Zalo OA – Giải Pháp Quản Lý, Quảng Cáo Và Chăm Sóc Hiệu Quả

Cập nhật mới nhất: 03/03/2025 | Tác giả: Huỳnh Tuấn Cảnh

Giống như Fanpage của Facebook, Zalo cũng có page riêng được gọi là Zalo Official Account (viết tắt là Zalo OA). Đây là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Zalo OA được tạo ra với mục đích giúp cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp tương tác, kết nối, truyền tải thông tin tới khách hàng mục tiêu đã đăng ký tài khoản Zalo, sét các chiến dịch Marketing, quảng cáo Zalo với mục đích chuyển đổi khác nhau để phục vụ cho mục đích kinh doanh.

Mục lục

I. Lợi ích khi xây dựng và chăm sóc 1 Zalo OA hoàn chỉnh là gì?
II. Dịch vụ chăm sóc Zalo OA linh hoạt theo nhu cầu khách hàng của Zafago Agency có gì?
III. Các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
IV. Phí dịch vụ:
- 1. Gói chăm sóc cho OA đã có follow:
- 2. Gói chăm sóc cho Zalo OA chưa có follow:

I. Lợi ích khi xây dựng và chăm sóc 1 Zalo OA hoàn chỉnh là gì?

Gửi thông tin dịch vụ/sản phẩm đến đồng thời khách hàng mới và cũ cách nhanh chóng, tiết kiệm chi phí. Khi Zalo OA có lượng Quan tâm đủ lớn, chỉ cần bạn tập trung khai thác chăm sóc khách hàng này là có lượng data kha khá với tỷ lệ chuyển đổi cao.
Khả năng tương tác cao: Trong khi tỉ lệ đọc tin nhắn vào email chỉ là 5 – 7% thì Zalo lên đến tận 85%. Một tỷ lệ quá tuyệt vời, đảm bảo thông điệp của bạn sẽ tiếp cận đến nhiều khách hàng nhất.
Điểm nổi bật của nền tảng Zalo: Cung cấp những giải pháp chăm sóc khách hàng mà ngay cả những hệ thống web và application hiện nay nếu tự xây dựng sẽ có chi phí không hề nhỏ: Đội ngũ lập trình, server, duy trì hệ thống v.v. Nếu bạn tập trung sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên Zalo như ZNS sẽ vô cùng tiện lợi, tối ưu thời gian, công sức, tiền bạc.

Nếu bạn chưa có đội ngũ xây dựng và chăm sóc Zalo OA cho mình, mà đang muốn mở rộng khai thác và chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo.
Hãy sử dụng ngay dịch vụ GÓI CHĂM SÓC ZALO OA LINH HOẠT THEO NHU CẦU KHÁCH HÀNG của Zafago Agency.

II. Dịch vụ chăm sóc Zalo OA linh hoạt theo nhu cầu khách hàng của Zafago Agency có gì?

1. Thông tin dịch vụ:

– Gói chăm sóc OA đã có Follow:

Note: Các tháng chăm Zalo OA tiếp theo không Order viết bài chỉ chăm page sẽ giảm chi phí.

– Gói chăm sóc OA chưa có Follow:

Note: Các tháng chăm Zalo OA tiếp theo không Oder viết bài chỉ chăm page sẽ giảm chi phí.

2. Thời gian thực hiện dịch vụ:

OA đã có Follow: 10 ngày.
OA chưa có Follow: 10 ngày, nếu có cả chạy quảng cáo tăng Follow: 15 – 20 ngày.

3. Quy trình, cách làm việc:

Bước 1: Xác thực việc thực hiện dịch vụ qua mail/qua Group chat/qua Hợp đồng – Phụ lục sau khi được tư vấn.
Bước 2: Chuyển khoản vào tài khoản công ty Zafago nếu lấy VAT:

Thông tin tài khoản doanh nghiệp:

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương VN – Techcombank Sài Gòn
Tên TK: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ ZAFAGO
STK: 19134085731014

NDCK: Họ và tên_Số điện thoại_CS OA thang…_21

Bước 3: Trao đổi thông tin trên Group chung. Các bạn gửi giấy tờ theo quy định Zalo, tuỳ vào tình trạng doanh nghiệp của bạn hiện tại, tư vấn Zafago sẽ hướng dẫn bạn cung cấp giấy tờ nào là phù hợp để xác thực Tick vàng, đồng thời bạn cung cấp các thông tin sản phẩm, hình ảnh, tư liệu để đội ngũ Zafago triển khai việc chăm Zalo OA cho bạn.
Bước 4: Thực hiện xong dự án, vào đầu mỗi tháng tiếp theo, Zafago sẽ nghiệm thu và báo cáo kết quả đã làm được qua mail, có xác nhận của Quý doanh nghiệp.

III. Các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

Yakult Việt Nam, Aeonmall Tân Phú Celadon, Prima Việt Nam
Dược phẩm Khang Linh, Siêu thị sống khỏe, Vivita, Dera Group
Thẩm mỹ viện Quốc tế Arista Việt Thái
Perfect Companion Việt Nam
Máy bay nông nghiệp Việt Nam AgriDrone
Mỹ phẩm Nhật Kim Anh Laura Sunshine
NBB Tôi ở Đài Loan

IV. Phí dịch vụ:

1. Gói chăm sóc cho OA đã có follow:

Giá dao động: 3.000.000đ – 5.000.000đ/tháng

2. Gói chăm sóc cho Zalo OA chưa có follow:

Giá dao động: 7.000.000đ – 10.000.000đ/tháng

Để được hỗ trợ thêm về các gói xây dựng và sản xuất Zalo OA, bạn có thể liên hệ Fanpage Zafago hoặc điền thông tin vào form – Đội ngũ Zafago luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn miễn phí!

Đừng quên tham gia CỘNG ĐỒNG THỰC CHIẾN QUẢNG CÁO ZALO ADS để không chậm chân cập nhật kiến thức mới nhất nhé!

5/5 - (1 bình chọn)

Huỳnh Tuấn Cảnh

Senior Content Specialist @ Zafago

Tôi là Tuấn Cảnh, content writer về lĩnh vực Digital Marketing tại Zafago - Performance Agency với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Với niềm đam mê viết lách và khả năng nắm bắt...

Dịch vụ xây dựng thương hiệu và chăm sóc Zalo OA hoàn chỉnh từ A-Z

I. Lợi ích khi xây dựng và chăm sóc 1 Zalo OA hoàn chỉnh là gì?