Quảng cáo Thẩm mỹ viện thành công, tăng trưởng doanh thu với Zafago Agency

Tăng trưởng doanh thu và mở rộng thương hiệu là hai mục tiêu marketing mà bất kì doanh nghiệp nào cũng hướng đến. Thẩm mỹ viện cũng vậy, ngành công nghiệp làm đẹp hiện nay ngoài mong muốn doanh thu tăng nhanh thì còn muốn tạo dựng được một sắc màu thương hiệu riêng cho mình.

Zafago Agency đã thiết kế thành công chiến lược marketing đánh đúng vào 2 mục tiêu trên cho rất nhiều cơ sở Thẩm mỹ viện, Clinic. Hãy cùng điểm qua những chiến lược quảng cáo Thẩm mỹ viện thành công rực rỡ của chúng tôi nhé!

1. Viện thẩm mỹ Jollie D

Viện thẩm mỹ Jollie D là chuỗi hệ thống làm đẹp, chăm sóc sắc đẹp chuyên nghiệp cho chị em phụ nữ với 2 cơ sở ở hai thành phố lớn là Hà Nội và TP HCM do Á khôi Mai Diệu Linh làm chủ.

Hệ thống này là mô hình kinh doanh chuỗi dịch vụ spa, nhượng quyền thương hiệu, sản xuất phân phối mỹ phẩm trong và ngoài nước, du lịch thẩm mỹ… Trong đó, Công ty Cổ phẩn Jollie D Việt Nam sẽ sở hữu nhiều công ty con như: viện thẩm mỹ, công ty con Medicos với thương hiệu mỹ phẩm J&D Cosmestics…

1.1 Nhu cầu phát sinh

Hiện nay, Viện thẩm mỹ Jollie D sở hữu các công nghệ làm đẹp hàng đầu quốc tế được chuyển giao từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Đức,… với các dịch vụ được ưa chuộng nhất nhì trong ngành làm đẹp như:

• Dịch vụ Thẩm mỹ Môi
• Dịch vụ Thẩm mỹ Mũi
• Dịch vụ Cấy mỡ tự thân
• Dịch vụ Tân trang Bikini
• Dịch vụ giảm béo
• Dịch vụ THERAPY 4X

Trong đó, Công nghệ Therapy 4X là dịch vụ nâng cơ, xóa nhăn mới được ra mắt tại đây vào tháng 10 năm 2020. Vì vậy, Viện thẩm mỹ Jollie D cần có một chiến dịch truyền thông ra mắt Công nghệ làm đẹp mới cũng như cần một nguồn data tiềm năng cho dịch vụ này.

1.2 Zafago đã thiết kế chiến lược marketing như thế nào

Qua trò chuyện và tìm hiểu, đội ngũ nhân sự Zafago nắm được câu chuyện cũng như mong muốn của khách hàng nên đã thiết kế một chiến lược quảng cáo Thẩm mỹ viện Joillie D trên kênh Zalo với các action chi tiết như sau:

• Sản xuất lại Nội dung + Hình ảnh quảng cáo

Bất kì dự án quảng cáo nào cũng cần 2 nguồn nguyên liệu chính là nội dung + hình ảnh. Tuy nhiên, nội dung và hình ảnh của Jollie D là một trang web đơn, chỉ phù hợp chạy trên kênh Google.

Bộ phận nội dung và thiết kế của Zafago đã linh hoạt thay đổi nội dung mới, hình ảnh thiết kế mới phù hợp với format quảng cáo của kênh Zalo để triển khai suôn sẻ hơn.

• Xác định khách hàng mục tiêu

Dịch vụ Therapy 4X là dịch vụ trẻ hóa da, xóa nhăn, nâng cơ nên chỉ phù hợp với chị em phụ nữ gặp các vấn đề về lão hóa, nhăn nheo, chảy xệ, … tức là phụ nữ U30 trở lên, cụ thể là khách hàng nữ 30 – 55 tuổi. Chọn các đối tượng này ở miền Bắc và miền Nam (+ các tỉnh lân cận < 20km) vì sẽ phân bổ data cho cả hai cơ sở ở Hà Nội và TP.HCM.

• Tiến hành lên quảng cáo

Xác định mục tiêu ngay từ ban đầu là truyền thông về công nghệ Therapy 4X mới và chạy quảng cáo ra leads nên Zafago xác định 2 hình thức chạy phù hợp:

• Quảng cáo Leadform: gồm nội dung form + 1 hình ảnh ngoài để chạy truyền thông về việc ra mắt công nghệ, thu hút khách hàng để lại thông tin.
• Quảng cáo Click to web: sử dụng trang đích Landing Page và chạy quảng cáo để ra leads.

Cả hai hình thức quảng cáo đều đồng loạt nhấn mạnh các ưu đãi, khuyến mãi đi kèm vì chiến dịch triển khai ngay lễ 20/10 nên sự kiện làm đẹp sẽ càng được các chị em quan tâm.

1.3 Kết quả đạt được

Cùng sự hợp tác hỗ trợ nhiệt tình từ phía Jollie D cũng như tư duy chiến lược quảng cáo Thẩm mỹ viện rất đúng đắn của Zafago, dự án đã đạt kết quả tuyệt vời như sau:

• 1 tháng với 500 leads thu về từ quảng cáo Zalo
• Khách hàng có nhu cầu và đến sử dụng dịch vụ đến 60%
• Chi phí leads chỉ dao động từ 250k – 300k

2. Thẩm mỹ viện Ula House Spa

Thẩm Mỹ Viện Ula là điểm đến làm đẹp hàng đầu khu vực phía nam khi có đến 9 cơ sở làm đẹp hiện đại. Toàn hệ thống sở hữu các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực làm đẹp, họ thấu hiểu nỗi lo ngại về làn da của khách hàng. Từ đó, đưa ra những liệu trình trị mụn tốt nhất đến khách hàng.

Và sự thật là Ula House Spa đã trị khỏi hơn 11.000 khách hàng có vấn đề về mụn (mụn bọc, mụn viêm, mụn ẩn,…). Cùng các khách hàng có vấn đề về nám, sẹo rỗ. Và các trường hợp cải thiện da như thải chì, cấy phấn, chạy C,…

2.1 Nhu cầu phát sinh

Thấu hiểu nỗi đau khổ của những người bị mụn, có làn da không được khỏe và dần mất tự tin vào cuộc sống, Ula House Spa đã triển khai gói dịch vụ trị mụn + trị thâm với liệu trình 20 bước chuẩn y khoa và giảm giá đặc biệt trong năm để giúp mọi người tìm lại tự tin trong cuộc sống.

Tuy nhiên, chính sách Facebook lại quá gắt gao về mặt chính sách khiến hàng loạt chiến dịch của Ula gặp khó khăn. Vấn đề được đặt ra: làm sao truyền thông gói dịch vụ chất lượng cùng với mức giá đặc biệt này đến mọi người trên một kênh quảng cáo an toàn, hiệu quả đây?

2.2 Sử dụng chiến lược quảng cáo Thẩm mỹ viện của Zafago

Vấn đề đã được giải quyết khi Zafago Agency thiết kế chiến lược quảng cáo Thẩm mỹ viện Ula trên kênh Zalo.

• Sáng tạo nội dung

Zafago đã lên nội dung và thiết kế một Landing Page chỉn chu chuyên sâu về dịch vụ trị mụn tuyệt vời của Ula cũng như đội ngũ chuyên viên đầy năng lực, cơ sở vật chất hiện đại của thẩm mỹ viện này.

Không phóng đại, không dùng ảnh photoshop, không dùng ảnh mạng,… toàn bộ nguồn tài nguyên hình ảnh của hơn 1000 khách hàng được ghi lại đầy đủ với sự biến hóa diệu kì của làn da. Từ những ca mụn nặng nề nhất tưởng chừng hủy hoại cả làn da đã được hồi phục lành lặn, căng mọng, hồng hào trẻ trung.

• Xác định khách hàng mục tiêu

Mụn là vấn đề muôn thuở của nhiều người, nhất là ở độ tuổi dậy thì và ở cả nam lẫn nữ. Và tất nhiên, mụn xuất hiện để lại rất nhiều cảm xúc tiêu cực, đặc biệt là tự ti.

Xác định được các điểm mấu chốt này, chúng tôi dễ dàng vạch ra tệp khách hàng mục tiêu của mình như sau: cả nam lẫn nữ ở độ tuổi 20+, ở khu vực miền Nam. Có thể là sinh viên, giáo viên, nhân viên văn phòng, nhân viên ngân hàng,….

• Triển khai quảng cáo

Sử dụng nội dung Landing Page cùng mẫu quảng cáo ngoài cho thật khớp với nhau, đặc biệt là hình ảnh ngoài sử dụng mô tuýp Before – After để tăng độ thuyết phục, tin tưởng đối với khách hàng.

Sử dụng hình thức chạy Click to web cùng sự phối hợp ăn ý giữa đội sale của Ula House Spa với đội ads của Zafago để việc tư vấn, chốt sale khách hàng diễn ra trôi chảy hơn.

• Sản xuất nội dung cho website chuẩn SEO

Bên cạnh việc chạy quảng cáo thu data trên Zalo, Zafago còn sản xuất nội dung website chuẩn SEO cho thẩm mỹ viện Ula House Spa để tăng lượng traffic tự nhiên cho website. Từ đó đi backlink về các trang fanpage chính thống để truyền thông, cũng như duy trì lượng truy cập nhất định cho website.

2.3 Kết quả đạt được

Nội dung chân thật cũng như lột tả được tất cả nỗi đau của khách hàng, có sự thấu hiểu và đồng cảm cũng như nhờ vào sự phối hợp ăn ý giữa sale và ads, dự đã đem về thành công rực rỡ với các con số tuyệt vời như sau:

• 1 tháng gần 1000 leads
• Chi phí leads chỉ dao động tầm 100k – 120k
• 70% khách hàng quan tâm và 55% khách hàng sử dụng dịch vụ
• 5% khách hàng trải nghiệm thêm các dịch vụ và các sản phẩm khác

Công ty Zafago

• Hotline: 0888040406
• Địa chỉ: tầng 4 tòa nhà HATA, số 115 Phạm Viết Chánh, phường 19, quận Bình Thạnh, TP.HCM
• Email: [email protected]