắn Zalo vào khung giờ từ 7h30 – 10h. Vì đây là thời gian làm việc nên quảng cáo sẽ tạo cảm giác làm phiền và khó tiếp cận khách hàng. 

Thời gian xét duyệt

Trước khi hiển thị trên Zalo, quảng cáo sẽ được xem xét và kiểm duyệt bởi Ban Quản Trị Zalo Ads. Nếu mẫu quảng cáo của bạn đảm bảo tuân thủ Chính sách quảng cáo của Zalo Ads, quảng cáo sẽ được duyệt và phản hồi trong vòng 24 giờ. Nếu liên kết với Zafago Agency, bạn có thể rút ngắn thời gian duyệt quảng cáo chỉ còn 30 phút.

Chính sách quảng cáo Zalo

Để quảng cáo tin đăng Zalo vận hành hiệu quả và trơn tru, nhà quảng cáo cần tuân thủ quy định chính sách quảng cáo. Nhà quảng cáo có thể tham khảo thông tin chính sách tại đây.

Tổng kết

Với những chia sẻ trên, chắc hẳn bạn đã nắm được cách tạo và tối ưu Quảng cáo Tin nhắn Zalo hiệu quả nhất. Đây là hình thức quảng cáo mang lại nhiều lợi ích lớn như tăng độ phủ sóng, tăng tỷ lệ chuyển đổi, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh,… mà doanh nghiệp của bạn nên cân nhắc sử dụng ngay hôm nay. 

Đơn vị triển khai Zalo Ads uy tín – Zafago Agency

Zafago - đơn vị triển khai  Zalo Ads uy tín và chất lượng. 
Zafago – đơn vị triển khai  Zalo Ads uy tín và chất lượng.

Nếu Quý khách đang tìm kiếm đơn vị triển khai  Zalo Ads cho doanh nghiệp hoặc cửa hàng của mình, tham khảo ngay Dịch vụ Quản lý Tài khoản Zalo Ads tại Zafago. Chúng tôi hiện là đối tác cao cấp hàng đầu của Zalo Ads và có kinh nghiệm thực hiện hàng ngàn dự án lớn nhỏ khác nhau. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhạy bén, Zafago sẽ hỗ trợ Quý doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch Zalo Ads hiệu quả và tối ưu nhất .

Bất cứ khi nào Quý khách có nhu cầu, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Zafago luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng một cách chi tiết và nhanh chóng nhất!

Về ZAFAGO:

Bạn vừa điểm qua những thông tin thú vị về Quảng cáo Tin nhắn Zalo và những lợi ích tuyệt vời mà chúng mang lại. Hãy áp dụng những chia sẻ này vào những chiến dịch quảng cáo sắp tới nhé!

5/5 - (1 Bình chọn)

Phan Đăng Phi Long

Bắt đầu từ Coder, Content Writer và hiện tại là SEO Excutive với hơn 2 năm kinh nghiệm. Trải qua các lĩnh vực khác nhau về Digital Marketing, thông qua Zafago chia sẻ các kiến thức giá trị đến bạn đọc!

BÌNH LUẬN VỀ BÀI VIẾT

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

error: Nội dung được bảo vệ!