5+ chỉ số quan trọng giúp bạn đo lường zalo ads hiệu quả 2024

5+ chỉ số quan trọng giúp bạn đo lường zalo ads hiệu quả

Cập nhật mới nhất: 13/09/2024 | Tác giả: Huỳnh Tuấn Cảnh

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để đo lường hiệu quả quảng cáo trên Zalo Ads? Dưới đây là 6 chỉ số quan trọng mà bạn không thể bỏ qua để đo lường hiệu quả và lập báo cáo cho khách hàng hoặc sếp của mình. Hãy cùng khám phá để tạo ra những chiến dịch quảng cáo thành công trên nền tảng này. 

Zalo Ads là gì? 

Zalo Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến trên ứng dụng Zalo – một ứng dụng nhắn tin và truyền thông phổ biến tại Việt Nam. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp và nhà quảng cáo tạo ra và quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp của họ đến đối tượng tiêu thông qua các hình thức quảng cáo khác nhau, bao gồm tin nhắn, hình ảnh, video và nhiều loại hình quảng cáo khác. Zalo Ads cung cấp các công cụ và tùy chọn điều chỉnh tùy chọn để tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo, đồng thời cung cấp dữ liệu và số liên kết để đo lường hiệu quả của chiến dịch.

Xem thêm: Zalo Ads Là Gì? 4 Lợi Thế Khi Chạy Quảng Cáo Trên Zalo

Tại sao cần theo dõi số liệu quảng cáo?

Theo dõi số liệu quảng cáo là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị và quảng cáo trực tuyến. Dưới đây là một số lý do quan trọng tại sao bạn cần theo dõi số liệu quảng cáo thường xuyên:

Đo lường hiệu suất

Theo dõi số liệu quảng cáo giúp bạn đánh giá hiệu suất của chiến dịch. Bạn có thể biết được mức độ tiếp cận, tương tác, và tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo, từ đó đo lường xem liệu chiến dịch đang đạt được mục tiêu hay không.

Tối ưu hóa chiến dịch

Dữ liệu quảng cáo cung cấp thông tin về những khía cạnh của chiến dịch hoạt động tốt và những phần cần cải thiện. Bạn có thể điều chỉnh các yếu tố như nội dung, đối tượng mục tiêu, hình ảnh, và thậm chí cả ngân sách dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa hiệu suất của quảng cáo.

Hiểu rõ khách hàng mục tiêu

Theo dõi số liệu quảng cáo giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Bạn có thể phân tích dữ liệu để xác định những khía cạnh mà khách hàng quan tâm, từ đó thiết kế chiến dịch phù hợp hơn với họ.

Định hướng chiến lược mới

Dữ liệu quảng cáo cung cấp thông tin thực tế về hiệu quả của chiến lược tiếp thị. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để điều chỉnh và xây dựng lại chiến lược tiếp thị tương lai, dựa trên những gì đã hoạt động trong quá khứ.

Đánh giá đối thủ cạnh tranh

Theo dõi số liệu quảng cáo cũng giúp bạn đánh giá và so sánh hiệu suất của bạn với các đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể giúp bạn thấy rõ những điểm mạnh và yếu của mình so với người khác.

Ý nghĩa các chỉ số báo cáo khi chạy Zalo Ads

Impression – Lượt hiển thị

Impression (số lần hiển thị) một đơn vị đo lường số lần mà một quảng cáo hoặc nội dung đã được hiển thị trước mắt người xem. Mỗi lần quảng cáo xuất hiện trên màn hình của người dùng được tính là một impression. Chỉ số impression giúp đo lường mức độ tiếp cận của quảng cáo và đánh giá tầm ảnh hưởng của nó đối với khán giả mục tiêu.

Một số vai trò của chỉ số Impression khi chạy Zalo Ads: 

  • Tăng hiệu quả tiếp cận của chiến dịch quảng cáo
  • Xác định tần suất quảng cáo hiệu quả
  • Giảm thiểu sự “phản tác dụng”

Reach – Lượt tiếp cận

Reach (Lượt tiếp cận) là một chỉ số trong quảng cáo đo lường số lượng người nhất định mà một chiến dịch quảng cáo đã tiếp cận được. Nó thể hiện tổng số người độc lập mà quảng cáo đã xuất hiện trước mắt, mà không quan trọng họ đã thấy quảng cáo một lần hay nhiều lần.

Tức là, reach đo lường số lượng cá nhân riêng biệt mà quảng cáo đã tiếp cận, dựa trên dữ liệu hợp nhất từ các ấn phẩm khác nhau, nền tảng truyền thông, hoặc các kênh quảng cáo khác. Nó thể hiện khả năng của chiến dịch quảng cáo trong việc tiếp cận đến một đối tượng mục tiêu rộng hơn.

Dưới đây là một số vai trò quan trọng của chỉ số Reach khi chạy Zalo Ads:

  • Đo lường tầm ảnh hưởng: Reach cho bạn biết mức độ tiếp cận của quảng cáo đối với số lượng người duy nhất. Nó giúp bạn hiểu được quảng cáo của bạn đã tiếp cận được bao nhiêu người khác nhau trong đối tượng mục tiêu.
  • Đánh giá tối ưu hóa chiến dịch: Thông qua chỉ số Reach, bạn có thể đoán trước mức độ lan truyền và phạm vi của quảng cáo. Điều này giúp bạn tối ưu hóa nội dung, hình ảnh, hoặc thông điệp để đảm bảo quảng cáo được hiển thị trước mắt nhiều người hơn.
  • So sánh với kế hoạch ban đầu: So sánh chỉ số Reach với kế hoạch ban đầu của bạn giúp bạn xem xét liệu quảng cáo đang tiếp cận đúng số lượng người mục tiêu hay không. Nếu Reach thấp hơn mong đợi, bạn có thể thay đổi chiến lược để cải thiện tầm ảnh hưởng.
  • Xác định nguồn tiếp cận: Reach cung cấp thông tin về nguồn tiếp cận, cho bạn biết quảng cáo của bạn đã đến từ các tài khoản, nhóm, hay kênh nào trên Zalo. Điều này giúp bạn tập trung vào những nguồn tiếp cận hiệu quả nhất.
  • Đo lường tác động tổng thể: Reach kết hợp với các chỉ số khác như tương tác, nhấp chuột, và tỷ lệ chuyển đổi giúp bạn đánh giá tác động tổng thể của chiến dịch, từ việc tiếp cận đến sự tương tác thực sự từ người dùng.

CTR – Click Through Rate

CTR (Click Through Rate) là một chỉ số quan trọng trong quảng cáo trực tuyến, bao gồm cả trong Zalo Ads. CTR đo lường tỷ lệ lượt nhấp chuột trên quảng cáo so với số lần hiển thị quảng cáo đó. Từ đó cho phép bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và đo lường mức độ hấp dẫn của nó đối với khách hàng tiềm năng.

CTR được coi là yếu tố quan trọng trong việc mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng Zalo. Quảng cáo của doanh nghiệp cần phải có nội dung phù hợp với người dùng, thì mức độ quan tâm của họ đối với quảng cáo đó sẽ cáo và sẽ đạt được tỷ lệ nhấp chuột cao.

CPM – Cost Per Mille

CPM (Cost Per Mille) là một phương thức định giá trong quảng cáo trực tuyến, trong đó “Mille” đại diện cho một nghìn. CPM đo lường giá tiền mà người quảng cáo phải trả cho mỗi 1,000 lần quảng cáo được hiển thị trước mặt người xem trên nền tảng quảng cáo.

Khi bạn chọn mô hình CPM, bạn thường thanh toán dựa trên số lần quảng cáo được hiển thị, mà không phụ thuộc vào số lượng người nhấp chuột hay tương tác với quảng cáo. Điều này có thể thích hợp khi mục tiêu của bạn là tăng sự nhận thức về thương hiệu hoặc tiếp cận một lượng lớn người xem.

Xem thêm: CPM Là Gì? Phân Biệt Và Tối Ưu Quảng Cáo CPM Hiệu Quả 2023

CPC – Cost Per Click

CPC (Cost Per Click) là một phương thức định giá trong quảng cáo trực tuyến, trong đó người quảng cáo chỉ phải trả tiền khi có người nhấp chuột vào quảng cáo của họ. Điều này có nghĩa là bạn chỉ trả tiền khi người xem thực sự tương tác với quảng cáo bằng cách nhấp chuột để tới một trang đích hoặc trang web liên quan.

Với mô hình CPC, bạn đặt mức giá cho mỗi lượt nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Khi người xem nhấp chuột, bạn sẽ trả một khoản tiền xác định, không phụ thuộc vào số lần quảng cáo hiển thị hay số lượt tiếp cận.

Mô hình CPC thường được sử dụng khi mục tiêu chính của bạn là thúc đẩy tương tác cụ thể như tăng lượt truy cập trang web, đăng ký, mua hàng, hay tương tác khác. Điều này giúp người quảng cáo kiểm soát được ngân sách và chỉ trả tiền cho những tương tác thực sự xảy ra.

Đơn vị triển khai Zalo Ads uy tín – Zafago Agency

Nếu Quý khách đang gặp khó khăn trong quá trình triển khai Quảng cáo Zalo hoặc không đạt được hiệu quả như mong đợi, hãy tham khảo ngay Dịch vụ Quản lý tài khoản Zalo Ads của chúng tôi. Hiện tại, chúng tôi là một trong các đối tác cấp cao của Zalo Ads, đã và đang hợp tác nhiều dự án với các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quảng cáo Zalo, Zafago sẽ luôn đồng hành cùng Quý vị để thực hiện các chiến dịch quảng cáo hiệu quả nhất trên Zalo Ads.

Đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Đội ngũ chuyên viên tại Zafago luôn sẵn sàng tư vấn giải đáp miễn phí, nhanh chóng mọi thắc mắc của quý khách hàng một cách chi tiết nhất!

Chúng tôi hy vọng rằng thông tin trên có thể giúp bạn định hướng được các chiến dịch quảng cáo của mình trong tương lai. Hãy luôn theo dõi Zafago để cập nhật các tin tức mới nhất từ Zalo Ads nhé!

Đánh giá bài viết

Huỳnh Tuấn Cảnh

Senior Content Specialist @ Zafago

Tôi là Tuấn Cảnh, content writer về lĩnh vực Digital Marketing tại Zafago - Performance Agency với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Với niềm đam mê viết lách và khả năng nắm bắt...

Bài Viết Liên Quan

Bài Viết Mới Nhất

Tư vấn