10 bí kíp viết content hiệu quả – Marketer không nên bỏ lỡ!

Những từ ngữ sắc sảo, hấp dẫn là những nguồn năng lượng bất tận của mọi chiến dịch marketing online. Chính từ những câu chuyện đầy sức mạnh và những thông điệp sắc nét, một doanh nghiệp có thể tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng và tạo ra ấn tượng sâu sắc trong lòng họ. Nhưng làm thế nào để viết content hiệu quả? Zafago JSC sẽ chia sẻ 10 bí kíp để content của bạn thật thu hút và sáng tạo, mở ra cánh cửa thành công trên con đường tiếp thị trực tuyến trong bài viết dưới đây.

4 dạng content thường gặp 

Để viết content hiệu quả, điều cơ bản nhất bạn cần xác định được dạng content mà mình cần triển khai là gì. Dưới đây là 4 dạng content phổ biến nhất hiện nay:

Content Facebook, Social

Content Facebook, Social là nội dung được sáng tạo và chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội Facebook và các trang mạng xã hội khác. Nó bao gồm việc viết bài, tạo hình ảnh, video và các loại nội dung khác nhằm tương tác và giao tiếp với người dùng trên các mạng xã hội. 

Nội dung này có thể được sử dụng để quảng cáo, thông báo, chia sẻ thông tin và từ đó tạo sự tương tác với cộng đồng trên Facebook cùng các nền tảng mạng xã hội.

Content SEO

Content SEO là một thuật ngữ trong lĩnh vực marketing online, nhằm tối ưu hóa nội dung trên website, mục đích hướng tới là cải thiện thứ hạng như Google và đáp ứng yêu cầu của các công cụ tìm kiếm. 

Quá trình này bao gồm việc nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa tiêu đề, mô tả và cấu trúc nội dung, giúp tăng khả năng xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm. Mục tiêu của Content SEO là cung cấp nội dung chất lượng và hữu ích cho người dùng, đồng thời đáp ứng yêu cầu của các thuật toán tìm kiếm.

Content Email Marketing

Email Marketing là một phương pháp quảng cáo trực tuyến mà các doanh nghiệp thường sử dụng để gửi các thông điệp thương mại điện tử đến khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng. Chiến lược này tạo ra nội dung hấp dẫn và chuyên nghiệp, xây dựng danh sách email đích, tạo và gửi email, theo dõi kết quả và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được hiệu quả tốt nhất.

Content Landing Page, Sale Page

Content Landing Page và Sale Page là những nội dung được thiết kế và hiển thị trên các trang đích (landing page và sale page) nhằm mục đích thuyết phục và kích thích khách hàng tiềm năng thực hiện các hành động cụ thể như mua hàng, đăng ký, hoặc tham gia chương trình khuyến mãi.

Một trang Landing Page hoặc Sale Page là một trang web độc lập được tạo ra đặc biệt để tăng cường hiệu ứng và khả năng chuyển đổi. Nội dung trên các trang này thường tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, cung cấp thông tin quan trọng và lợi ích, chứng minh xác thực, và khuyến khích người xem thực hiện hành động mà trang đề xuất.

Ý nghĩa của viết content hiệu quả

Viết content hiệu quả có ý nghĩa quan trọng đối với các doanh nghiệp và các cá nhân trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến. Dưới đây là một số ý nghĩa của việc viết content hiệu quả:

• Tăng tương tác và giao tiếp: Viết content hiệu quả giúp tạo ra nội dung hấp dẫn và thú vị, từ đó tăng cơ hội tương tác và giao tiếp hiệu quả với khách hàng tiềm năng.
• Thu hút và giữ chân khách hàng: Nội dung hấp dẫn và chất lượng giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và giữ họ lại trên trang web hoặc kênh truyền thông xã hội của bạn.
• Tăng khả năng tìm thấy trên công cụ tìm kiếm: Viết content tối ưu cho SEO (Search Engine Optimization) giúp nâng cao vị trí của trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google, từ đó tăng khả năng thu hút lượng truy cập tự nhiên.
• Xây dựng uy tín và niềm tin: Nội dung chất lượng và chuyên sâu giúp xây dựng uy tín và niềm tin từ phía khách hàng, làm tăng khả năng họ chọn lựa và mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Viết content hấp dẫn và thuyết phục giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
• Tạo ra lợi nhuận: Viết content hiệu quả có thể giúp tạo ra lợi nhuận bằng cách tăng doanh số bán hàng, tăng sự nhận biết thương hiệu và tăng cơ hội kinh doanh.

Viết content hiệu quả không chỉ là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị trực tuyến mà còn là yếu tố quyết định đến thành công của một doanh nghiệp trên mạng.

10 bí kíp giúp viết content hiệu quả

Viết content hiệu quả đòi hỏi kỹ năng và phương pháp đặc biệt. 10 bí kíp này từ Zafago JSC sẽ chỉ bạn cách tối ưu hóa mỗi từ và câu, tạo ra những bài viết hấp dẫn, đầy ấn tượng, và gợi cảm xúc cho độc giả của bạn.

Nên có outline trước 

Một thực trạng phổ biến mà nhiều nhà sáng tạo nội dung bỏ qua đó là việc lên outline trước khi viết. Khi bạn đã hoàn thành việc nghiên cứu và biết được những vấn đề mà độc giả mong đợi từ bài viết, việc phác thảo dàn ý sẽ giúp bài viết của bạn có cấu trúc khoa học và logic, mọi lập luận đều chặt chẽ và không bị sót ý.

Bắt đầu từ tiêu đề, các heading lớn và phân chia các heading nhỏ hơn sẽ giúp bạn tạo ra một bài viết mạch lạc và dễ hiểu hơn. Điều này giúp người đọc dễ dàng theo dõi và tiếp thu thông tin.

Ngoài ra, việc trau chuốt ngôn từ cẩn thận, đọc lại và chỉnh sửa lỗi chính tả cũng là một cách quan trọng để làm cho nội dung của bạn trở nên hấp dẫn hơn. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng bài viết của mình sẽ không bị nhàm chán và người đọc sẽ có trải nghiệm đọc tốt hơn.

Tạo Meta Description tối ưu nhất

Meta Description là một phần quan trọng của mỗi trang web, là nội dung ngắn gọn sẽ hiển thị dưới tiêu đề khi page của bạn xuất hiện trên công cụ tìm kiếm. Đây là yếu tố quan trọng giúp người đọc quyết định có click vào bài viết hay không.

Để tạo ra một Meta Description hiệu quả, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Mô tả sơ lược về nội dung bài viết: Tóm tắt ngắn gọn về nội dung chính của bài viết, giúp người đọc hiểu được vấn đề bạn đề cập.
• Đưa ra lý do tại sao người đọc nên chọn bài viết: Sử dụng ngôn ngữ kích thích và thuyết phục để khuyến khích người đọc click vào bài viết của bạn.
• Làm người đọc tò mò phải click vào bài viết: Sử dụng câu hỏi, tóm tắt hấp dẫn hoặc một lời mời mạnh mẽ để kích thích sự tò mò của người đọc.
• Cho người đọc thấy bài viết cung cấp thông tin hữu ích: Đảm bảo rằng Meta Description của bạn cho thấy bài viết sẽ cung cấp giá trị và giải đáp các câu hỏi mà người đọc đang tìm kiếm.
• Độ dài tối ưu: Meta Description nên chứa khoảng từ 150 đến 160 ký tự, để đảm bảo nội dung hiển thị đầy đủ trên kết quả tìm kiếm.

Tiêu đề hấp dẫn

Một tiêu đề hấp dẫn không chỉ phản ánh chính xác nội dung bên trong mà còn kích thích sự tò mò và thu hút người đọc ngay từ cái nhìn đầu tiên. Để tạo ra các tiêu đề hiệu quả, bạn có thể áp dụng các công thức đã được chứng minh làm việc, như đặt câu hỏi, sử dụng số liệu, hoặc tạo ra các câu cảm thán lôi cuốn.

Huyền thoại quảng cáo David Ogilvy và John Caples đã đề xuất một số cách viết tiêu đề hiệu quả:

• Viết một bản nháp trước, sau đó tách ra những ý chính để tạo tiêu đề. Điều này giúp tiêu đề phản ánh chính xác nội dung của bài viết.
• Lựa chọn tiêu đề đơn giản, dễ hiểu.
• Ghi nhớ quy luật “4U”: Urgent (gấp rút), Unique (độc quyền), Useful (hữu ích), Ultra specific (cụ thể).
• Thu hút sự chú ý bằng một bức tranh sinh động hoặc những cảm xúc mạnh mẽ, sau đó thêm cái chất riêng và những lợi ích quan trọng nhất của nội dung.

Thu hút người đọc bằng phần sapo thú vị

Để thu hút người đọc và giữ họ ở lại trang của bạn, tiêu đề và phần sapo cần được xây dựng một cách hấp dẫn và thuyết phục. Tiêu đề là điểm bắt đầu, nó phải gợi lên sự tò mò và mong đợi về nội dung của bài viết. Tuy nhiên, phần sapo cũng không kém phần quan trọng. Nó là cơ hội cuối cùng để thuyết phục người đọc tiếp tục đọc và khám phá thêm về nội dung bạn đang chia sẻ.

Theo Nielsen Norman Group, khoảng 57% thời gian xem trang được dành trong màn hình đầu tiên, trước khi người đọc cuộn xuống. Điều này có nghĩa là nếu phần giới thiệu của bạn không thu hút sự chú ý ngay từ đầu, người đọc có thể sẽ không tiếp tục đọc nội dung tiếp theo.

Vì vậy, khi viết phần sapo, hãy tóm tắt nội dung một cách rõ ràng và hấp dẫn, sử dụng câu hỏi, câu cảm thán hoặc thông tin đặc biệt để kích thích sự tò mò của người đọc. Đồng thời, hứa hẹn về những giá trị và lợi ích mà họ sẽ nhận được khi đọc nội dung tiếp theo.

Viết content hiệu quả nhờ sử dụng Split Testing để chọn Title

Để đo độ hiệu quả của tiêu đề trong nội dung bán hàng, một tips hiệu quả là sử dụng phương pháp Split Test. Split Test là một phương pháp so sánh 2 hoặc nhiều phiên bản khác nhau trong cùng một điều kiện, giúp bạn xác định được phiên bản nào hoạt động tốt nhất.

Ví dụ, để tạo ra một tiêu đề hiệu quả, bạn có thể nghĩ ra 3 – 5 tiêu đề khác nhau và dùng  Split Test giúp kiểm tra chúng. Bằng cách này, bạn có thể đo lường tỷ lệ click, tương tác, hoặc tỷ lệ chuyển đổi của từng tiêu đề để xác định xem tiêu đề nào hoạt động tốt nhất.

Để sử dụng Split Test, bạn có thể cài đặt plugin miễn phí như Title Experiment Free. Plugin này sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện Split Test và đánh giá hiệu quả của các tiêu đề khác nhau trong nội dung bán hàng của bạn.

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản

Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu là cách tốt nhất để đảm bảo thông điệp của bạn được tiếp cận một cách rộng rãi. Tránh sử dụng các thuật ngữ chuyên ngành hoặc ngôn ngữ phức tạp không cần thiết, vì điều này có thể làm cho người đọc cảm thấy khó hiểu.

Thay vào đó, hãy viết một cách tự nhiên như bạn đang trò chuyện trực tiếp với độc giả. Thay vì nói “SEO có thể nghe có vẻ phức tạp”, bạn có thể viết “SEO là quá trình giúp trang web của bạn dễ dàng được tìm thấy trên Google hơn”. Điều này giúp thông điệp của bạn trở nên dễ hiểu và gần gũi hơn với độc giả.

Sử dụng giọng điệu phù hợp

Lựa chọn giọng điệu phù hợp cho nội dung của bạn không chỉ phản ánh văn hóa và thương hiệu của công ty mà còn giúp bạn tạo ra một kết nối mạnh mẽ hơn với độc giả. Tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu và mục đích của nội dung, giọng điệu có thể thay đổi. 

Ví dụ, một bài viết dành cho các chuyên gia ngành có thể cần một giọng điệu chuyên nghiệp và nghiêm túc hơn so với một bài đăng trên mạng xã hội nhắm đến độ tuổi teen.

Quan trọng nhất là phải lắng nghe và hiểu độc giả của mình để chọn lựa giọng điệu sao cho phù hợp nhất. Điều này giúp tạo ra một sự kết nối và sự gần gũi với độc giả, khiến họ cảm thấy hứng thú và muốn tiếp tục đọc bài viết của bạn.

Dẫn chứng thuyết phục

Khi sử dụng các dẫn chứng, dữ liệu và nghiên cứu, nội dung của bạn sẽ được tăng tính thuyết phục và củng cố vị thế của bạn như một chuyên gia trong lĩnh vực. Bằng việc trích dẫn từ các nghiên cứu hoặc chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, bạn đang tạo ra một lớp bảo vệ cho luận điểm của mình, làm cho nó khó bị bác bỏ.

Cách tốt nhất để áp dụng kỹ thuật này là tích hợp dẫn chứng vào toàn bộ cấu trúc của bài viết, từ mở đầu đến kết luận. Các ý tưởng để đưa ra dữ liệu đáng tin cậy có thể bao gồm số liệu thống kê, phương pháp nghiên cứu, kết quả của các kiểm định, case study, và các câu chuyện thành công. Điều này giúp tăng cường sức mạnh và tính chân thực của bài viết, đồng thời thúc đẩy sự tin tưởng của độc giả vào những gì bạn chia sẻ.

Ví dụ, “Theo nghiên cứu của Harvard Business Review, doanh nghiệp sử dụng dữ liệu để hỗ trợ quyết định có xu hướng tăng trưởng nhanh hơn 30% mỗi năm”. Điều này giúp thêm phần uy tín và minh chứng cho quan điểm của bạn, khiến độc giả cảm thấy tin tưởng hơn vào thông điệp mà bạn muốn truyền đạt.

Viết content hiệu quả nhờ kết hợp hài hòa các yếu tố: chữ, hình và video 

Thời đại công nghệ số đã mở ra một môi trường lý tưởng cho việc tiếp cận khách hàng thông qua hình ảnh và video trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram. Khách hàng ngày nay thích tương tác với nội dung trực quan hơn là đọc văn bản dài. 

Tuy nhiên, để tạo ra nội dung chất lượng, người làm content cần có kiến thức sâu rộng và hiểu biết sâu về mọi vấn đề. Các khóa học Content Marketing trên Unica cung cấp kiến thức từ các chuyên gia hàng đầu, là nguồn thông tin hữu ích cho những ai muốn phát triển trong lĩnh vực này.

Học cách khai thác sâu vào khách hàng tiềm năng

Để viết content hiệu quả, bạn hãy bắt đầu từ việc đặt mình vào vị trí của khách hàng. Bạn cần hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình cũng như những nhu cầu của họ. Ví dụ, nếu bạn bán mỹ phẩm, hãy xác định đối tượng khách hàng là ai, sống ở đâu, và có thói quen gì hàng ngày.

Nhớ rằng những vấn đề quan trọng với bạn không chắc đã là vấn đề của khách hàng. Để viết nội dung chạm đến góc sâu nhất của khách hàng, bạn cần phải hiểu họ càng tốt càng tốt. Ví dụ, nếu khách hàng của bạn là phụ nữ trẻ, bạn có thể tập trung vào cách sản phẩm giúp cải thiện làn da và giữ trẻ trung, giúp họ tự tin hơn trong cuộc sống hàng ngày.

Kết luận 

Trong thời đại số hóa hiện nay, việc viết content hiệu quả là yếu tố quyết định đến sự thành công của một chiến lược tiếp thị trực tuyến. Tuy nhiên, việc tạo ra nội dung chất lượng, thu hút chưa bao giờ là điều dễ dàng. Đó là lý do tại sao việc sử dụng dịch vụ viết content của Zafago JSC là một quyết định thông minh.

Với sự đa dạng và chuyên nghiệp trong cách tiếp cận và tạo ra nội dung, Zafago JSC đảm bảo rằng mỗi bài viết được tạo ra đều phản ánh đúng với nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Từ việc phân tích đối tượng mục tiêu đến việc sử dụng hình ảnh và video để thu hút sự chú ý, các chuyên gia tại Zafago JSC đều có khả năng tạo ra những nội dung thu hút và thú vị.