Facebook chính là một trong những kênh bán hàng online khá phổ biến và hiệu quả. Tại đây, bạn hoàn toàn có thể kinh doanh qua cá nhân, group, fanpage Facebook được dễ dàng nhất. Để có thể kinh doanh mang lại hiệu quả từ kênh này. Thì nội dung và cách đăng bài phải đảm bảo qua học và điều rất quan trọng. Cụ thể về cách đăng bài bán hàng trên Facebook hiệu quả được Zafago chia sẻ chi tiết trong bài viết dưới đây.
Mục lục
Dưới đây là 9 cách viết Status nhằm thu hút khách hàng mang lại hiệu quả tốt nhất. Bạn cùng tìm hiểu và thực thi về cách đăng bài bán hàng dưới đây:
Bạn cần hiểu khách hàng trước. Họ quan tâm đến điều gì nhất ở sản phẩm của bạn? Những gì họ cần về một sản phẩm đó hay không?
Những thứ họ cần như:
Và bạn cũng phải hiểu những lo lắng và mong muốn của khách hàng:
Với những thứ mà khách hàng cần ở trên, bạn cứ viết những thứ họ cần. Ví dụ, bạn bán ngũ cốc làm từ sữa. Các chủ đề và góc độ mà bạn có thể viết là:
Bạn đã viết một bài bán hàng hay rồi thì phải làm sao để nó tiếp cận được nhiều người và tăng tương tác. Cách đăng bài bán hàng hiệu quả là bạn phải tuân theo quy tắc 80/20:
80% bài đăng sẽ giúp bạn thu hút nhiều người theo dõi hơn. Khi họ tương tác với bạn, việc bán hàng của bạn sẽ được Facebook hiển thị cho họ. Nếu không, những bài viết bán hàng của bạn dù hay đến đâu cũng sẽ biến mất!
Hãy làm việc khoa học, hợp lý & logic. Chỉ cần mở một tệp excel và lập cho mình một kế hoạch chi tiết từng bước
Bạn lập cho mình một kế hoạch trong ít nhất một tuần tới, bạn sẽ thấy cách đăng bài bán hàng, làm nội dung trên Facebook không hề khó.
Bạn đã học cách đăng bài bán hàng, tin rao bán hấp dẫn trên Facebook nhưng hình ảnh không thu hút, bắt mắt thì hiệu quả bài viết sẽ giảm sút.
Người dùng Facebook, khán giả, chỉ có khoảng 2-3 giây để thu hút sự chú ý trên một bài báo. Và thời gian này đang giảm dần từng ngày. Vì có quá nhiều thông tin trên Internet, nó làm cho mọi người mất tập trung rất nhiều.
Hình ảnh là thứ giúp bạn thu hút sự chú ý, thu hút mọi người khi bạn đăng bài bán hàng. Trong đó, hình ảnh cần đảm bảo:
Nội dung của bạn chỉ nên ngắn gọn, trọng tâm và được viết theo một công thức cụ thể. Viết bài bán hàng dài chỉ dành cho copywriter chuyên nghiệp. Phải biết chuyên sâu thủ thuật, tâm lý hành vi thì mới viết được lâu mà người ta vẫn đọc. Đối với người mới, hãy giữ nó ngắn gọn.
Ví dụ về công thức viết & bố cục bài viết bán hàng bạn có thể áp dụng:
Công thức 1:
Công thức 2:
Công thức 3:
Viết hoa rất khó đọc. Mọi người xem nó một chút, và họ cuộn trên Facebook. Đây là một lưu ý mà bất kỳ người viết quảng cáo bán hàng nào cũng sẽ nói với bạn. Bạn chỉ nên viết hoa một số từ mà bạn muốn nhấn mạnh. Hoặc nếu bạn muốn, nó chỉ nên được sử dụng cho câu đầu tiên (tiêu đề).
Hashtag được ứng dụng rất tốt trên Twitter & Instagram, nhằm truyền tải các chủ đề để người dùng dễ dàng tìm kiếm. Tuy nhiên, trên Facebook, nó không hữu ích lắm.
Nhưng khi viết quảng cáo Facebook, bạn có thể sử dụng nó để làm nổi bật các từ khóa trọng tâm của mình. Nó hoạt động giống như một chữ cái viết hoa. Nhưng Hashtag nổi bật hơn cả.
Xem thêm: Cách Sử dụng tối đa sức mạnh của hashtag
Để đăng bài bán hàng hiệu quả trên Facebook, bạn cần tuân theo một quy trình cụ thể. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện điều này.
Trang Facebook của bạn là nơi đầu tiên mà khách hàng sẽ nhìn thấy. Đảm bảo rằng trang của bạn được thiết kế hấp dẫn và chuyên nghiệp. Hãy chọn tên trang phù hợp với ngành nghề kinh doanh và sử dụng hình ảnh đại diện và hình bìa đẹp mắt.
Ngoài ra, hãy cung cấp đầy đủ thông tin liên lạc và mô tả ngắn gọn về doanh nghiệp của bạn. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu về bạn và sản phẩm mà bạn cung cấp.
Thời điểm đăng bài là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến mức độ tương tác của bài viết. Hãy phân tích hành vi của người dùng trên Facebook để tìm ra thời điểm mà họ hoạt động nhiều nhất. Thông thường, thời gian cao điểm là vào buổi sáng và buổi tối, khi mọi người có thời gian rảnh rỗi để lướt mạng xã hội.
Sử dụng công cụ phân tích của Facebook để theo dõi hiệu quả các bài đăng trước đó và từ đó điều chỉnh thời gian đăng bài cho phù hợp.
Nội dung bài đăng là yếu tố quyết định sự thành công trong việc bán hàng trên Facebook. Bạn nên sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và phù hợp với đối tượng khách hàng mà bạn muốn nhắm đến. Hãy tạo sự thu hút bằng cách sử dụng hình ảnh, video ấn tượng, câu chuyện thú vị và các yếu tố kích thích sự tò mò.
Đặc biệt, hãy nêu bật lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Cuối cùng, đừng quên kêu gọi hành động rõ ràng, ví dụ như “Mua ngay”, “Liên hệ ngay” hay “Đặt hàng”.
Một tiêu đề hay, chất lượng sẽ mang lại hiệu quả gấp trăm lần đăng bài bán hàng dài và nhàm chán. Chính vì lý do đó mà bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những mẫu bài đăng bán hàng trên Facebook hay và hấp dẫn nhất. Giúp bạn “thả thính” khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Nếu bạn muốn khách hàng chú ý đến bài viết marketing ngay từ lần đầu tiên. Nội dung của bạn cần chứa đựng yếu tố bùng nổ, đánh đúng tâm lý và nỗi đau của người đọc. Đó có thể là chương trình giảm giá, tri ân hấp dẫn, một phương pháp có thể giải quyết vấn đề mà khách hàng đang gặp phải,…
Tuy nhiên, chúng ta không nên lạm dụng cách này để coi thường hoặc phóng đại công dụng và lợi ích của sản phẩm và dịch vụ. Vì điều này có thể trở thành con dao hai lưỡi làm giảm uy tín và thương hiệu của bạn. Tốt nhất bạn nên khiến người đọc chú ý đến bài viết, cung cấp những thông tin hấp dẫn nhưng không vượt quá khả năng mà bạn có thể mang lại.
Có một thực tế là khách hàng thường có xu hướng mua sắm trực tuyến dựa trên trải nghiệm của những người mua trước. Trước tiên, họ sẽ xem xét các đánh giá và phản hồi về sản phẩm và dịch vụ, sau đó đánh giá độ tin cậy và chất lượng của chúng rồi đưa ra quyết định. Vì vậy, loại nội dung này thực sự phù hợp với các chiến lược thu hút bán hàng mới.
Có thể thấy Foody, Lozi, Địa điểm ăn uống,… là minh chứng rõ ràng nhất cho việc các bài review chưa bao giờ ngừng hot. Và loại nội dung này có thể áp dụng cho nhiều ngành khác nhau, từ thực phẩm, thời trang, mỹ phẩm, phim ảnh, du lịch, v.v.
Tâm lý chung của con người là luôn có sự cảnh giác nhất định, và có những “nỗi đau” của riêng mình. Do đó, bạn có thể tận dụng nội dung cảnh báo để tối đa hóa sự chú ý và quan tâm của người đọc.
Sau đó khéo léo lồng ghép những công dụng của sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Để giải quyết vấn đề của khách hàng. Sự lo lắng càng lớn, bạn càng có nhiều khả năng bán được hàng.
Đặt những câu hỏi gây tranh cãi là một cách tuyệt vời để tăng mức độ tương tác. Vì mọi người thường có thói quen tò mò và suy luận khi gặp câu hỏi. Theo khảo sát về các từ khóa như: Nên, cái nào, ai sẽ thu hút sự chú ý và nhận xét tốt hơn.
Tuy nhiên, bạn chỉ nên đưa ra những thảo luận đơn giản, dễ suy luận. Tránh sử dụng những chủ đề khó, buộc người xem phải “căng não”. Điều này rất dễ phản tác dụng vì không ai đủ kiên nhẫn. Hoặc lãng phí thời gian suy nghĩ về một vấn đề không liên quan.
Sử dụng KOLs ( người có ảnh hưởng ) là một cách hiệu quả để sản phẩm của bạn tiếp cận nhiều người hơn. Tuy nhiên, để sử dụng phương pháp này, nhà kinh doanh cần cân nhắc nhiều yếu tố như:
Dù sao đi nữa, chúng ta cũng không thể phủ nhận hiệu quả mà KOL mang lại. Nhưng để đạt hiệu quả tốt nhất, bạn cần đặc biệt chú ý đến: Ảnh hưởng của KOLs đến nhóm khách hàng tiềm năng của bạn và hiểu biết của họ về sản phẩm, dịch vụ.
Bên cạnh việc đăng bài bán hàng và tiếp thị trực tiếp, đừng quên cung cấp những thông tin hữu ích cho người xem. Những bài viết mang lại giá trị chính là chìa khóa để giữ chân khách hàng hiệu quả. Trên thực tế, quá nhiều quảng cáo có thể khiến chúng trở nên nhàm chán, vô vị và đơn sắc.
Chúng ta có thể chèn những mẹo hay, chia sẻ kinh nghiệm, truyền tải những thông điệp ý nghĩa,… Như vậy, chúng ta mới có thể khiến khách hàng cảm thấy việc theo dõi và tương tác với bạn là điều đúng đắn, thấu hiểu. Bên cạnh việc xây dựng nội dung chất lượng, chúng ta cũng cần quan tâm đến việc quản lý và giám sát các hoạt động trên trang Facebook thật chặt chẽ.
Giải pháp hoàn hảo nhất cho vấn đề này là sử dụng phần mềm quản lý fanpage. Với “trợ lý ảo” này, bạn sẽ được hỗ trợ tối đa trong việc: Thiết lập cài đặt cho tất cả các bài đăng, nội dung, sản phẩm, đơn hàng, số liệu báo cáo hoàn chỉnh, v.v. .
Trong phần này, Zafago chia sẻ với bạn về các cách đăng bài bán hàng trên Facebook mang lại hiệu quả tốt nhất nhé:
Thời gian đăng bài bán hàng sẽ ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận bài đăng của bạn với những người theo dõi. Chọn đúng thời điểm để đăng bài sẽ tối đa hóa cơ hội nhận được đơn hàng của bạn.
Đây là khung giờ, người dùng Facebook có thể vừa thức dậy, vừa nhấc máy lên lướt để cập nhật trạng thái mình đăng hôm qua, có ai thích không.
Nội dung để đăng tại khung giờ này là:
Thời điểm này là giờ nghỉ trưa của học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, … Và họ có không gian để lướt Facebook cập nhật cái này cái kia, giải trí. Đây là khung thời gian mà người dùng Facebook có nhiều khả năng tác động đến các bài đăng bán hàng của bạn nhất. Vì họ tỉnh táo, không vội vàng.
Nội dung để đăng cho khung giờ này, thường là các sản phẩm cần bán của bạn.
Đây là khung giờ mà người dùng Facebook online nhiều nhất. Đó là sau bữa tối và trước khi đi ngủ. Người dùng Facebook làm gì bây giờ? Lướt Facebook nhưng không làm gì cả. Trong khung thời gian này, mọi người có thời gian và dễ dàng trả lời các cuộc trò chuyện trên Facebook
Nội dung hữu ích cho khung giờ vàng này là:
Với việc lên kế hoạch viết bài từ trước, hãy đăng bài bán hàng lên Fanpage. Bạn sẽ muốn một phiên đăng bài cho cả tuần. Sau đó, bạn sẽ cần lên lịch đăng bài trên Fanpage
Để đăng bài bán hàng thu hút trên Facebook, bạn cần thực hiện chi tiết theo các bước cụ thể trong phần dưới đây:
Đăng status có nội dung theo mẫu sau để bật tính năng bán hàng trên facebook:
Bấm đăng trạng thái, bạn sẽ nhận được thông báo kích hoạt bán hàng từ facebook. Nó giúp bài viết của bạn thu hút được nhiều sự quan tâm và dễ dàng đăng lên các nhóm bán hàng hơn.
Sau khi nhấn nút BẬT, facebook sẽ chuyển sang giao diện khác để bạn chỉnh sửa và cập nhật thông tin bài viết. Một bài viết bán hàng thường bao gồm những nội dung chính sau:
Không loại trừ trường hợp của những newbie, những người mới vào nghề. Những người bán hàng chuyên nghiệp đôi khi mắc một số lỗi trong quá trình đăng bài bán hàng trên Facebook.
Nguyên nhân chính khiến bài đăng bán hàng trên Facebook của bạn bị khóa. Xuất phát từ bài viết có nội dung nằm trong nhóm nội dung bị cấm và hạn chế trong chính sách quảng cáo của Facebook.
Tùy theo mức độ vi phạm mà Facebook sẽ khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Thời gian Facebook mở và khóa tài khoản của bạn hay khóa tùy vào trường hợp vi phạm. Nhẹ thì khoảng 3-5 ngày, lâu hơn hoặc nặng nhất là ban tài khoản vĩnh viễn. Và dưới đây là bí quyết giúp bạn tránh tình trạng bị Facebook đưa vào DS đen và chặn bài..
Bạn đã từng bị chặn đăng bài bán hàng lên Facebook, bị chặn đăng trạng thái. Bạn bị tạm thời hạn chế tham gia và đăng lên nhóm. Bài viết bị đánh dấu là vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, không chia sẻ được link website lên Facebook .
Bị chặn tạm thời, người dùng sẽ bị chặn một số tính năng hoặc bị vô hiệu hóa trong một khoảng thời gian nhất định
Bị chặn vĩnh viễn, người dùng sẽ bị chặn vĩnh viễn và họ không thể truy cập lại vào dịch vụ hoặc tài khoản cụ thể của mình theo bất kỳ cách nào. Permanent Blocking đặc biệt dành cho những người chuyên gửi thư rác, gửi thư rác, gửi tin tặc hoặc vi phạm chính sách bảo mật của Facebook.
Tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoặc bị khóa trong khoảng 21. Thông thường chỉ sau 3-7 ngày là bạn có thể đăng bài bán hàng hoặc mở lại tài khoản của mình.
Tiêu chuẩn cộng đồng trên Facebook được hiểu là những quy tắc và tiêu chuẩn nhằm giúp mọi hoạt động trên Facebook diễn ra theo đúng quy tắc. Đăng bài bán hàng của bạn có thể đã bị vi phạm do một trong các lỗi sau:
Trong số các lý do ở trên, các bài đăng vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng, thì Spam là phổ biến nhất. Bạn đăng bài bán hàng quá nhiều nội dung giống nhau hoặc cùng lúc nên việc rô bốt kiểm tra mặc định gây khó chịu cho cộng đồng.
Để khắc phục lỗi đăng bài bán hàng bị chặn đăng do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Bạn có thể tham khảo một số cách sửa sau đây.
Lưu ý: Bạn nên gửi đơn khiếu nại vào khoảng 10h đêm để được giải quyết nhanh nhất. Vì đây là giờ làm việc chính của đội ngũ chủ chốt của Facebook.
Qua bài viết trên đây, Zafago đã chia sẻ kha chi tiết về cách đăng bài bán hàng trên Facebook hiệu quả. Chắc chắn với những kiến thức này đã mang đến cho bạn với những hướng dẫn cụ thể nhất trong kinh doanh.
Dịch vụ chăm sóc Fanpage Facebook chuyên nghiệp tại Zafago mang đến cho bạn:
✓ Xây dựng và phát triển kịch bản Fanpage theo mục tiêu, tăng nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng
✓ Lên chiến lược nội dung sâu sắc, nhắm trúng khách hàng mục tiêu, tăng chuyển đổi
✓ Phát triển hình ảnh thương hiệu hấp dẫn, tăng tương tác cho Fanpage
✓ Cập nhật tính năng mới nhất của Facebook, hỗ trợ trực tiếp từ chuyên gia
✓ Trao đổi thường xuyên, cập nhật tình hình chiến dịch, tư vấn phát triển định kỳ
Cách chăm sóc fanpage đóng vai trò quan trọng trong chiến lược......
Khi sử dụng dịch vụ của Facebook, những người làm dịch vụ Quảng......
Facebook giờ đã không còn đơn thuần là một mạng xã hội kết nối con......
Khi bạn truy cập trên các nền tảng mạng xã hội, bạn thường thấy......
Vừa qua, sự kiện “PRIVATE DINNER: FAST FORWARD 2024”......
Thị trường toàn cầu đang mở ra vô số cơ hội cho các doanh nghiệp......
Năm 2024 đang khép lại với nhiều cơ hội phát triển kinh doanh đầy......
Với sự gia nhập của Temu, thị trường thương mại điện tử Việt Nam......
Huỳnh Tuấn Cảnh
Senior Content Specialist @ Zafago
Tôi là Tuấn Cảnh, content writer về lĩnh vực Digital Marketing tại Zafago - Performance Agency với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Với niềm đam mê viết lách và khả năng nắm bắt...