Hướng dẫn xác thực Zalo Official Account (Zalo OA) lên tích vàng

Bạn chưa biết cách xác thực Zalo Official Account (Zalo OA)? Hay quy trình xác thực quá rắc rối? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xác thực Zalo OA dễ dàng và nhanh nhất. Chúng tôi sẽ cung cấp từng bước chi tiết đảm bảo rằng tài khoản của bạn được xác thực một cách thành công và tận dụng được những lợi ích mà nó mang lại. 

Giới thiệu về Zalo Official Account (Zalo OA)

Tích vàng Zalo Official Account là gì ? 

Zalo Official Account (Zalo OA) là một tính năng quan trọng của ứng dụng Zalo dành cho doanh nghiệp và tổ chức để tạo một kênh tương tác chuyên nghiệp với khách hàng. Zalo OA cho phép các doanh nghiệp thiết lập và quản lý một tài khoản chính thức trên Zalo để cung cấp thông tin, dịch vụ, và tương tác với cộng đồng người dùng trên nền tảng này.

Tích vàng Zalo OA là một thước đo cho sự uy tín và tầm quan trọng của Zalo OA của doanh nghiệp, giúp nâng cao niềm tin của khách hàng và người theo dõi đối với tài khoản này. 

Lợi ích của việc xác thực Zalo OA lên Tích Vàng

Tạo sự tin tưởng và uy tín 

Tích Vàng trên Zalo OA cho thấy tài khoản của bạn đã được xác minh và được coi là chính thức. Điều này giúp tạo ra sự tin tưởng từ phía khách hàng, bởi vì họ biết rằng họ đang tương tác với một doanh nghiệp hoặc tổ chức có danh tiếng.

Chống giả mạo

Tích Vàng giúp ngăn chặn các tài khoản giả mạo hoặc gian lận mạo danh, bảo vệ danh tiếng và thương hiệu của bạn. Người dùng dễ dàng phân biệt giữa tài khoản xác thực và các tài khoản giả mạo.

Thúc đẩy tương tác

Có Tích Vàng trên Zalo OA có thể giúp tăng tỷ lệ tương tác từ người dùng, vì họ thường tin tưởng hơn và sẵn sàng tham gia với tài khoản chính thức hơn là các tài khoản không xác thực.

Chức năng mở rộng

Nếu bạn muốn sử dụng các tính năng đặc biệt hoặc chức năng mở rộng của Zalo OA, có Tích Vàng có thể giúp bạn có quyền truy cập vào các tính năng này dễ dàng hơn.

Nâng cao hiển thị khi tìm kiếm

Tài khoản Zalo OA với Tích Vàng có thể được ưu tiên trong kết quả tìm kiếm và thấy được nhiều hơn trong danh sách Zalo OA, giúp tiếp cận được nhiều người hơn.

Hỗ trợ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng

Với Tích Vàng, bạn có thể được hỗ trợ nhanh hơn từ phía Zalo khi gặp vấn đề kỹ thuật hoặc cần sự hỗ trợ.

Chuẩn bị trước khi xác thực Zalo OA

Các phương pháp xác thực Zalo OA

Có ba phương pháp xác thực tên Zalo OA trên nền tảng Tích Vàng dựa trên tên doanh nghiệp, tên thương hiệu và tên giao dịch khác. Dưới đây là mô tả chi tiết về từng phương pháp:

• Xác thực theo tên doanh nghiệp: Phương pháp này áp dụng cho doanh nghiệp sử dụng tên được thể hiện trên giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (GPKD) làm tên OA.
• Xác thực theo tên thương hiệu: Phương pháp này áp dụng cho doanh nghiệp có tên Zalo OA KHÁC với tên trên GPKD, nhưng doanh nghiệp CÓ giấy xác nhận đăng ký thương hiệu do Cục sở hữu trí tuệ cấp. 
• Xác thực theo tên giao dịch khác: Phương pháp này áp dụng cho doanh nghiệp có tên Zalo OA KHÁC với tên trên GPKD và doanh nghiệp KHÔNG có giấy xác nhận đăng ký thương hiệu do Cục sở hữu trí tuệ cấp. 

Chuẩn bị tài liệu và thông tin cần thiết

Xác thực theo tên doanh nghiệp

Cách 1: Cung cấp hình ảnh/bản scan có dấu mộc của Công ty theo mẫu tại đây.

Cách 2: Cung cấp hình ảnh/ bản scan (2 mặt) CMND/hộ chiếu của người đăng ký kinh doanh và mã số đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp

• CMND/Hộ chiếu: phải trùng thông tin với người đăng ký kinh doanh trong Giấy phép kinh doanh
• Trường hợp không thể cung cấp giấy CMND/hộ chiếu của người đăng ký kinh doanh thì Doanh nghiệp có thể cung cấp Công văn/Giấy xác thực mở tài khoản OA của công ty theo mẫu của zalo có dấu mộc của công ty đã thay thế
• Giấy phép đăng ký kinh doanh: phải có mã ngành phù hợp với dịch vụ kinh doanh theo quy định của pháp luật. Giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp phải có hiệu lực và còn thời hạn

Cách 3: Cung cấp hình ảnh/bản scan hợp đồng mà doanh nghiệp/ tổ chức đã ký với Zalo, Adtima hoặc VNG hoặc các công ty con của VNG và hợp đồng phải chứa 1 trong các thông tin sau:

• Tên hiển thị của OA doanh nghiệp
• OA ID mà doanh nghiệp đăng ký
• Số điện thoại tạo OA

Xác thực theo tên thương hiệu

Doanh nghiệp cần cung cấp giấy tờ theo các bước xác thực tên Doanh Nghiệp và cung cấp thêm hình ảnh/bản scan Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu còn hạn được cấp bởi Cục Sở Hữu Trí Tuệ hoặc hình ảnh/bản scan Giấy ủy quyền sử dụng nhãn hiệu từ công ty chủ quản thương hiệu đó (hoặc) bất cứ giấy tờ nào chứng minh được tính hợp pháp của OA trong việc sở hữu/ được quyền sử dụng thương hiệu đăng ký trong lãnh thổ Việt Nam theo quy định của Pháp luật.

Xác thực theo tên giao dịch khác

Tài liệu cần chuẩn bị bao gồm ít nhất 2 trong các yếu tố sau:

• Hình ảnh bảng hiệu của công ty hoặc cửa hàng, và nếu trùng với doanh nghiệp/thương hiệu lớn thì vẫn phải cung cấp Giấy Chứng Nhận ĐK nhãn hiệu/Giấy Ủy Quyền hoặc đổi tên Zalo OA để phù hợp.
• Hình ảnh website phải chứa thông tin về công ty sở hữu.
• Link báo chí chứng minh việc sử dụng tên giao dịch.
• Link Fanpage đã được tick xanh của Facebook hoặc xác thực Facebook Business, Line OA, v.v., cùng với hình ảnh chứng minh quyền sở hữu trang Facebook, Line OA, v.v.
• Đối với ứng dụng công nghệ, có thể cung cấp hình ảnh từ App Store/Google Play chứng minh quyền sở hữu tên giao dịch.
• Giấy xác nhận đăng ký tên miền/tên ứng dụng với Bộ Công thương (nếu áp dụng).

Quy trình xác thực Zalo OA lên Tích Vàng

Bước 1: Truy cập trang quản lý Zalo OA 

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Zalo doanh nghiệp.

Bước 3: Bạn nhấp vào tạo Official Account mới. 

Bước 4: Hãy chọn một trong 3 loại tài khoản mà Zalo đang hỗ trợ: Doanh nghiệp, Nội dung, Cơ quan nhà nước. Sau đó, nhấn đăng kí để tạo tài khoản Official Account xác thực.

Bước 5: Điền thông tin cơ bản để xác thực

• Tên Official Account: tối đa 40 ký tự và không được chứa ký tự đặc biệt.
• Thông tin mô tả: tối đa 500 ký tự và phải viết tiếng Việt có dấu.
• Họ tên người liên hệ: họ và tên của người đăng ký tạo tài khoản.
• Điện thoại liên hệ: số điện thoại tài khoản Zalo đăng ký tạo Official Account.
• Ảnh bìa: kích thước tối thiểu 320×180(px), dung lượng tối đa 1MB và định dạng JPG, PNG.
• Ảnh đại diện: kích thước tối thiểu 150×150(px) và dung lượng tối đa 1MB.

Bước 6: Sau khi đã điền đầy đủ thông tin, bạn hãy nhấn nút Tạo tài khoản OA ở cuối trang. Thời gian được duyệt Official Account sẽ trong vòng 7 ngày làm việc.

Một số lưu ý quan trọng khi xác thực Zalo OA

Tuân thủ các quy định và hướng dẫn của Zalo

Điều quan trọng là bạn phải tuân thủ mọi quy định và hướng dẫn mà Zalo đưa ra. Hãy đảm bảo rằng nội dung và hoạt động của bạn trên tài khoản Zalo OA tuân thủ hoàn toàn các chính sách và nguyên tắc của Zalo để tránh việc bị xóa hoặc bị kỷ luật. 

Bảo mật thông tin và quản lý tài khoản Zalo OA

Đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn và của những người liên quan đến tài khoản Zalo OA được bảo vệ an toàn. Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mật khẩu, hoặc thông tin nhạy cảm với người khác.

Nếu bạn gặp vấn đề hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Zalo OA để được giúp đỡ và hướng dẫn thêm.

Thời gian để được lên tích vàng Zalo OA 

Thời gian xác thực tích vàng Zalo OA có thể biến đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố. Thông thường, Ban Quản Trị Zalo OA (BQT) sẽ xem xét và duyệt yêu cầu xác thực OA theo quy trình và chính sách trong khoảng thời gian khoảng 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập, hoặc không có độ phủ thương hiệu đủ lớn từ trước, quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn. Ngoài ra bạn cần bổ sung lại hồ sơ nếu giấy tờ xét duyệt không đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn.

Để tối ưu hóa quá trình này và không mất nhiều thời gian, bạn có thể xem xét việc tìm hiểu về dịch vụ xác thực tích vàng Zalo OA từ các Marketing Agency được xác nhận là đối tác cao cấp của Zalo. Bởi vì họ thường làm việc một cách chặt chẽ với Zalo và có mối quan hệ tốt, hồ sơ của bạn có thể được xem xét và xử lý ưu tiên hơn, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nỗ lực.

Giải pháp dịch vụ xác thực tích vàng Zalo OA uy tín – Zafago Agency

Nếu bạn đã có đầy đủ giấy tờ hợp lệ và muốn tối ưu quy trình như chúng mình đã đề cập. Hãy xem xét dịch vụ hỗ xác thực Tích Vàng từ Zafago Agency – đối tác uy tín và chuyên nghiệp. 

Zafago Agency là một trong năm ĐỐI TÁC CẤP CAO của Zalo Ads, với kinh nghiệm thực chiến và kiến thức chuyên sâu về quy trình xác thực, chúng tôi đảm bảo rằng tài khoản Zalo OA của bạn sẽ được xác thực một cách nhanh chóng và đúng theo quy định của Zalo.

Đừng để tài khoản Zalo OA của bạn bị bỏ lỡ cơ hội sở hữu Tích Vàng và tạo sự tin tưởng cho khách hàng tiềm năng của bạn. Hãy liên hệ với Zafago Agency ngay hôm nay để biết thêm thông tin chi tiết và nhận tư vấn miễn phí.