Phòng Marketing thuê ngoài: Đối tác chiến lược cho sự phát triển doanh nghiệp

Phòng Marketing thuê ngoài là một nguồn lực mạnh đối với các doanh nghiệp đang trong giai đoạn bắt đầu và phát triển. Đặc biệt là đối với những doanh nghiệp nhỏ và vừa, phần lớn chưa có sẵn một bộ phận Marketing hoàn chỉnh. Vậy hãy cùng Zafago JSC tìm hiểu xem đội ngũ phòng marketing thuê ngoài sẽ mang lại gì cho doanh nghiệp?

Phòng marketing thuê ngoài là gì?

Phòng marketing thuê ngoài là một hình thức doanh nghiệp thuê một phần hoặc toàn bộ công việc của một phòng marketing. Đây là sự hợp tác giữa doanh nghiệp và các Agency để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong mô hình này, doanh nghiệp có thể đưa ra các mục tiêu và KPI về marketing, sau đó Agency sẽ tư vấn và thực hiện các giải pháp phù hợp.

Bằng cách ủy quyền chiến lược cho một công ty Agency, doanh nghiệp có thể tập trung tối ưu hóa bộ máy nhân sự, hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp chọn thuê ngoài phòng marketing để tập trung vào những ưu tiên quan trọng hơn.

Xây dựng một phòng marketing hoàn chỉnh có thể tốn nhiều tiền và công sức. Đối với các doanh nghiệp mới thành lập hoặc không có kỹ năng về quảng cáo và marketing, việc thuê ngoài phòng marketing là một giải pháp tiết kiệm thời gian và chi phí.

Phòng marketing thuê ngoài mang lại lợi ích gì?

Chỉ với chi phí tương đương với việc trả lương cho một nhân sự Marketing, dịch vụ thuê ngoài Marketing đang trở nên rất hấp dẫn đối với các chủ doanh nghiệp.

Tiết kiệm chi phí hoạt động

Đây được xem là yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ Marketing thuê ngoài. Các doanh nghiệp thường cần dịch vụ Marketing thuê ngoài vì không có phòng Marketing. Việc đầu tư vào phòng Marketing đòi hỏi nhiều công sức, đặc biệt là khi mới khởi nghiệp, doanh nghiệp cần tập trung vào việc xây dựng kế hoạch chung.

Dù có phòng Marketing, việc này cũng không đảm bảo rằng doanh nghiệp sẽ thành công. Theo thống kê, để thuê được đội ngũ nhân sự Marketing có chuyên môn, doanh nghiệp có thể phải chi trả tới 600 triệu/năm.

Trong khi đó, việc sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài cho phép doanh nghiệp chỉ trả cho các gói dịch vụ cần thiết. Điều này giúp tạo ra tính chủ động cho doanh nghiệp trong việc tính toán chi phí Marketing phù hợp với tình hình hoạt động.

Giải pháp thuê phòng Marketing bên ngoài chỉ tốn khoản chi phí nhỏ, thấp hơn nhiều so với việc xây dựng riêng một phòng Marketing. Các hoạt động Marketing, truyền thông thương hiệu được thực hiện bài bản, tiết kiệm tới 40% chi phí vận hành của doanh nghiệp.

Sở hữu đội ngũ kinh nghiệm, chuyên nghiệp và sáng tạo

Sở hữu đội marketing thuê ngoài chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp giảm bớt mối lo về tuyển chọn và đào tạo nhân sự. Đội ngũ marketer tại các agency luôn bắt kịp xu hướng mới nhất trong ngành và không ngừng sáng tạo và đổi mới. 

Đây là nơi hội tụ những tinh hoa từ nhiều lĩnh vực, vì vậy, cho dù doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực nào, các agency vẫn luôn có những giải pháp hoàn hảo và tối ưu nhất.

Giải quyết vấn đề mà khách hàng gặp khó khăn

Trong quá trình làm việc với phòng Marketing thuê ngoài, nếu doanh nghiệp gặp phải các vấn đề còn vướng mắc, chưa giải quyết được, agency sẽ hỗ trợ giải quyết. Điều này giúp tránh gây ảnh hưởng đến thương hiệu và hiệu suất bán hàng của doanh nghiệp.

Hoạch định mục tiêu hiệu quả, chuyên nghiệp 

Sở hữu đội ngũ nhân sự với kiến thức và trình độ chuyên môn hóa cao, phòng Marketing thuê ngoài có thể mang lại hiệu quả cao hơn so với đội in-house trong doanh nghiệp. 

Kinh nghiệm từ các dự án thực chiến giúp họ có cái nhìn tổng quan và chiến lược tối ưu hóa hoạt động Marketing. Đội ngũ này cũng sẽ lên kế hoạch mục tiêu phù hợp với từng ngành nghề, từng lĩnh vực, làm tăng hiệu quả của chiến lược Marketing cho doanh nghiệp.

Hạn chế tối đa rủi ro cho doanh nghiệp

Hoạt động kinh doanh luôn mang theo những rủi ro, và giảm thiểu các rủi ro là một ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Dịch vụ Marketing thuê ngoài giúp doanh nghiệp giảm thiểu các nguy cơ như sau:

• Giảm chi phí đào tạo và tuyển dụng nhân sự, lo lắng ít hơn về việc nhân viên nghỉ việc giữa chừng.
• Nhân sự có chuyên môn cao có khả năng phát hiện và giải quyết nhanh chóng các vấn đề cần cải thiện.
• Giảm thiểu chi phí mặt bằng và pháp lý của doanh nghiệp.
• Việc thuê Marketing ngoài cũng giảm thiểu các chi phí phát sinh khác như bảo hiểm, phúc lợi, thưởng cho nhân viên.

Báo cáo minh bạch

Các báo cáo được gửi theo định kỳ là chi tiết và minh bạch, giúp doanh nghiệp và đơn vị thực hiện thảo luận và đề xuất các chiến lược mới theo từng giai đoạn. Điều này giúp tối ưu hiệu quả của chiến dịch Marketing và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Kinh nghiệm khi tìm chọn phòng Marketing thuê ngoài uy tín

Để chọn được một agency đủ tâm, đủ tầm, có chuyên môn và phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình, dưới đây là những kinh nghiệm giúp bạn tìm được một đối tác thuê ngoài hiệu quả:

• Đánh giá năng lực: Xem xét kiến thức về marketing, kinh nghiệm và sự am hiểu về ngành hàng của doanh nghiệp để đảm bảo agency có đủ khả năng thực hiện chiến lược.
• Tìm hiểu qua các dự án đã thực hiện: Đánh giá đối tác thông qua các dự án đã thực hiện và cách làm marketing với doanh nghiệp khác, từ đó đánh giá được chất lượng và hiệu quả của họ.
• Chọn agency đã có kinh nghiệm trong ngành hàng tương tự: Ưu tiên chọn các công ty đã làm các dự án tương tự như của bạn để họ có hiểu biết sâu về ngành hàng và đối tượng khách hàng.
• Thử nghiệm dịch vụ nhỏ trước: Cân nhắc thử nghiệm một dịch vụ nhỏ trước khi thực hiện dự án lớn, điều này giúp bạn đánh giá chất lượng và phù hợp của agency trước khi quyết định hợp tác lâu dài.

Ngoài ra cần lưu ý thêm:

• Tránh chọn quá nhiều đối tác cùng làm một hạng mục, điều này có thể gây ra sự gián đoạn và bất đồng quan điểm trong dự án.
• Chọn một đối tác có khả năng thực hiện nhiều đầu việc, tránh sự phân tán và giảm thiểu rủi ro cho dự án.
• Theo sát dự án để kịp thời giải quyết vấn đề và phát triển đúng hướng từ đầu. Doanh nghiệp nên là người hiểu rõ nhất về sản phẩm và khách hàng của mình.
• Nhận tư vấn chiến lược từ phòng marketing thuê ngoài, nhưng doanh nghiệp phải là người lựa chọn chiến lược phù hợp với thế mạnh của mình.
• Khi ký hợp đồng, đảm bảo có cam kết bảo mật thông tin và cam kết KPI theo một khoảng thời gian nhất định.
• Hạn chế thuê các freelancer đơn lẻ hoặc các đối tác không cung cấp thông tin pháp nhân rõ ràng để tránh rủi ro pháp lý và quản lý dự án.
• Chuẩn bị nguồn vốn cho quá trình thực hiện chiến lược marketing để đảm bảo tính bền vững và hiệu quả lâu dài.

Phòng Marketing thuê ngoài tại Zafago JSC có gì?

Khám phá các dịch vụ đa dạng và chất lượng cao từ Phòng Marketing thuê ngoài Zafago Agency, nơi mang đến những giải pháp toàn diện và hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.

Chăm sóc và quản trị Website

• Phân tích lỗi và tối ưu cho người dùng và công cụ tìm kiếm: Sử dụng công cụ như Google Search Console và Google PageSpeed Insights để đánh giá tình trạng hiện tại của trang web. Sửa các lỗi kỹ thuật như tốc độ tải trang và cấu trúc URL không tối ưu.
• Lập kế hoạch quản trị nội dung: Xây dựng lộ trình và big idea cho nội dung dựa trên nhu cầu của khách hàng. Tạo nội dung hấp dẫn và tối ưu từ khóa để website dễ dàng lên TOP Google.
• Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp: Tạo giao diện thân thiện, phản ánh vị thế thương hiệu. Sử dụng hình ảnh và đồ họa chất lượng cao để tăng độ tin tưởng của khách hàng.
• Tối ưu kỹ thuật SEO: Tối ưu các yếu tố như title, meta description, và URL. Cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách tối ưu tốc độ tải trang và trang web cho thiết bị di động.

Thiết kế các trang Landing Page hoặc Website 

• Thiết kế website: Chọn giao diện và màu sắc phù hợp, tạo trải nghiệm người dùng tốt.
• Tối ưu hóa SEO: Sử dụng từ khóa và tối ưu hóa trang để thu hút lưu lượng từ Google.
• Thu thập nguồn traffic: Tạo nội dung chất lượng để thu hút khách hàng từ kết quả tìm kiếm tự nhiên.
• Tiếp cận khách hàng: Sử dụng email marketing và mạng xã hội để tương tác với đối tượng mục tiêu.
• Không phụ thuộc vào quảng cáo: Xây dựng cộng đồng trung thành để tăng tiếp cận miễn phí.
• Xây dựng tính chuyên nghiệp cho thương hiệu: Phản ánh giá trị và văn hóa của thương hiệu trên trang web.

Phát triển và chăm sóc thường xuyên Group, Fanpage trên Facebook

• Lập kế hoạch lâu dài: Xác định mục tiêu, đối tượng, và nội dung cho fanpage. Lên kế hoạch về lịch đăng bài, sự kiện, và các chiến dịch quảng cáo để duy trì và phát triển fanbase.
• Tối ưu SEO cho fanpage và các Group: Sử dụng các từ khóa liên quan trong tiêu đề, mô tả và nội dung của bài viết. Từ đó giúp trang web của doanh nghiệp tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm.
• Sáng tạo content: Tạo nội dung đa dạng, linh hoạt và phản ánh xu hướng hiện tại. Sử dụng hình ảnh, video hay các câu chuyện hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng.
• Viral tự nhiên hiệu quả: Tạo ra nội dung gây sốt, hấp dẫn và dễ chia sẻ để kích thích sự lan truyền tự nhiên trên mạng xã hội.
• Lập kế hoạch quảng cáo hợp lý: Sử dụng quảng cáo mục tiêu (targeted ads) để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Xác định ngân sách và thời gian cho các chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả cao nhất.

Quảng cáo online trên kênh Google, TikTok, Facebook

• Tối ưu hoá chiến dịch marketing theo từng campain: Xác định rõ mục tiêu của từng chiến dịch và điều chỉnh chiến lược, nội dung, và kênh tiếp cận phù hợp để tối ưu hiệu quả chuyển đổi.
• Tối ưu hóa quảng cáo để tiếp cận khách hàng hiệu quả: Sử dụng các công cụ như đối tượng tùy chỉnh và quảng cáo mục tiêu để định hình đúng đối tượng mục tiêu. Điều chỉnh vị trí, đối tượng, và nội dung quảng cáo để tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi.
• Gia tăng tỷ lệ chốt đơn hàng: Tăng tính hấp dẫn của sản phẩm hoặc dịch vụ, cung cấp ưu đãi đặc biệt và khuyến mãi hấp dẫn để kích thích khách hàng chốt đơn hàng.
• Cam kết KPI minh bạch, rõ ràng: Xác định và theo dõi các chỉ số hiệu suất quan trọng như tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn hàng, và ROI. Đảm bảo rằng KPI được đặt ra là có thể đo lường và minh bạch.
• Cam kết tuân thủ các quy định quảng cáo: Đảm bảo rằng tất cả các chiến dịch quảng cáo tuân thủ các quy định và hạn chế của các nền tảng quảng cáo. Điều này bao gồm việc tuân thủ các quy định về nội dung, hình ảnh, và mục tiêu quảng cáo.

SEO tổng thể

• Xác định kế hoạch SEO qua các giai đoạn: Phân tích từ khóa, tối ưu Onpage và Offpage, xây dựng backlink, viết content, và tối ưu các yếu tố kỹ thuật của trang web.
• Cam kết thứ hạng từ khóa sau 3-6 tháng: Đặt mục tiêu cụ thể về thứ hạng từ khóa và theo dõi sự tiến triển theo thời gian. Đảm bảo cam kết có tính khả thi và phù hợp với tình hình cạnh tranh trên thị trường.
• Tối ưu Onpage và Offpage theo chuẩn SEO: Cải thiện các yếu tố nội dung và liên kết trên trang web, đồng thời tạo ra một chiến lược backlink hiệu quả và bền vững.
• Xây dựng nguồn Backlink chất lượng: Tìm kiếm và xây dựng các liên kết từ các trang web có uy tín và liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn để tăng lưu lượng truy cập và cải thiện thứ hạng trang web.
• Viết content chuẩn SEO: Tạo ra nội dung hấp dẫn, giá trị cho người dùng và tối ưu cho công cụ tìm kiếm bằng cách sử dụng từ khóa phù hợp và cấu trúc nội dung logic.
• Thực hiện tối ưu các yếu tố kỹ thuật Website: Đảm bảo trang web của bạn tối ưu cho tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng trên di động, và các yếu tố kỹ thuật khác để đạt được vị trí cao trên Google.
• Phát hiện và sửa chữa các lỗi hiện có trên Website: Kiểm tra và khắc phục các lỗi kỹ thuật, lỗi nội dung và các vấn đề khác để cải thiện trải nghiệm của người dùng và tăng cơ hội lên TOP trên Google.
• Tạo các site vệ tinh thông minh: Xây dựng các trang web vệ tinh chất lượng và liên kết chúng với trang chính để tăng cơ hội lên TOP và mở rộng phạm vi tìm kiếm.
• Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khi mua hàng trực tuyến: Sử dụng các phương tiện tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi như thiết kế trực quan, mô tả sản phẩm rõ ràng và tiện lợi, cung cấp ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn.

Content Marketing

• Lập kế hoạch content với danh sách từ khóa chính và từ khóa phụ để đảm bảo việc tối ưu hóa SEO.
• Chuẩn hóa nội dung trên website để thân thiện với công cụ tìm kiếm và tăng cơ hội xếp hạng cao hơn trên các trang kết quả tìm kiếm.
• Xây dựng nội dung dựa trên từ khóa mà khách hàng cung cấp để đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả cao.
• Đảm bảo nội dung chất lượng, sử dụng câu văn tự nhiên và phù hợp với từng lĩnh vực kinh doanh.
• Bài viết cần phải đạt 100% nội dung gốc, không sao chép từ đối thủ hoặc nguồn nào khác.
• Viết nội dung cho các chiến dịch Email Marketing để tối ưu hóa tỷ lệ mở và tương tác của người nhận.
• Phát triển nội dung dưới dạng infographic, video để thu hút và giữ chân khách hàng.

Tại sao phòng Marketing thuê ngoài Zafago luôn tự tin mang đến doanh thu khổng lồ cho doanh nghiệp?

Dịch vụ Marketing trọn gói của Zafago là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp không ngừng mở rộng thị trường, tệp khách hàng cũng như doanh thu. 

• Đội ngũ chuyên gia: Chúng tôi có đội ngũ các chuyên gia giàu kinh nghiệm và am hiểu sâu sắc về marketing, giúp đẩy mạnh hiệu quả chiến lược.
• Chiến lược đổi mới: Luôn áp dụng những chiến lược tiên tiến và đổi mới để đáp ứng nhu cầu thị trường và tối ưu hóa hiệu suất.
• Hàng trăm dự án thành công: Đã có hàng trăm dự án thành công, đảm bảo chúng tôi có kinh nghiệm và kiến thức để mang lại kết quả tốt nhất.
• Giải pháp hiệu quả về chi phí: Tận dụng các giải pháp hiệu quả về chi phí để mang lại ROI cao nhất cho doanh nghiệp.
• Giải pháp toàn diện và tối ưu hóa quy trình: Chúng tôi cung cấp giải pháp toàn diện và tối ưu hóa các quy trình để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
• Khách hàng là trung tâm: Zago luôn đặt khách hàng là trung tâm của mọi quyết định và hành động, giúp chúng tôi trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp.

Kết luận 

Phòng Marketing thuê ngoài là lựa chọn hiệu quả và quan trọng đối với các doanh nghiệp. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và chiến lược đổi mới, phòng Marketing thuê ngoài Zafago JSC mang lại giải pháp hiệu quả về chi phí và tối ưu hóa quy trình, giúp tăng trưởng doanh thu và mở rộng thương hiệu. Zafago là đối tác đáng tin cậy, cam kết mang lại doanh thu khổng lồ cho doanh nghiệp.