Brand Marketing là gì? Cách xây dựng chiến lược Brand Marketing hiệu quả

Brand Marketing- Một yếu tố quyết định đến sự thành công của thương hiệu. Brand Marketing không chỉ đơn thuần là việc quảng cáo sản phẩm, mà còn là quá trình xây dựng tầm nhìn và giá trị cốt lõi mà thương hiệu mang đến. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá Brand Marketing là gì? Cách xây dựng chiến lược tiếp thị thương hiệu hiệu quả.

Brand Marketing là gì? 

Brand Marketing (Tiếp thị thương hiệu) là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc xây dựng, quản lý và phát triển thương hiệu của một doanh nghiệp hoặc sản phẩm. Mục tiêu của tiếp thị thương hiệu là tạo ra một hình ảnh, giá trị và tầm nhìn độc đáo về thương hiệu để thu hút và gắn kết khách hàng, tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, và tạo điều kiện thuận lợi cho sự tăng trưởng và bền vững của doanh nghiệp.

Mọi người thường cho rằng Brand Marketing và Branding là một. Tuy nhiên, bạn cần phân biệt đây là hai khái niệm khác nhau. Chúng tương tác với nhau trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu, với Branding tập trung vào quá trình xây dựng nền tảng cốt lõi, còn Brand Marketing sử dụng các hoạt động tiếp thị để thúc đẩy sự nhận diện và tương tác tích cực với khách hàng.

Điểm khác nhau giữa Trade Marketing và Brand Marketing

Trade Marketing và Brand Marketing là hai khía cạnh khác nhau của hoạt động tiếp thị. Bảng dưới đây sẽ phân tích các điểm khác nhau của hai khái niệm này:

Đặc điểm	Brand Marketing	Trade Marketing
Đối tượng	Người tiêu dùng	Nhà phân phối, cửa hàng bán lẻ, và đại lý
Vai trò	Tập trung vào việc xây dựng và quản lý hình ảnh, giá trị, và tầm nhìn của thương hiệu để tạo sự gắn kết tinh thần và tâm trí của khách hàng.	Tập trung vào việc tạo ra các chiến lược và hoạt động để tối ưu hóa quan hệ với các đối tác kinh doanh
Mục tiêu	Tạo ra một sự nhận diện và tương tác tích cực giữa thương hiệu và người tiêu dùng.	Tạo ra sự kích thích tiêu dùng tại các điểm bán hàng và đảm bảo sự xuất hiện tốt của sản phẩm trên thị trường.
Kênh hoạt động	Chủ yếu kênh TVC quảng cáo, các kênh phương tiện truyền thông đại chúng.	Hoạt động tại các điểm bán, các chiến dịch giảm giá,…

Brand Marketing là công việc gì?

Cấp bậc chuyên viên Brand Marketing

• Nghiên cứu thị trường: Tiến hành nghiên cứu sâu rộng về thị trường, đối thủ cạnh tranh, và khách hàng mục tiêu để hiểu rõ xu hướng và nhu cầu của thị trường.
• Tạo nội dung thương hiệu: Phát triển nội dung sáng tạo và hấp dẫn liên quan đến thương hiệu, bao gồm bài viết, video, hình ảnh, để tạo sự kết nối với khách hàng.
• Quản lý mạng xã hội: Xây dựng và duy trì mặt trận trên các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo thông điệp thương hiệu liên tục và tương tác tích cực với khách hàng.
• Chiến dịch quảng cáo: Thực hiện các chiến dịch quảng cáo trực tiếp và trực tuyến để tăng sự nhận diện của thương hiệu và thúc đẩy tương tác khách hàng.
• Tổ chức sự kiện: Định hình và thực hiện các hoạt động sự kiện liên quan đến thương hiệu, như triển lãm, buổi hội thảo, hoặc chương trình khuyến mãi.
• Chiến lược thương hiệu: Định hình chiến lược thương hiệu dài hạn, xác định giá trị cốt lõi, mục tiêu, và hướng đi phát triển thương hiệu.

Cấp bậc Brand Manager

• Quản lý chiến dịch tiếp thị: Dựng và quản lý các chiến dịch tiếp thị đa kênh, từ việc tạo nội dung đến việc thực hiện quảng cáo và đo lường hiệu suất.
• Quản lý hình ảnh thương hiệu: Đảm bảo sự nhất quán và độ nhận diện cao của thương hiệu trên tất cả các nền tảng và tương tác.
• Lập kế hoạch sự kiện: Điều hành các sự kiện lớn hoặc hoạt động thương hiệu như ra mắt sản phẩm, hội thảo, hoặc các chương trình quảng cáo đặc biệt.
• Phân tích và đo lường: Sử dụng dữ liệu để đánh giá hiệu suất chiến dịch và điều chỉnh chiến lược thương hiệu dựa trên phản hồi từ thị trường.
• Lãnh đạo và quản lý nhóm: Điều hành và cùng làm việc với các thành viên trong đội, như các chuyên viên Brand Marketing, để đảm bảo sự thực hiện hiệu quả của chiến lược.

Brand Marketing có mức lương bao nhiêu? 

Mức lương của một chuyên viên Marketing thương hiệu phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm vị trí công việc, kinh nghiệm làm việc, quy mô và ngành công ty, vùng địa lý và quốc gia. Tuy nhiên, tiếp thị thương hiệu hiện đang một trong các công việc có mức lương tương đối cao.  Dưới đây là một cái nhìn tổng quan về mức lương trong ngành tiếp thị thương hiệu tại Việt Nam:

• Brand Assistant: Sinh viên vừa ra trường với ít kinh nghiệm, mức lương cho vị trí này có thể dao động từ khoảng 8 triệu đến 10 triệu VNĐ một tháng.
• Brand Executive: Với kinh nghiệm từ 2-4 năm, mức lương có thể nằm trong khoảng từ 12 triệu đến 15 triệu VNĐ một tháng.
• Brand Manager: Với kinh nghiệm từ 5-8 năm và quản lý một phạm vi rộng hơn, mức lương có thể từ khoảng 20 triệu đến 25 triệu VNĐ một tháng.
• Senior Brand Manager: Với kinh nghiệm hơn 8 năm và quản lý các dự án quan trọng, mức lương có thể lên đến 40 triệu VNĐ một tháng trở lên.

Brand Marketing và 5 kỹ năng cần có

Khả năng phân tích đối thủ cạnh tranh

Hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh là cơ sở để xây dựng chiến lược thương hiệu hiệu quả. Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp bạn nhận biết các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của thị trường. Điều này giúp bạn tạo ra các chiến dịch và thông điệp tiếp thị tập trung vào điểm độc đáo của thương hiệu so với đối thủ. Thường có ba loại đối thủ chính:

• Cạnh tranh trực tiếp: Đây là các doanh nghiệp hoặc thương hiệu có cùng mục tiêu thị trường và cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự. Ví dụ, trong lĩnh vực điện thoại di động, Apple và Samsung là hai thương hiệu cạnh tranh trực tiếp với nhau, cùng cung cấp các sản phẩm smartphone cao cấp.
• Cạnh tranh gián tiếp: Đây là các doanh nghiệp hoặc thương hiệu cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ có thể thay thế cho nhau. Ví dụ, trong lĩnh vực giao thông vận tải, các hãng hàng không và các dịch vụ tàu hỏa có thể được xem là cạnh tranh gián tiếp, vì họ cung cấp các phương tiện di chuyển khác nhau nhưng vẫn đáp ứng nhu cầu vận chuyển của khách hàng.

Cạnh tranh tương đối: Đây là các sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng có thể sử dụng thay thế cho mục đích tương tự. Ví dụ, trong lĩnh vực giải trí, điện thoại di động cạnh tranh với các sản phẩm giải trí khác như máy tính bảng, máy chơi game, và các hoạt động giải trí khác.

Định vị thương hiệu

Định vị thương hiệu là quá trình xác định vị trí độc đáo và giá trị của thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Điều này đòi hỏi khả năng tìm hiểu về mục tiêu của khách hàng, nhu cầu và mong muốn của họ để xác định cách thương hiệu của bạn có thể đáp ứng một cách tốt nhất.

Xây dựng chiến lược thương hiệu

Kỹ năng này bao gồm khả năng kết hợp thông tin từ phân tích thị trường và khách hàng để đề xuất các chiến lược tiếp thị cụ thể. Điều này bao gồm việc quyết định về mục tiêu tiếp thị, kế hoạch thực hiện, các kênh tiếp thị phù hợp và các yếu tố khác để đảm bảo thương hiệu được tiếp cận và tạo ấn tượng tích cực.

Quản lý thương hiệu

Điều này bao gồm duy trì sự nhất quán và giữ cho thương hiệu của bạn luôn phản ánh các giá trị và thông điệp mà bạn muốn truyền tải. Quản lý thương hiệu cũng liên quan đến việc thúc đẩy sự nhận thức và tương tác với khách hàng qua các hoạt động tiếp thị.

Quản lý dự án

Khi triển khai các chiến dịch tiếp thị, quản lý dự án là kỹ năng cần thiết để theo dõi tiến độ, phân chia công việc, đảm bảo tuân thủ thời hạn và phối hợp các bộ phận khác nhau để đạt được mục tiêu của chiến dịch một cách hiệu quả.

Cách xây dựng chiến lược Brand Marketing hiệu quả

Xác định rõ mục đích Brand Marketing

Xác định rõ mục đích tiếp thị thương hiệu là một phần quan trọng của việc xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả. Việc này giúp xác định hướng đi và mục tiêu của chiến lược tổng thể. Bạn cần phải biết rằng bạn đang làm gì và tại sao bạn đang làm điều đó, từ đó định hình các hoạt động cụ thể để đạt được mục tiêu đó. Mục đích có thể là tăng nhận diện thương hiệu, tạo lòng tin đối với khách hàng, tăng doanh số bán hàng, hay tạo dựng hình ảnh thương hiệu độc đáo.

Nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh

Bước nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược Brand Marketing. Việc này giúp bạn có cái nhìn chi tiết về cách các đối thủ cạnh tranh hoạt động trên thị trường và cung cấp thông tin cần thiết để định hình chiến lược của bạn. Thông qua việc phân tích đối thủ, bạn có thể xác định những cơ hội mà đối thủ chưa khai thác hoặc những thách thức mà họ đang đối mặt. Điều này giúp bạn xây dựng chiến lược linh hoạt và hiệu quả hơn. Giúp bạn dễ dàng tìm ra cách khác biệt hóa thương hiệu của mình, tận dụng điểm mạnh và đánh bại điểm yếu của đối thủ.

Xác định khách hàng mục tiêu

Khi bạn biết rõ về khách hàng mục tiêu, bạn có khả năng hiểu rõ hơn về nhu cầu, mong muốn và vấn đề của họ. Điều này giúp bạn tạo ra sản phẩm/dịch vụ và thông điệp phù hợp hơn, tạo nên giá trị thực sự cho họ. Từ đó, bạn có thể đầu tư nguồn lực vào các hoạt động Marketing mà thực sự mang lại hiệu quả. Tránh lãng phí tài nguyên vào các phân đoạn không liên quan.

Bước quan trọng nhất trong việc xác định nhóm khách hàng mục tiêu đó là tính cụ thể. Hãy chia nhóm khách hàng tiềm năng thành các phân đoạn khác nhau dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, thu nhập, sở thích, mục tiêu, v.v. Tìm hiểu sâu hơn về các phân đoạn khách hàng bằng cách nghiên cứu thị trường. Điều này bao gồm việc thu thập thông tin về nhu cầu, mong muốn, thói quen mua sắm, và sự hài lòng của khách hàng trong mỗi phân đoạn.

Tóm lại, khi xác định một thị trường ngách của thương hiệu cần phải tìm hiểu chi tiết ngách đó. Có như vậy, bạn mới có khả năng tạo ra sản phẩm/dịch vụ và thông điệp có giá trị thực sự cho họ.

Tuyên bố sứ mệnh cho thương hiệu 

Bạn cần diễn tả ngắn gọn về lý do tồn tại của thương hiệu và cách mang lại giá trị cho khách hàng. Tuyên bố này cần thể hiện giá trị cốt lõi mà thương hiệu muốn gửi đến khách hàng.

Ngoài ra, logo và slogan là những yếu tố quan trọng của việc nhận diện thương hiệu. Logo nên phản ánh giá trị và tính chất của thương hiệu, còn slogan cần tóm gọn thông điệp chính một cách ngắn gọn và đáng nhớ.Hay yếu tố này cần nhất quán với sứ mệnh đã thiết lập.

Xây dựng thông điệp và câu chuyện cho Brand

Dựa trên tuyên bố sứ mệnh và mục tiêu của bạn, bạn cần xây dựng một thông điệp chung và câu chuyện hấp dẫn xung quanh thương hiệu của bạn. Câu chuyện này có thể kể về nguồn gốc, giá trị, hoặc cách thương hiệu của bạn giúp khách hàng. 

Một thông điệp và câu chuyện độc đáo sẽ giúp thương hiệu bạn nổi bật giữa đám đông và gây ấn tượng cho khách hàng. Khách hàng thường ưa thích những thương hiệu có sự khác biệt và độc đáo.

Một câu chuyện sâu sắc và cảm động sẽ giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu của bạn. Khi khách hàng nhớ về câu chuyện của bạn, họ cũng nhớ về thương hiệu và có thể trở thành những khách hàng ủng hộ trung thành.

Nhất quán trong việc triển khai nhận diện thương hiệu

Đây là yếu tố quan trọng để xây dựng hình ảnh mạnh mẽ, nhất quán và đáng tin cậy trong mắt khách hàng. Bạn phải đảm bảo rằng nhận diện thương hiệu (bao gồm logo, màu sắc, font chữ, cách viết, v.v.) được áp dụng một cách nhất quán trên mọi kênh giao tiếp và trải nghiệm của khách hàng.

Hy vọng bài viết này đã giải đáp được cho bạn và những người quan tâm về Brand Marketing là gì và Cách xây dựng chiến lược tiếp thị thương hiệu hiệu quả. Liên hệ ngay với Zafago để được tư vấn chính xác nhất cho chiến dịch quảng cáo sắp tới của bạn nhé!