Influencer là gì? Trở thành một Influencer liệu có dễ?

Hiện nay, mạng xã hội đang được phủ sóng khắp mọi nơi trên thế giới và có hàng tỷ người sử dụng. Để tiếp cận với các khách hàng đó, Influencer được sử dụng như một người trung gian giữa doanh nghiệp và khách hàng. Trong bài viết dưới đây, bạn sẽ được tìm hiểu về Influencer và tác dụng của họ trong các chiến dịch của doanh nghiệp.

Giới thiệu

Trên mạng xã hội, chắc chắn bạn đã quen thuộc với những hình ảnh PR cho sản phẩm từ những người có ảnh hưởng.

Influencer là gì?

“Influencer” là một thuật ngữ để chỉ các cá nhân hoặc tổ chức có ảnh hưởng trong một lĩnh vực cụ thể. Họ thường hoạt động trên mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông số. Những người này thu hút một lượng lớn người theo dõi và có sức ảnh hưởng đến quan điểm, hành vi  trong lĩnh vực như thời trang, ẩm thực, du lịch, làm đẹp, giải trí,…

Các influencer thường được các thương hiệu sử dụng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình. Bởi vì khả năng tác động của họ đến một cộng đồng người theo dõi rộng lớn. Ngoài ra, các influencer còn có thể kiếm tiền từ việc đăng tải quảng cáo hoặc hợp tác với các thương hiệu.

Influencer Marketing là gì?

Influencer Marketing là một chiến lược tiếp thị được sử dụng để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng sức ảnh hưởng của các influencer. Chiến lược này bao gồm việc hợp tác với các influencer để đăng tải nội dung quảng cáo trên các kênh truyền thông xã hội như Instagram, Tiktok,… Influencer Marketing đã trở thành một công cụ quan trọng trong kế hoạch tiếp thị của các doanh nghiệp.

Phân biệt Influencer và KOL

Influencer	KOL
– Tập trung vào một số lĩnh vực như thời trang, làm đẹp,… – Có thể làm việc với nhiều thương hiệu cùng lúc. – Có thể làm việc như một nghề nghiệp chuyên nghiệp hoặc như một công việc phụ thu nhập. – Không có nghĩa vụ phải cung cấp thông tin chính xác và chuyên môn cho khách hàng hoặc người theo dõi.	– Tập trung vào lĩnh vực cụ thể và có kiến thức chuyên sâu. – Thường làm việc với một hoặc vài thương hiệu. – Thường là những chuyên gia hoặc những người đam mê trong lĩnh vực của mình và có chuyên môn cao trong lĩnh vực đó. – Có trách nhiệm phải cung cấp thông tin chính xác, đáng tin cậy và chuyên môn cho khách hàng hoặc người theo dõi.

Các dạng Influencer tại Việt Nam

Hiện nay có rất nhiều Influencer và phân biệt những người này qua:

• Phân theo lượt theo dõi (follow): Những người có trên 1 triệu người theo dõi hoặc càng cao càng có độ nổi tiếng.
• Phân theo nội dung hoạt động: Hoạt động trong các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau.
• Phân theo mức độ ảnh hưởng: Đó là người nổi tiếng hay tiktoker, hot tiktok,…

Tại sao việc sử dụng Influencer ngày càng tăng?

Số lượng Influencer càng ngày càng tăng và xuất hiện nhiều trên các trang mạng xã hội.

Viết lên một câu chuyện, khả năng ghi nhớ thông tin tăng 22 lần

Thông qua những video và kịch bản, Influencer sẽ truyền tải thông điệp của thương hiệu đến khách hàng một cách hiệu quả. Theo các nghiên cứu, thông qua đó người xem có thể ghi nhớ thông tin nhiều hơn gấp 22 lần.

Những ai là người kể câu chuyện đó?

Những người sử dụng mạng xã hội đều có thể kể các câu chuyện về sản phẩm hoặc thương hiệu. Tuy nhiên, để người xem có thể ghi nhớ thì những người có càng nhiều ảnh hưởng và sự nổi tiếng thì càng hiệu quả.

Ai có thể trở thành Influencer?

Bất kỳ ai cũng có thể trở thành một influencer, miễn là họ có đam mê, có kiến thức chuyên môn và có khả năng giao tiếp tốt với khán giả của mình. Điều quan trọng là họ cần có khả năng tạo ra nội dung chất lượng và hấp dẫn và thu hút được người xem.

Những số liệu minh chứng cho sức mạnh của Influencer

Theo nghiên cứu của Nielsen, hơn 90% người tiêu dùng trên toàn thế giới đều tin tưởng vào các đánh giá, nhận xét của người dùng khác hơn là các quảng cáo truyền thống. Theo nghiên cứu của Business Insider, chỉ trong năm 2021, ngành công nghiệp Influencer Marketing được dự đoán sẽ đạt mức doanh thu khoảng 13,8 tỷ USD trên toàn cầu.

Một số tiêu chí để đánh giá Influencer Marketing

Để đánh giá Influencer ta có thể xét đến các tiêu chí:

1. Reach (Độ phủ)

Tương tác có thể được đo bằng số lượng lượt thích, bình luận và chia sẻ của bài đăng của Influencer trên mạng xã hội. Số lượng tương tác sẽ cho thấy mức độ tương tác của khán giả với nội dung được chia sẻ, từ đó đánh giá được sự hiệu quả của chiến dịch.

2. Relevance (Sự liên quan)

Việc lựa chọn Influencer phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của nhãn hàng cũng rất quan trọng. Nội dung cần phải đáp ứng nhu cầu của khán giả, hấp dẫn và chứa đựng giá trị thực cho người xem.

3. Resonance (Khả năng thay đổi ý kiến người dùng)

Thông qua video của mình, một Influencer giỏi cần phải làm cho khách hàng có quyết định mua hoặc cân nhắc mua sản phẩm.

4. Sentiment (Chỉ số cảm xúc)

Để thực hiện chiến dịch và khiến nó viral, những Influencer cần tạo ra cảm xúc cho người xem. Một video có thể tạo nên sự bất ngờ, hài hước, buồn bã, bất ngờ,…

Cách lựa chọn Influencer để phù hợp với từng mục tiêu marketing

Trước khi chọn Influencer, bạn cần phải xác định rõ mục tiêu của chiến dịch marketing của mình. Bạn phải trả lời được các câu hỏi: muốn tăng doanh số bán hàng, tăng nhận diện thương hiệu phục vụ cho tập khách hàng nào, chân dung của khách hàng là gì?

Sau khi đã xác định rõ mục tiêu marketing và đối tượng khách hàng của mình, bạn có thể tìm kiếm các Influencer phù hợp. Bạn có thể tìm kiếm trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok, Facebook,… để tìm kiếm các Influencer có lĩnh vực hoạt động liên quan đến mục tiêu của bạn.

Sau khi tổng hợp lại các cái tên thích hợp, bạn cần đưa ra bảng đánh giá hiệu quả của họ. Sau đó, dựa trên các tiêu chí đã đặt ra để lựa chọn người phù hợp nhất. Sau khi đã chọn được Influencer phù hợp, bạn cần liên hệ với họ để đề xuất hợp tác và thương lượng các điều khoản.

4 lý do mà các công ty, thương hiệu nên sử dụng Influencer

Influencer đang được rất nhiều doanh nghiệp và thương hiệu sử dụng, các lý do chính là:

1. Biết trước được nội dung sáng tạo của Influencer

Sau khi đưa ra các sản phẩm và mục tiêu của mình, những người sáng tạo sẽ đưa cho công ty duyệt trước sản phẩm. Vậy nên, bạn sẽ biết trước nội dung, chỉnh sửa để nó có độ phù hợp cao hơn.

2. Sáng tạo nội dung không dễ

Để tạo nội dung và biến nó trở thành viral hoặc hành trend không hề dễ. Công ty không có team riêng về kịch bản có thể sử dụng những kịch bản của người Influencer.

3. Có thể nhắm được đối tượng mục tiêu

Việc hợp tác với các Influencer có thể giúp bạn tạo ra các nội dung quảng cáo tốt hơn và phù hợp hơn với đối tượng khách hàng của mình, từ đó xây dựng được mối quan hệ tốt hơn và lâu dài hơn với khách hàng của bạn.

4. ử dụng Influencer là “một con ngựa chiến” có thể tăng trưởng công ty một cách nhanh chóng

Khi Influencer giới thiệu và đề xuất sản phẩm có thể thúc đẩy người theo dõi của họ mua hàng. Điều này có thể dẫn đến tăng doanh số bán hàng và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn.

Cách trở thành Influencer chuyên nghiệp

Làm sao để trở thành Influencer không khó, bạn cần nắm được các bí quyết sau:

• Xác định điểm mạnh của bản thân
• Chọn nhóm đối tượng mục tiêu
• Lựa chọn kênh truyền thông xã hội phù hợp
• Lên chiến lược phát triển sự nghiệp
• Đầu tư thời gian, chất xám và công sức
• Thường xuyên tương tác với followers
• Không ngừng sáng tạo và đổi mới nội dung
• Tạo sự gắn kết cộng đồng các Influencer

Triển khai chiến dịch Influencer Marketing cùng Zafago Agency

Zafago Agency cung cấp các dịch vụ quảng cáo và tiếp thị bằng Influencer Marketing, giúp các doanh nghiệp tìm kiếm, chọn lựa và hợp tác với các Influencer phù hợp. Thông qua đó có thể đưa ra thông điệp quảng cáo của mình tới khách hàng mục tiêu.

Zafago Agency cung cấp các dịch vụ tư vấn, lên kế hoạch chiến dịch, chọn lựa và liên hệ với các Influencer. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và nhiệt tình, Zafago Agency cam kết mang lại cho khách hàng các chiến dịch Influencer Marketing hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.

Influencer chính là một xu hướng trong tương lai và được dự đoán là công cụ hiệu quả trong các chiến dịch Marketing. Để hợp tác và làm việc cùng các Influencer tạo ra chiến dịch hiệu quả nhất, các bạn hãy liên hệ với Zafago ngay nhé!

Quy trình hợp tác của Zafago

Là đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo Google trọn gói được quan tâm nhất hiện nay, Zafago luôn minh bạch trong từng bước của quy trình hợp tác cùng khách hàng. Cụ thể như sau:

• Bước 1: Đặt hàng, tư vấn, báo giá
• Bước 2: Thanh toán, ký kết hợp đồng
• Bước 3: Duyệt nội dung và triển khai chiến dịch Marketing
• Bước 4: Đo lường, tính toán, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi
• Bước 5: Báo cáo, thực hiện phân tích tính hiệu quả

>>> Tham khảo ngay: Lead Generation – Thu Thập Data Khách Hàng Tiềm Năng

Qua những Case Study và Dự án đã thực hiện chắc chắn bạn sẽ có thể hiểu rõ hơn về sự uy tín Zafago và những thành công mà đơn vị đã, đang thực hiện. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi cần hỗ trợ, tư vấn bạn nhé!