Temu & Affiliate: Con át chủ bài cao tay đánh vào tâm lý người tiêu dùng
Với sự gia nhập của Temu, thị trường thương mại điện tử Việt Nam......
Phân tích SWOT chính là một trong những công cụ khá hữu hiệu, lại rất đơn giản để thiết lập về chiến lược của một doanh nghiệp. Từ đó, chúng giúp cho việc xây dựng và phát triển về đường lối hoạt động trong khoảng thời gian dài. Không chỉ có trong Marketing nói riêng mà còn có cả trong kinh doanh nói chung. Để hiểu rõ hơn về hình thức này, ZaFaGo chia sẻ các kiến thức cơ bản nhất.
Mục lục
SWOT là tập hợp viết tắt từ các chữ cái đầu tiên của cụm từ tiếng Anh: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức). Đây chính là một trong những hình khá nổi tiếng có trong phân tích kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Đối với mô hình SWOT chính là mô hình phân tích kinh doanh khá nổi tiếng dành cho mọi doanh nghiệp. Khi đang muốn cải thiện về tình hình kinh doanh nhờ vào định hướng đúng đắn. Và xây dựng các nền tảng phát triển một cách vững chắc.
Trong khi đó, với Thế mạnh và Điểm yếu luôn được xem là 2 yếu tố nội bộ có trong một doanh nghiệp. Đơn giản như danh tiếng, đặc điểm, vị trí địa lý. Được gọi là yếu tố nội bộ, bởi đây chính là những yếu tố mà bạn hoàn toàn có thể nỗ lực để thay đổi.
Còn đối với Cơ hội và Rủi ro lại là 2 yếu tố bên ngoài. Ví dụ cụ thể như: nguồn cung ứng, đối thủ, giá thành thị trường. Bởi chúng không phải là những yếu tố chỉ cần muốn là hoàn toàn có thể kiểm soát được.
Phân tích SWOT là yếu tố khá quan trọng để tạo dựng ra chiến lược sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nhờ vào sự phân tích SWOT, doanh nghiệp luôn nhìn rõ vào mục tiêu của mình cũng như tất cả các yếu tố ở bên trong và ngoài tổ chức. Cũng có thể ảnh hưởng khá tích cực hay tiêu cực tới các mục đích mà doanh nghiệp đó đề ra.
Trong suốt quá trình xây dựng về kế hoạch, phân tích SWOT luôn đóng vai trò của một công cụ căn bản nhất, mang lại hiệu quả cao giúp cho doanh nghiệp luôn có cái nhìn tổng thể nhất. Không chỉ về doanh nghiệp mà còn là những yếu tố luôn ảnh hưởng và có sự quyết định tới thành công của doanh nghiệp.
Phân tích SWOT doanh nghiệp gồm :
Việc xác định về mô hình SWOT khá quan trọng, bởi chúng sẽ quyết định tới các bước tiếp theo, nhằm đạt được mục tiêu là gì. Đối với người lãnh đạo cần dựa vào các ma trận của SWOT xem rõ các mục tiêu đó có khả thi không. Nếu không thì họ rất cần sự thay đổi về mục tiêu và làm lại quá trình về việc đánh giá ma trận SWOT. Cụ thể dưới đây chính là một trong các trường hợp ứng dụng phân tích về mô hình SWOT:
Phần lớn các sơ đồ SWOT đều được trình bày ở dưới dạng ma trận 4 ô vuông có sự tượng trưng cho 4 yếu tố chính. Mặc dù bạn hoàn toàn có thể liệt kê về các ý cho từng mục ở dưới dạng danh sách. Đối với cách trình bày như thế nào tuỳ thuộc vào từng người.
Khi đã thảo luận, thống nhất về phiên bản SWOT rõ ràng hoàn chỉnh nhất, liệt kê tất cả các ý nằm trong 4 yếu tố. Tất cả đều theo thứ tự được ưu tiên khá nhiều đến ít ưu tiên nhất. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể về phân tích SWOT giúp bạn sẽ hiểu rõ hơn.
Bạn cũng có thể đoán ra, với yếu tố này giúp giải quyết được tất cả các điều mà doanh nghiệp đặc biệt đã làm tốt. Trong đó, chẳng hạn như môi trường làm việc tốt, ý tưởng bán hàng độc đáo, nguồn nhân lực tuyệt vời hay bộ máy lãnh đạo xuất sắc,… Với yếu tố đầu tiên nằm trong việc phân tích SWOT chính là Strength, nghĩa là điểm mạnh. Trong đó bao gồm tất cả được liệt kê ở bức ảnh sau:
Bạn hãy thử đặt ra câu hỏi để mở rộng về yếu tố đầu tiên như: điểm mạnh, bằng việc liệt kê ra các câu hỏi xoay quanh về thế mạnh của doanh nghiệp như sau:
Bạn đừng quên nhắc đến lợi thế từ các góc nhìn cả trong các cuộc lẫn với khách hàng và những bạn cùng ngành. Khi bạn gặp khó khăn thì hãy viết ra các Unique Selling Proposition (USP) của mỗi công ty và cũng có thể bạn sẽ tìm ra được điểm mạnh từ các đặc điểm đó.
Không chỉ có thế, bạn cũng cần phải nghĩ đến đối thủ. Chắc hạn như nếu tất cả các đối thủ khác đều cung cấp về sản phẩm đảm bảo chất lượng. Thì lúc này bạn có bán với sản phẩm tốt, nó cũng chưa hẳn là lợi thế cho bạn.
Quá tự tin vào điểm mạnh của bản thân sẽ trở thành điểm yếu của doanh nghiệp, khi doanh nghiệp không thấy được những khuyết điểm cần thay đổi. Bạn có nhận ra: Điều gì đã khiến kế hoạch kinh doanh Quý trước thất bại? Câu trả lời rất có thể nằm ở một hoặc nhiều điểm yếu sau:
Tương tự, tôi cũng có một danh sách một số câu hỏi để giúp bạn tìm ra điểm yếu của mình:
Đối với điểm yếu, bạn cũng phải có cái nhìn tổng quan khách quan và chủ quan: Đối thủ của bạn có làm tốt hơn bạn không? Những điểm yếu nào mà người khác nhìn thấy mà bạn không nhận ra? Hãy trung thực và thẳng thắn đối mặt với những điểm yếu của bạn.
Tiếp theo trong các yếu tố của phân tích SWOT là Cơ hội. Doanh nghiệp của bạn có một lượng lớn khách hàng tiềm năng do đội ngũ tiếp thị tạo ra không? Đó là một cơ hội. Doanh nghiệp của bạn có đang phát triển một ý tưởng mới sáng tạo sẽ mở ra một “đại dương” mới không? Đó là một cơ hội khác.
Các doanh nghiệp có thể tận dụng các cơ hội đến từ:
Một số câu hỏi tôi đề xuất bao gồm:
Tóm lại, yếu tố phân tích SWOT này bao gồm mọi thứ bạn có thể làm để cải thiện doanh số bán hàng hoặc thúc đẩy sứ mệnh kinh doanh của mình.
Yếu tố cuối cùng của phân tích SWOT là Đe doạ hoặc Rủi ro. Nhìn chung là bất cứ thứ gì có thể khiến công ty gặp rủi ro đối với sự thành công hoặc tăng trưởng. Rủi ro này có thể bao gồm các yếu tố như các đối thủ cạnh tranh mới nổi. Các thay đổi trong luật pháp, rủi ro trong biến động tài chính. Và bất kỳ điều gì khác có khả năng tác động tiêu cực đến tương lai của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, tất nhiên sẽ có rất nhiều Thách thức hoặc Rủi ro tiềm ẩn mà doanh nghiệp phải đối mặt mà không thể lường trước được, chẳng hạn như những thay đổi của môi trường pháp lý, biến động của thị trường, hay thậm chí là Rủi ro nội tại. chẳng hạn như lương thưởng bất hợp lý cản trở sự phát triển của doanh nghiệp.
Giờ đây, bạn đã biết từng yếu tố của hình thức phân tích SWOT có liên quan gì? Giờ chính là lúc để thực sự được bắt tay vào tạo ra sự phân tích SWOT của riêng bạn. Để có thể minh hoạ về cách thức triển khai, tôi có thể ví dụ về phân tích SWOT với quán café có tên là: The Café Home. Đây chính là bảng SWOT tôi làm cho quán café này.
Khi dựa vào bảng SWOT ở trên, chúng ta hoàn toàn có thể đưa ra tất cả các chiến lược phát triển về doanh nghiệp ở thời điểm tiếp theo.
Đối với việc trình bày phân tích SWOT ở dưới dạng ma trận luôn giúp bạn dễ dàng lập được chiến lược theo từng yếu tố. Trước tiên, chúng tôi sẽ chuyển bảng yếu tố SWOT ở trên thành của ma trận trước.
Như vậy, bạn đã nhìn thấy, trình bày với kiểu ma trận này hoàn toàn cho phép chúng ta dễ dàng xác định được 4 yếu tố về sự phân tích khác nhau. Như vậy, sau tất cả các công đoạn liệt kê và xếp hình như ở trên. Đây chính là lúc để bạn có thể thiết lập được chiến lược cho doanh nghiệp dựa vào các yếu tố SWOT, luôn đảm bảo:
Mà với lý tưởng tốt nhất chúng tôi đã nghiên cứu, thì các chiến lược này có thể kết hợp với các ưu điểm cùng nhược điểm. Thêm vào đó chuyển yếu thành mạnh chính là kiểu chiến lược lý tưởng nhất! Cùng ZaFaGo đi vào chiến lược giúp đẩy mạnh tất cả các ưu điểm hiện có của mỗi doanh nghiệp.
Đối với The Café Home mà chúng tôi tạo dựng, thế mạnh trong đó gồm có cá điểm như sau:
Kết hợp với đó về tất cả các cơ hội:
Đối với sự kết hợp như thế nào, bạn cần phải nghiên cứu về các chiến lược kinh doanh của mình thích hợp với các ưu điểm hiện tại. Cần đánh giá xem, bạn đã có được những ưu điểm nào và cơ hội nào để có thể đẩy mạnh được các điểm đó.
Tôi sẽ đưa ra một ví dụ với sự kết hợp của Điểm mạnh 1, 2, 3 (S1, 2, 3) và Cơ hội 1 (O1): tận dụng cơ hội khi nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng và điểm mạnh là có danh tiếng tốt, có nhiều vị trí đắc địa. , không gian đẹp => chọn Chiến lược phát triển thị trường: mở thêm chi nhánh để đáp ứng nhu cầu khách hàng, đồng thời mở rộng / tối ưu các chi nhánh hiện có.
Chiến lược này có thể giải quyết đồng thời W3 – diện tích các chi nhánh còn ít. Bên cạnh đó, việc mở thêm nhiều chi nhánh cũng củng cố sức mạnh thương hiệu. Để đảm bảo thu hút khách hàng cho chi nhánh mới, cần có các chương trình ưu đãi / khai trương phù hợp.
Tương tự, chúng tôi có Chiến lược phát triển sản phẩm dựa trên S (4,5) và O (1,2) để tạo ra một thực đơn đồ uống đặc trưng hấp dẫn. Trái ngược với những ưu điểm, doanh nghiệp cũng cần có những chiến lược giúp hạn chế hoặc loại bỏ những điểm yếu không thể bỏ qua.
Với sự lựa chọn phát triển điểm mạnh, hạn chế về nguy cơ S-T. Chúng tôi luôn có các chiến lược giống như dưới đây cho The Café Home. Về cơ bản, phát huy thế mạnh là chiến lược định hướng cho mọi doanh nghiệp. Nhưng làm thế nào để phát huy và tận dụng thời cơ để “phát huy” thế mạnh, giảm thiểu rủi ro nhiều nhất có thể là điều khó.
Không phải rủi ro nào cũng có thể lường trước được. Ví dụ như Đại dịch Covid vừa qua, đây là một rủi ro rất lớn mà không doanh nghiệp nào có thể biết trước để tránh. Nhưng cải thiện những rủi ro tận gốc, xây dựng nền tảng vững chắc sẽ giúp doanh nghiệp của bạn có thể chống chọi với những biến động lớn như đại dịch vừa qua.
Cải thiện doanh nghiệp của bạn dựa trên những điểm yếu được xác định trong mô hình SWOT phức tạp hơn một chút,. Bạn cần thành thật với bản thân về những điểm yếu mà doanh nghiệp đang mắc phải.
Tôi sẽ không đi quá chi tiết về cách kết hợp các chiến lược, thay vào đó đưa ra các bảng chiến lược mà tôi đề xuất cho The Cafe Home để giúp bạn hình dung. Đừng bao giờ dựa hoàn toàn vào các chiến lược mà tôi đã nêu ra trong ví dụ này, vì tôi chỉ đang làm một ví dụ nhanh. Và kiến thức về chiến lược kinh doanh sẽ đòi hỏi bạn phải tự học rất nhiều.
Chiến lược WO: Chiến lược thâm nhập thị trường khi chọn ứng dụng giao hàng để mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng. Đặt hàng trực tuyến và phát triển thương hiệu nhờ kết hợp với ứng dụng phổ biến, uy tín và tiết kiệm. Tiết kiệm chi phí marketing, giải quyết vấn đề diện tích shop nhỏ mà không cần mở chi nhánh mới gấp. Bên cạnh đó, không thể bỏ qua sự kết hợp độc đáo nhất, làm tiền đề để nghiên cứu ra chiến lược loại bỏ điểm yếu hiệu quả: W-T.
Tại sao cùng là Đe doạ, nhưng ở trên tôi đã gọi nó là Rủi ro, và bây giờ là Đe doạ? Vì Rủi ro đi với Điểm mạnh cũng chỉ là Rủi ro, nhưng kết hợp với Điểm yếu sẽ là Đe doạ thực sự đối với doanh nghiệp nên mức độ ảnh hưởng hoàn toàn khác nhau. Đây là chiến lược tôi đề xuất để loại bỏ mối đe dọa từ The Cafe Home. Nhưng trên thực tế, bạn không thể loại bỏ hoàn toàn các Mối đe dọa.
Dự đoán và giảm thiểu càng nhiều càng tốt tác động của Đe doạ trong phân tích SWOT có thể là thách thức khó khăn nhất mà bạn phải đối mặt, chủ yếu là vì Đe doạ thường là các yếu tố bên ngoài. ngoài; Có rất nhiều điều bạn có thể làm để giảm thiểu thiệt hại tiềm ẩn của các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của bạn.
Như tôi đã nói ở W-O, bạn sẽ không thể giải quyết triệt để các vấn đề nếu bạn tránh chúng. Vì vậy, hãy trung thực cho dù danh sách Điểm yếu và Rủi ro dài hơn lợi thế mà doanh nghiệp có.
Mỗi điểm yếu, mỗi mối đe dọa khác nhau sẽ cần một chiến lược xử lý khác nhau. Trong ví dụ trên, tất cả 4 Đe dọa đều đặc biệt khó khăn:
Trong khi thực hiện một dự án nghiên cứu tại Đại học Stanford, giữa những năm 1960-1970, Albert Humphrey đã phát triển một công cụ phân tích để đánh giá việc lập kế hoạch chiến lược. Đồng thời, công cụ này cũng tìm ra nguyên nhân khiến kế hoạch của doanh nghiệp thất bại. Ông đặt tên cho kỹ thuật phân tích dữ liệu này là SOFT – bốn chữ cái đầu tiên của:
Trong khi hầu hết đồng ý SOFT là tiền thân của mô hình SWOT. Nhưng một số người tin rằng khái niệm SWOT được phát triển riêng lẻ và không liên quan đến SOFT.
Trong phần này, ZaFaGo sẽ đưa ra ví dụ cụ thể về phân tích ma trận SWOT của Starbucks & Nike. Để bạn cùng nắm bắt dưới đây theo thừng hãng khác nhau nhé.
Đối với hãng Nike cũng được phân tích rất kỹ lưỡng và tỷ mỉ về SWOT trong chiến thuật kinh doanh của họ như sau:
Qua những thông tin chia sẻ về việc triển khai phân tích SWOT cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mong rằng với các hướng dẫn sẽ giúp bạn hiểu về cách tạo lập ra ma trận phân tích SWOT. Và các chiến lược cải thiện cho doanh nghiệp thích hợp nhất.
Xem thêm nội dung liên quan:
Với sự gia nhập của Temu, thị trường thương mại điện tử Việt Nam......
Trong thế giới kinh doanh năng động hiện nay, thuật ngữ SME ngày......
Khi quyết định lựa chọn công việc từ xa, người ta thường phải đối......
Khách hàng trung thành đóng vai trò không thể phủ nhận trong sự......
Vừa qua, sự kiện “PRIVATE DINNER: FAST FORWARD 2024”......
Thị trường toàn cầu đang mở ra vô số cơ hội cho các doanh nghiệp......
Năm 2024 đang khép lại với nhiều cơ hội phát triển kinh doanh đầy......
Với sự gia nhập của Temu, thị trường thương mại điện tử Việt Nam......
Huỳnh Tuấn Cảnh
Senior Content Specialist @ Zafago
Tôi là Tuấn Cảnh, content writer về lĩnh vực Digital Marketing tại Zafago - Performance Agency với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Với niềm đam mê viết lách và khả năng nắm bắt...