6 mẹo xây kênh TikTok cho doanh nghiệp hiệu quả

Sếp yêu cầu phát triển kênh TikTok cho doanh nghiệp, nhưng bạn gặp khó khăn khi không biết cách tích hợp sản phẩm vào video một cách hiệu quả? Việc tạo ra ý tưởng và chọn nội dung phù hợp đang là một thách thức lớn đối với bạn? Đừng lo lắng! Zafago Agency sẽ chia sẻ với bạn 6 mẹo giúp xây kênh TikTok cho doanh nghiệp thành công chỉ trong vòng 2 tháng!

Vì sao doanh nghiệp nên lập kênh TikTok?

Không chỉ là một nền tảng giải trí hàng đầu, TikTok còn là một “sân chơi” kinh doanh đầy tiềm năng, mở ra cánh cửa cho doanh nghiệp tiếp cận một đám đông khách hàng mục tiêu đông đảo hơn bao giờ hết. 

Đây chính là lý do chính khiến nhiều doanh nghiệp muốn xây dựng kênh TikTok cho mình. Nhưng không chỉ dừng lại ở đó, việc marketing trên TikTok còn mang lại những lợi ích to lớn khác:

• Tiếp cận giới trẻ: Với hơn 2 tỷ người dùng trên toàn thế giới, TikTok đang trở thành “miền đất hứa” cho doanh nghiệp khi muốn tiếp cận đến thế hệ trẻ và những người tiêu dùng trực tuyến. Tính năng livestream và quảng cáo giúp tạo ra một kênh tương tác trực tiếp và sáng tạo, thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
• Đồng thời, công cụ phân tích hiệu quả của TikTok cũng giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin cần thiết về đối tượng mục tiêu, từ đó tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tăng cường doanh số bán hàng.
• Nổi bật thương hiệu: Xây dựng một thương hiệu nổi bật trên TikTok không đòi hỏi một ngân sách quảng cáo khổng lồ hay các chiến dịch phức tạp. Chỉ cần một đội ngũ xây dựng nội dung tài năng và đăng bài đều đặn, thương hiệu của bạn sẽ tỏa sáng trên mạng xã hội và thu hút sự chú ý của khách hàng mới.
• Đa dạng công cụ sáng tạo: TikTok không chỉ cung cấp các công cụ và tính năng để tạo ra nội dung hấp dẫn, mà còn hỗ trợ doanh nghiệp với các hình thức quảng cáo đa dạng và hiệu quả, từ đó giúp mở rộng tiếp cận và tăng cường doanh thu.
• Mở rộng đối tác và tài năng: TikTok không chỉ là nơi để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mà còn là cơ hội để mở rộng mạng lưới đối tác và tài năng trong ngành.
• Xây dựng cộng đồng người hâm mộ: TikTok không chỉ là nơi để thương hiệu tiếp cận khách hàng, mà còn là nơi để xây dựng một cộng đồng người hâm mộ trung thành. Nền tảng này cũng cung cấp các tính năng đa dạng như cuộc thi, sự kiện và hoạt động để thu hút khách hàng mới và tạo ra một cộng đồng sôi động.
• Đón đầu xu hướng mới: TikTok luôn là nơi cho ra đời những xu hướng và tính năng mới, giúp doanh nghiệp duy trì sự sáng tạo và thu hút khách hàng mới.

Nếu doanh nghiệp có một chiến lược xây dựng kênh TikTok chính xác và biết cách tạo ra nội dung hấp dẫn, thì việc xây dựng kênh trên nền tảng này sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Sự khác biệt giữa xây kênh TikTok cho doanh nghiệp với kênh TikTok cá nhân

Tài khoản doanh nghiệp TikTok và tài khoản cá nhân có nhiều điểm tương đồng như tính năng cơ bản và khả năng quảng cáo. Tuy nhiên, tài khoản doanh nghiệp mang lại nhiều lợi ích và có ưu điểm hơn. Bao gồm sử dụng công cụ phân tích, khả năng nhắn tin không giới hạn, chế độ công khai cố định, và tùy chỉnh đặt link web.

Tuy vậy, điểm yếu duy nhất của tài khoản doanh nghiệp là không thể sử dụng Thư viện âm nhạc chung, chỉ có thể truy cập vào Thư viện nhạc thương mại TikTok. Do đó, trước khi quyết định xây kênh TikTok cho doanh nghiệp, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng.

6 mẹo giúp xây kênh TikTok cho doanh nghiệp thành công chỉ trong 2 tháng

Với những mẹo đơn giản nhưng hiệu quả, bạn có thể thành công trong việc phát triển kênh TikTok chỉ trong vòng 2 tháng. Dưới đây là những gợi ý và chiến lược từ Zafago mà bạn có thể áp dụng ngay để đạt được mục tiêu của mình trên nền tảng này.

Định hướng nội dung và hình thức thể hiện tập trung vào sản phẩm/dịch vụ

Để xây kênh TikTok cho doanh nghiệp ấn tượng và thành công, đầu tiên, hãy xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn và đảm bảo rằng họ phù hợp với đặc tính của nền tảng này. 

Sau đó, tập trung vào việc tạo ra nội dung sáng tạo và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp xây dựng niềm tin với khách hàng và tạo dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ trong tâm trí của họ.

Lên ý tưởng, lựa chọn nội dung và có sự chuẩn bị “đường dài”

Trong khi TVC ( hình thức quảng cáo trên tivi) thường là sự ngắn gọn và không thể thay đổi, thì TikTok lại là một nền tảng nơi người dùng có thể tự do lựa chọn những video họ muốn xem. Điều này có nghĩa là một video quảng cáo truyền thống có thể bị bỏ qua dễ dàng trên TikTok. 

Vì vậy, để thu hút sự chú ý của khách hàng, hãy tạo ra những video mang tính giải trí và hài hước. Kết hợp việc quảng cáo sản phẩm một cách tự nhiên và tinh tế vào trong video sẽ giúp bạn thu hút sự quan tâm của khán giả.

Quan trọng nhất, bạn cần phải có một kế hoạch nội dung và lịch đăng bài dài hạn. Như câu thành ngữ “Có công mài sắt, có ngày nên kim”, việc này sẽ giúp bạn duy trì một lịch trình đăng bài ổn định và tránh được sự lơ là trong quá trình xây kênh TikTok cho doanh nghiệp của bạn.

Điều quan trọng nhất là phải thể hiện được câu chuyện thương hiệu của bạn thông qua các sản phẩm và video. Nhớ rằng, chính những nội dung này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị cốt lõi của nguồn gốc, thương hiệu và tầm nhìn của bạn. 

Điều này sẽ tạo ra một mối liên kết cảm xúc và xây dựng niềm tin với khách hàng. Bạn có thể xây dựng và định hình câu chuyện thương hiệu của mình dựa trên 5 yếu tố sau:

• Tính nhân văn: Tạo ra một câu chuyện mà khách hàng có thể đồng cảm và đồng hành cùng bạn.
• Giá trị độc đáo: Tập trung vào những điểm mạnh và đặc biệt của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Tầm nhìn và mục tiêu của thương hiệu: Chia sẻ về tầm nhìn và mục tiêu lớn của thương hiệu, để khách hàng cảm thấy họ là phần của một cái gì đó lớn hơn.
• Cảm xúc của khách hàng: Tìm hiểu và đáp ứng những nhu cầu, mong muốn, và cảm xúc của khách hàng.
• Chân thành và uy tín: Luôn giữ cho mọi thông điệp của bạn trung thực và minh bạch, để xây dựng niềm tin và sự tôn trọng từ phía khách hàng.

Khai thác UGC (User-generated Content)

UGC (User Generated Content) là loại nội dung mà người dùng tạo ra khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có thể hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung để tạo ra các video về trải nghiệm sử dụng sản phẩm và chia sẻ trên kênh TikTok của họ. 

Việc khách hàng thấy người dùng khác đã sử dụng và hài lòng với sản phẩm sẽ tạo niềm tin cho khách hàng tiềm năng.

Trong quá khứ, thương hiệu Nike đã tận dụng nguồn nội dung này một cách rất hiệu quả. Đặc biệt, trong chiến dịch quảng cáo cho đôi giày Nike Airforce 1 vào mùa Valentine, họ đã thu về hơn 2 tỷ lượt xem cho hashtag #nikeairforce1.

Kết hợp với KOL/KOC để tăng hiệu quả lên gấp bội

TikTok Affiliate là một cách cho các nhà sáng tạo nội dung kiếm tiền trực tuyến bằng cách giới thiệu và quảng bá cho sản phẩm của doanh nghiệp trên kênh TikTok của mình. 

Không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng, việc thực hiện tiếp thị liên kết trên TikTok còn đem lại lợi ích làm phong phú hơn phạm vi thương hiệu, tiếp cận tới tập khách hàng tiềm năng, và nâng cao sự tin tưởng từ phía người tiêu dùng.

Tăng sự tương tác với người dùng

Để tăng sự nhận thức và ghi nhớ về thương hiệu, việc tương tác chăm chỉ với khán giả trên TikTok là rất quan quan trọng. Bằng cách xem video, thả tim và trả lời các bình luận, bạn có thể tạo ra một liên kết đáng giá và giúp khán giả nhớ đến thương hiệu của bạn một cách dễ dàng hơn. Tương tác tích cực còn giúp xây dựng lòng tin và làm cho thương hiệu của bạn trở nên đáng nhớ hơn trong tâm trí của người tiêu dùng.

Thuật toán TikTok cũng ưu ái những nội dung có sự tương tác cao giữa người dùng và thương hiệu. Vậy nên, các doanh nghiệp có thể áp dụng một số cách sau để cải thiện mối quan hệ với khách hàng:

• Duets: Tạo video Duets cùng với khán giả để tạo sự tương tác và thể hiện sự quan tâm đến họ. Điều này giúp xây dựng một cộng đồng tích cực xung quanh thương hiệu của bạn và thu hút thêm sự quan tâm từ người khác.
• Thử thách: Tạo ra các thử thách sáng tạo và hấp dẫn để khuyến khích người dùng tham gia. Thử thách giúp tăng cường sự tương tác và lan tỏa thông điệp của bạn đến một số lượng lớn người dùng trên TikTok.
• Mini games: Chơi các trò chơi nhỏ và thú vị trong video của bạn để thu hút sự chú ý và tạo liên kết với khán giả. Những trò chơi nhỏ này sẽ kích thích sự tham gia và tương tác từ người dùng, giúp thương hiệu của bạn trở nên nổi bật và độc đáo trên nền tảng.
• Livestream: Sử dụng tính năng Livestream để có thể trực tiếp tương tác với khán giả. Livestream giúp bạn xây dựng một mối quan hệ gần gũi và thú vị, thu hút sự chú ý từ một lượng lớn người dùng trên TikTok.

Kích thích sự quan tâm với các chiến dịch chạy quảng cáo sáng tạo trên TikTok

Sau khi xác định nội dung và hiểu rõ đối tượng khách hàng tiềm năng, hãy tập trung vào việc xây kênh TikTok cho doanh nghiệp với nội dung cuốn hút thay vì chỉ đơn giản mua quảng cáo để tăng số người theo dõi và lượt thích. 

Quảng cáo nên được sử dụng cho các chiến dịch quan trọng, giúp tiếp cận mục tiêu một cách hợp lý và duy trì hình ảnh của doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp bạn xây được một kênh TikTok chất lượng và tăng cơ hội kết nối với người xem một cách tự nhiên, hiệu quả.

Một ví dụ thành công về việc chạy quảng cáo có thể kể đến là chiến dịch #Phieucungxechat của Vinfast. Quảng cáo Branded Hashtag Challenge đã thu hút sự chú ý và tham gia đông đảo từ cộng đồng người dùng, bao gồm cả đối tượng mục tiêu là học sinh và sinh viên. Chiến dịch đã đạt được những kết quả ấn tượng như sau:

• 60 triệu lượt xem.
• 101.000 video tham gia với hashtag #Phieucungxechat.
• Hơn 200 triệu lượt xem.

Nhờ những con số ấn tượng này, dòng sản phẩm xe máy điện của VinFast đã thành công trong việc nâng cao nhận thức thương hiệu và tiếp cận đối tượng khách hàng mong muốn.

Kết luận

Xây kênh TikTok cho doanh nghiệp không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, nhưng cũng không quá khó nếu bạn có sự chuyên tâm và sẵn lòng đầu tư chất xám vào đó. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có thêm kiến thức và thông tin cần thiết để tự mình xây dựng một kênh TikTok phù hợp với định hướng doanh nghiệp của mình.

Tuy nhiên, nếu bạn cần một kế hoạch và chiến lược cụ thể hơn để phát triển kênh TikTok của doanh nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ với Zafago Agency để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giúp bạn đưa ra những bước tiến cụ thể và hiệu quả. Chúc bạn thành công trên hành trình xây dựng thương hiệu trên nền tảng TikTok!