Tích vàng Zalo OA là gì? Quyền lợi tuyệt vời từ “Tích vàng” mà doanh nghiệp phải biết

Dấu tích vàng được xem như “bảo chứng” cho sự uy tín và đáng tin cậy của tài khoản Zalo OA. Tích vàng Zalo OA giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác và gắn kết với khách hàng, đồng thời tăng cường hiệu quả trong việc tiếp thị và quảng bá thương hiệu.

Mời bạn cùng Zafago khám phá những quyền lợi tuyệt vời mà tích vàng Zalo OA mang lại cho doanh nghiệp thông qua bài viết dưới đây nhé!

Giới thiệu chung về Zalo OA

Zalo OA là gì?

Zalo OA viết tắt của cụm từ Zalo Official Account, là tài khoản dành riêng cho Doanh nghiệp, giúp tạo ra môi trường thuận lợi để tương tác với khách hàng, từ đó tăng cường nhận diện thương hiệu và sự tin tưởng của khách hàng trên nền tảng Zalo.

Với Zalo OA, doanh nghiệp có thể tạo gian hàng trực tuyến, gửi thông báo, quảng cáo, và tương tác thông qua Chatbot tự động. Đây là công cụ hiệu quả để tăng cường tương tác và phát triển doanh nghiệp trên mạng xã hội.

Zalo OA có những loại hình nào?

Hiện tại, Zalo OA (Official Account) chia thành 3 loại chính:

• Zalo Doanh nghiệp: Dành cho cửa hàng hộ kinh doanh, muốn quảng bá, giới thiệu kinh doanh sản phẩm của mình.
• Zalo Nội dung: Dành cho cơ quan báo chí, truyền thông, ca sĩ, nghệ sĩ.
• Zalo Cơ quan nhà nước: Dành cho các cơ quan, tổ chức nhà nước và các dịch vụ hành chính công.

» Xem thêm: Zalo Official Account Là Gì? Hướng Dẫn Tạo Và Thiết Lập Zalo OA

Dấu tích vàng Zalo OA là gì? Quyền lợi của doanh nghiệp khi có dấu tích vàng Zalo OA

Tích vàng Zalo OA là gì?

Tương tự như tích xanh Facebook, dấu tích vàng tài khoản Zalo OA là biểu tượng uy tín và đáng tin cậy, được cấp phép và xác nhận bởi Zalo. Khi một tài khoản Zalo OA nhận được dấu tích vàng, điều này chứng tỏ tài khoản đó là chính chủ và đã được Zalo xác thực.

Dấu tích vàng thường được hiển thị bên cạnh tên của tài khoản Zalo OA, đó là một dấu nhỏ hình ngôi sao màu vàng. Dấu tích vàng giúp người dùng nhận biết và tạo niềm tin vào tính bảo mật và đáng tin cậy của tài khoản. Đây cũng là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút và tương tác với khách hàng trên nền tảng Zalo OA một cách hiệu quả.

Quyền lợi của doanh nghiệp khi có dấu tích vàng Zalo OA

Khi có được dấu tích vàng Zalo OA, doanh nghiệp sẽ được sử dụng những tính năng và công cụ cao cấp của Zalo, bao gồm:

Chatbot tự động: Doanh nghiệp có thể tận dụng chatbot để tự động trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và tăng tốc độ phản hồi.

Tạo menu tương tác: Doanh nghiệp có thể tạo menu tương tác dễ dàng, giúp khách hàng tương tác với tài khoản Zalo OA một cách thuận tiện và nhanh chóng.

Quảng cáo sản phẩm và dịch vụ: Dấu tích vàng giúp doanh nghiệp có thể sử dụng tính năng quảng cáo trên Zalo OA để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi.

Hỗ trợ nhiều nhân viên quản lý: Zalo OA có khả năng hỗ trợ tối đa số lượng nhân viên quản lý, giúp doanh nghiệp dễ dàng phân chia công việc và quản lý tương tác với khách hàng.

Thống kê và báo cáo: Dấu tích vàng giúp doanh nghiệp có quyền truy cập vào các thông số thống kê và báo cáo chi tiết về tương tác và hiệu quả của tài khoản Zalo OA.

Quản lý danh sách khách hàng: Doanh nghiệp có thể quản lý danh sách khách hàng một cách dễ dàng và tiện lợi, giúp tối ưu hóa việc tương tác và chăm sóc khách hàng.

Tóm lại, khi có được dấu tích vàng Zalo OA, doanh nghiệp có quyền truy cập vào các tính năng và công cụ cao cấp của Zalo, giúp nâng cao hiệu quả tiếp thị, tương tác và quản lý kinh doanh hiệu quả trên nền tảng Zalo.

Làm sao để được xác thực Tích vàng Zalo OA

Xác thực tích vàng Zalo OA có khó không là câu hỏi được khá nhiều doanh nghiệp quan tâm ở thời điểm hiện tại. Thật ra, quy trình này không quá khó như bạn nghĩ nếu nắm được các bước xác thực theo từng loại phương án sau đây.

Đối với OA sử dụng tên doanh nghiệp

Cách 1: Cung cấp hình ảnh/bản scan có dấu mộc của Công ty theo mẫu tại đây

Cách 2: Cung cấp hình ảnh/ bản scan (2 mặt) CMND/hộ chiếu của người đăng ký kinh doanh và mã số đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp.

Cách 3: Cung cấp hình ảnh/bản scan hợp đồng mà doanh nghiệp/ tổ chức đã ký với Zalo, Adtima hoặc VNG hoặc các công ty con của VNG và hợp đồng phải chứa 1 trong các thông tin sau:

• Tên hiển thị của OA doanh nghiệp
• OA ID mà doanh nghiệp đăng ký
• Số điện thoại tạo OA

Đối với OA sử dụng tên thương hiệu

Doanh nghiệp cần cung cấp giấy tờ theo các bước xác thực tên Doanh Nghiệp và cung cấp thêm hình ảnh/bản scan Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu còn hạn được cấp bởi Cục Sở Hữu Trí Tuệ hoặc hình ảnh/bản scan Giấy ủy quyền sử dụng nhãn hiệu từ công ty chủ quản thương hiệu đó (hoặc) bất cứ giấy tờ nào chứng minh được tính hợp pháp của OA trong việc sở hữu/ được quyền sử dụng thương hiệu đăng ký trong lãnh thổ Việt Nam theo quy định của Pháp luật.

Đối với Doanh nghiệp sử dụng tên giao dịch khác

Doanh nghiệp cần cung cấp giấy tờ theo các bước xác thực tên Doanh Nghiệp và cung cấp thêm ít nhất 2 hình ảnh, scan bản gốc giấy tờ chứng minh việc được phép sử dụng tên giao dịch này.

Lưu ý:

• Hình ảnh bảng hiệu của công ty, cửa hàng nhưng nếu trùng với Doanh Nghiệp/ Thương Hiệu lớn thì vẫn phải cung cấp Giấy Chứng Nhận ĐK nhãn hiệu/ Giấy Ủy Quyền hoặc đổi tên OA cho phù hợp.
• Hình ảnh website phải có thông tin về công ty sở hữu.
• Link báo chí chứng minh về việc đã và đang sử dụng tên giao dịch.
• Link Fanpage đã được tick xanh của facebook hoặc hoặc xác thực Facebook Business, Line OA,… và hình ảnh chứng minh quyền sở hữu trang Facebook, Line OA,.. đó.
• Đối với các ứng dụng công nghệ thì có thể cung cấp hình ảnh từ App Store/ Google Play chứng minh quyền sở hữu tên giao dịch.
• Giấy xác nhận Đăng ký tên miền/ tên ứng dụng với Bộ Công thương.

Mời bạn xem thêm Hướng dẫn các xác thực Zalo OA lên tích vàng để nắm được các bước triển khai chi tiết cho doanh nghiệp.

Quy trình xác thực tích vàng Zalo OA mất bao lâu?

Thông thường, BQT Zalo OA sẽ xét duyệt yêu cầu xác thực OA theo quy trình và chính sách trong vòng 7 ngày làm việc. Tuy nhiên nếu bạn là doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc chủ cửa hàng chưa có độ phủ thương hiệu đủ lớn từ trước thì có thể mất nhiều thời gian hơn, chưa kể bạn sẽ phải bổ sung lại hồ sơ nếu giấy tờ xét duyệt không đủ tiêu chuẩn.

Để không mất nhiều thời gian cho quy trình này, bạn nên tìm hiểu về dịch vụ xác thực tích vàng Zalo OA từ các Marketing Agency hiện đang là đối tác cao cấp của Zalo. Vì họ thường xuyên làm việc giữa khách hàng và Zalo nên hồ sơ của bạn sẽ được ưu tiên xử lý.

Bạn có thể tham khảo Dịch vụ tạo Zalo OA và Xác thực tích vàng nhanh chóng cho doanh nghiệp từ Zafago. Với quy trình làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả, chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp của bạn hoàn thành hồ sơ xét duyệt trong chỉ vòng 3 ngày.

Hãy đăng ký ngay hôm nay để khám phá tiềm năng kinh doanh mà Zalo OA mang lại cho doanh nghiệp bạn nhé!

Lợi ích của dấu tích vàng Zalo OA đối với doanh nghiệp

Khi đã đạt được dấu tích vàng Zalo OA, doanh nghiệp sẽ có nhiều lợi ích đáng kể sau đây khi hoạt động trên nền tảng Zalo:

Ưu tiên hỗ trợ từ Zalo: Các tài khoản có dấu tích vàng thường được ưu tiên hỗ trợ từ Zalo, giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.

Uy tín và tin tưởng từ khách hàng: Dấu tích vàng là dấu hiệu xác nhận tính chính xác và đáng tin cậy của tài khoản Zalo OA, giúp tạo niềm tin từ phía khách hàng và tăng khả năng họ tương tác và giao dịch với doanh nghiệp.

Tạo sự phân biệt cạnh tranh: Tích vàng Zalo OA là yếu tố phân biệt tích cực giữa doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp doanh nghiệp nổi bật hơn trong lĩnh vực kinh doanh của mình vì khách hàng thường có xu hướng ưu tiên giao dịch với các tài khoản đã xác thực và đáng tin cậy.

Thu hút sự chú ý: Dấu tích vàng làm cho tài khoản Zalo OA nổi bật hơn và thu hút sự chú ý từ người dùng. Điều này giúp doanh nghiệp tạo sự ấn tượng tốt đối với khách hàng và tăng khả năng thu hút đối tượng mục tiêu.

Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ: Tích vàng là một dấu hiệu của tính chuyên nghiệp và uy tín của doanh nghiệp, giúp xây dựng và củng cố thương hiệu mạnh mẽ trong mắt khách hàng.

Tóm lại, dấu tích vàng Zalo OA là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tạo niềm tin, tăng cường tương tác và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên nền tảng Zalo, từ đó mang lại nhiều lợi ích và cơ hội phát triển kinh doanh.

Câu chuyện thành công từ việc sử dụng dấu tích vàng Zalo OA

Câu chuyện thành lập thời trang HERA và hành trình lựa chọn phát triển cùng Zalo Official Account

HERA là thương hiệu thời trang cao cấp chuyên phân phối các mặt hàng thời trang nữ, được thành lập từ năm 2017 và bắt đầu đi vào hoạt động trên các nền tảng trực tuyến từ năm 2018.

HERA đã tin tưởng lựa chọn Zalo Official Account làm một kênh kinh doanh chủ lực, thu hút khách hàng tiềm năng trong phân khúc tuổi phù hợp với mô hình kinh doanh và cung cấp cùng lúc công cụ kinh doanh & chăm sóc khách hàng nhanh chóng mà không cần chuyên viên kỹ thuật hỗ trợ.

“Thời trang cao cấp HERA” đã được Ban quản trị Zalo Official Account Doanh nghiệp kiểm duyệt thông tin doanh nghiệp và cung cấp dấu tích vàng xác thực.

Đến nay, HERA đã có +82.000 người quan tâm (followers) và +250.000 lượt xem trang OA cùng với chiến lược tập trung 100% kinh doanh trực tuyến, doanh nghiệp luôn cập nhật và trải nghiệm các tính năng mới nhất của OA để khai thác hiệu quả tối đa nhằm tăng trưởng doanh thu và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.

Những con số ấn tượng của Zalo OA “Thời trang cao cấp HERA” cùng với cửa hàng trực tuyến trên Zalo Shop.

Với những phân tích trên, có thể thấy dấu tích vàng Zalo OA mang lại cho doanh nghiệp của bạn những quyền lợi vô cùng to lớn. Hãy tận dụng ngay dấu tích vàng này để thể hiện tính chuyên nghiệp và tăng cường niềm tin từ khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.

Ngoài ra, bạn hãy tham khảo website Zafago – Dịch vụ Marketing thuê ngoài hiệu quả để cập nhật thêm nhiều thông tin chi tiết về nền tảng Zalo và kiến thức chuyên môn về lĩnh vực Digital Marketing nhé!