ZAFAGO CẦN TUYỂN GẤP SỐ LƯỢNG LỚN SALE ACCOUNT EXECUTIVE
2 Sale Account Executive.
2 Học việc/Thực tập sinh Sale Account Executive
THÔNG TIN CHUNG
Thu nhập theo năng lực: lương cơ bản + % hoa hồng cao
Vị trí: THỬ VIỆC, HỌC VIỆC
Thời gian làm việc: 9:00 – 17h30 nếu không đi gặp khách hàng.
LÀM VIỆC FULLTIME tại văn phòng tầng 4, 115 Phạm Viết Chánh, P. 19, Q. Bình Thạnh, TP. HCM và WFH
Lộ trình lên chính thức:
Học việc/TTS 2 – 3 tháng, Thử việc 1 – 2 tháng sẽ lên NV Chính thức sau khi:
Đạt yêu cầu văn hóa công ty do HR chấm
Đạt Kpis theo quy định: Doanh thu, Số lượng KH kết nối, Số lượng Quotation… Tuỳ mỗi vị trí sẽ phân bổ Kpis phù hợp.
———————–
Zafago Agency chuyên các dịch vụ Digital Marketing cho doanh nghiệp. Và hỗ trợ kỹ thuật Ads cho Khách hàng chạy các kênh Zalo, Cốc Cốc, TikTok.
– Đối tác cao cấp của Zalo Ads
– Đối tác Cốc Cốc Ads
– Đối tác Tik tok Ads
– Đối tác chiến lược Ladipage
– Đối tác các đơn vị khác: Vihat, CNV, Admatrix.vn, Adtima…
Hiện tại, Zafago Agency muốn mở rộng hệ thống Khách hàng trên toàn quốc và nước ngoài, giúp họ biết tới giải pháp toàn diện về Digital Marketing của Zafago Agency để từ đó có thể giải quyết được khâu Marketing trong quá trình kinh doanh của họ.
Công ty 9X trẻ, năng động, làm việc trong môi trường vui vẻ vẫn đạt năng suất hiệu quả cao.
Zafago cần tìm các đồng đội Account về chung tay cùng nhau học hỏi, xây dựng, phát triển mảng dịch vụ Phòng Marketing thuê ngoài (Outsource) cho khách hàng.
———————–
I – CƠ HỘI, THU NHẬP, PHÚC LỢI CHO BẠN:
– Lương thưởng minh bạch, rõ ràng, gồm (Lương cơ bản, phụ cấp xăng xe, ăn trưa, phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp thâm niên + Lương Kpis tính theo % doanh thu đem về cho công ty). Doanh thu cao lương cao.
Với vị trí Học việc/TTS được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp để có kiến thức hỗ trợ cho Khách hàng được tốt hơn.
Zafago thiên về thực hành – bạn sẽ học qua thực chiến nhiều hơn.
– Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn Senior Account Executive, Account Manager, Director Manager.
– Được hỗ trợ cấp Data Khách hàng mới từ team Marketing Zafago trên đa kênh
– Được đào tạo hỗ trợ đi gặp khách hàng giai đoạn đầu
– Môi trường làm việc thoải mái phát huy tài năng, hỗ trợ nhau phát triển
– Được chỉ dạy thêm kiến thức chuyên môn, tư duy để phát triển trong công việc
– Nhân viên chính thức được đóng đầy đủ BHXH, BHTN, khám bệnh, hưởng Phép năm
– Được đi khám bệnh tổng quát hàng năm
– Teambuilding và du lịch 1 năm 4 lần theo Quý
– Teambuilding khi kết quả doanh thu vượt ngưỡng
– Nhận thưởng theo hiệu quả kinh doanh hàng năm
– Chắc chắn được nhận thưởng lương tháng 13 khi lên nhân viên chính thức
———————–
II – YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
* CÔNG VIỆC:
– Có kiến thức về Digital Marketing, Marketing chung. Ưu tiên ứng viên đã từng đảm nhận vị trí tương đương tại các Client/ Agency trong ngành Marketing/Digital Marketing/Brand – Creative với vị trí Account Executive 6 tháng, với Học việc/TTS không cần, có kỹ năng Sale thì tốt.
– Tốt nghiệp Đại học/CĐ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Báo chí truyền thông… hoặc các ngành liên quan
– Hiểu biết về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh
– Tiếng Anh giao tiếp tốt
– Tuyệt đối tôn trọng tài sản Marketing của khách hàng, không được phép bán cho người khác
– Tôn trọng bảo vệ khách hàng của công ty, không được phép làm lộ data khách hàng của Zafago
* TƯ DUY:
– Yêu thích và có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán/ thương lượng tốt với Khách hàng
– Kỹ năng quản lý thời gian, dự án, lập kế hoạch, sắp xếp công việc, đa nhiệm
– Nhanh nhẹn có khả năng linh hoạt biết cách xử lý vấn đề
– Chịu được áp lực công việc cao, tinh thần can-do
– Team work hiệu quả, có khả năng kết nối, tương tác với mọi người trong công ty và khách hàng
– Năng động, sáng tạo, cởi mở, nhiệt tình, sống tích cực
– Trung thực, khéo léo, tinh tế biết nắm bắt insight người khác
– Tinh thần cầu tiến vươn lên, biết đặt mục tiêu cao để phấn đấu và trách nhiệm với công việc, mục tiêu được giao
– Ngoại hình sáng, ưa nhìn, thu hút, có gu ăn mặc tốt
– Yêu thích lĩnh vực Marketing và theo đuổi làm sự nghiệp lâu dài
– Tập trung công việc tại Zafago Agency
– Có laptop mang theo đi làm
———————–
III – MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. TƯ VẤN KHÁCH HÀNG (30%):
– Tiếp nhận thông tin khách hàng, liên hệ, lấy brief về cùng phối hợp với team vận hành để xây dựng, phân tích và thiết kế proposal.
– Tư vấn giải pháp, lên Plan – Báo giá phù hợp với nhu cầu Marketing của khách hàng.
– Đi gặp khách hàng hoặc họp qua Online để đàm phán các hợp đồng và xử lý các vấn đề tài liệu liên quan.
– Giới thiệu bán thêm các sản phẩm/dịch vụ của công ty đến các khách hàng tiềm năng giúp khách hàng có thêm giải pháp và tăng hiệu quả kinh doanh công ty.
– Tìm kiếm, kết hợp với các Partner khác để có toàn diện giải pháp hỗ trợ khách hàng.
2. QUẢN LÝ DỰ ÁN (30%):
– Trực tiếp trao đổi thông tin với khách hàng và chủ động tư vấn cho khách hàng các giải pháp tốt nhất để dự án thành công.
– Tham gia, thảo luận và brainstorm các ý tưởng sáng tạo cùng khách hàng và team nội bộ để ra giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
– Nhận yêu cầu từ khách hàng và chịu trách nhiệm chuyển thông tin công việc cho các phòng ban, bộ phận có liên quan, sắp xếp quản trị dự án, điều phối công việc nội bộ cùng các bộ phận khác để đảm bảo kết quả cho khách hàng.
– Lựa chọn, giám sát và đánh giá các nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng sản xuất tốt nhất.
– Báo cáo chỉ số kết quả đầy đủ cho Lead team: tỷ lệ kết nối, tỷ lệ kỳ hợp đồng, tỷ lệ khách hàng sử dụng lại…
– Theo dõi và đánh giá kết quả trong từng giai đoạn. Đề xuất giải pháp cho mục tiêu, KPIs đã đề ra để đạt mục tiêu.
– Hợp tác với phòng Tài chính – Kế toán để theo dõi các khoản phải thu.
3. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (40%):
– Chăm sóc khách hàng hàng ngày, hỗ trợ giải đáp các nhu cầu thắc mắc của khách hàng
– Kết nối với khách giải quyết các vấn đề, mong muốn sâu xa của khách để có chiến lược tạo khách hàng trung thành chạy lâu dài
– Hỗ trợ khách hàng chạy giai đoạn tiếp theo, và cung cấp các giải pháp giúp khách đạt hiệu quả về mặt kinh doanh.
———————–
IV – KPIS CÔNG VIỆC:
Dưới đây là 1 số Kpis chính trong công việc, tuỳ vị trí sẽ đưa Kpis riêng.
– Doanh thu theo tháng, quý, năm
– Số lượng Khách hàng ký hợp đồng
– Doanh thu/Khách hàng
– Số lượng và tỉ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng lại dịch vụ của Zafago Agency (returning customer)
– Số lượng Quotation làm cho Khách hàng
– Mức độ hài lòng của các bộ phận khác có liên quan tới Account
———————–
Tự hào là Agency cung cấp giải pháp tốt cho khách hàng về mặt Performance và các mảng Marketing khác và tạo điều kiện để nhân viên phát huy tài năng, làm việc hiệu quả.
Bạn nào có 3 tài năng: Giao tiếp – Tiếng Anh – Mê Marketing. Hãy về đây với Zafago, chúng tôi sẽ giúp bạn phát triển.
– Ứng tuyển mời bạn gửi CV về mail nhân sự: careers@zafago.com
– Hoặc gọi tới SĐT: 0986 579 373 (Ms. Huyền Nguyễn)
– Gửi CV bằng tiếng Anh và tiếng Việt
* Tìm hiểu kỹ về Zafago trước khi gửi CV và đến Phỏng vấn
