[Lemon Digital] Leader Ecommerce Operation - Zafago JSC

TUYỂN DỤNG

[Lemon Digital] Leader Ecommerce Operation

Thu Nhập :
Lương cứng: 14.000.000 – 17.000.000/ tháng
Số Lượng :
1
Trình Độ :
Cao Đẳng, Đại Học
Thời hạn :
31/12/2024
Địa điểm :
Bình Thạnh, TP.HCM

THÔNG TIN CHUNG

  • Trình độ : Team Leader;
  • Quản lý trực tiếp : Services Manager & CSO;

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI, QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Lương cứng: 14.000.000 – 17.000.000/ tháng
  • Đào tạo:
    • Được tham gia các khóa học nội bộ về Digital Marketing/Ecommerce để phát triển khả năng chuyên môn trong lĩnh vực sàn Thương Mại Điện Tử.
    • Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ của phòng/ban.
    • Được hỗ trợ 1 phần chi phí đào tạo các khóa học liên quan đến chuyên môn ở ngoài (Dựa trên mức độ gắn bó/cống hiến)
    • Có lộ trình thăng tiến rõ ràng để phát triển sự nghiệp của bản thân
  • Phụ cấp, các quyền lợi khác:
    • Hỗ trợ chi phí di chuyển bằng xe ôm công nghệ
    • Thưởng lễ, tết dựa trên tình hình tài chính của công ty
    • Tham gia các hoạt động team building, du lịch công ty
    • Đóng BHXH đầy đủ và các khoản phụ cấp khác

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TÓM TẮT CÔNG VIỆC:
  • Quản lý trực tiếp các dự án thuộc sàn: Shopee, Lazada, Tiktok Shop, Amazon.
  • Quản lý và điều phối đội nhóm thực hiện các công việc được phân bổ.
  • Tìm kiếm khách hàng, đàm phán thoả thuận hợp tác với dịch vụ công ty.
  • 1) Shopee Shop Partner ( SSP)
    • Nắm rõ các chính sách ưu đãi từ SSP nhằm đề xuất và triển khai cho khách hàng.
    • Đóng vai trò là điểm liên lạc chính giữa đối tác SSP và khách hàng nhằm đưa ra giải pháp hỗ trợ, giải quyết các vấn đề kỹ thuật, yêu cầu hỗ trợ và thắc mắc từ khách hàng.
    • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hỗ trợ qua việc phản hồi tin nhắn.
    • Quản lý và phân tích dữ liệu về hoạt động của khách hàng trên Shopee từ đó tư vấn, đề xuất tối ưu vận hành và chiến lược mới để nâng cao kết quả kinh doanh.
  • 2) Vận hành gian hàng:
    • Quản lý các dự án vận hành gian hàng trên sàn TMĐT
    • Lập kế hoạch và triển khai Marketing/ Commercial/ Products trên sàn TMĐT
    • Thực hiện các chiến dịch chạy quảng cáo: Facebook CPAS, Google PMAX,...
    • Tìm kiếm, liên lạc, thực hiện booking KOCs/KOLs triển khai quảng bá sản phẩm, đảm bảo tiến độ hoạt động hợp tác triển khai đúng lịch trình.
    • Theo dõi và cập nhật liên tục tiến độ dự án để đánh giá kết quả, phân tích đưa ra phương án tối ưu hiệu quả cho mục tiêu doanh thu từng kênh triển khai chiến dịch.
    • Làm việc trực tiếp và phản hồi khách hàng những vấn đề liên quan đến dự án để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc.
TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ :
  • Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng được xử lý đúng, đủ theo quy định
  • Đảm bảo thực hiện hiệu quả các hoạt động kinh doanh của từng dịch vụ.
  • Quản lý, theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên trong team.
  • Đào tạo đội ngũ nhân viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc được giao.
  • Thực hiện các công việc trong phạm vi chuyên môn theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
  • Sẵn sàng OT & Làm việc vào thứ 7, chủ nhật.

YÊU CẦU

  • >1 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader hoặc vị trí tương đương.
  • Có kiến thức về sàn TMĐT: Shopee/ Lazada/ TikTok Shop
  • Có kiến thức nền tảng về mạng xã hội: Facebook/TikTok
  • Biết sử dụng thành thạo các công cụ quảng cáo: Facebook Ads/ Tiktok Ads...là một lợi thế
  • Có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
  • Có tinh thần hỗ trợ và thái độ tốt, trung thực.
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Office: đặc biệt là Excell
  • Tư duy phân tích và chiến lược Marketing, Quảng cáo, Sáng tạo, linh hoạt.
  • Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc trên môi trường áp lực cao.
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm, cá nhân, tỉ mỉ và chăm chỉ.
  • Kỹ năng tổ chức, lên kế hoạch, báo cáo, giám sát đánh giá tiến độ dự án.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt thông tin hiệu quả.
  • Có laptop cá nhân.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • Thứ 2 - 6: Sáng 8h30 - 12h00, Chiều 13h30 - 17h30
  • Địa chỉ: Số 97/7 Lê Quang Định, P. 14, Q. Bình Thạnh, TP. HCM

Lưu ý:

Sau khi đọc thông tin và tìm hiểu về công ty xong, nếu thấy phù hợp và muốn ứng tuyển, vui lòng gửi CV Form ứng tuyển. Tại đây Tìm hiểu về Lemon, giá trị văn hóa của công ty Tại đây Ứng viên gửi email ứng tuyển cần đính kèm CV. (Lưu ý: Ghi rõ + chọn đúng vị trí ứng tuyển, kèm đầy đủ thông tin Bạn nhé!)

XEM THÊM CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG KHÁC

Tư vấn