5 nguyên nhân khiến quảng cáo TikTok không hiệu quả

Khi chạy quảng cáo trên nền tảng TikTok, nhiều nhà quảng cáo gặp phải tình trạng quảng cáo kém hiệu quả. Điều này khiến chiến dịch quảng cáo không đạt được mục tiêu đề ra. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp phải vấn đề trên.

Nguyên nhân và cách khắc phục quảng cáo kém hiệu quả

Trong thời đại số ngày nay, quảng cáo TikTok đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị cho nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải tất cả mọi chiến dịch quảng cáo trên TikTok đều đem lại hiệu quả như mong đợi. Dưới đây là 5 nguyên nhân và các cách khắc phục khi quảng cáo TikTok không hiệu quả: 

Quảng cáo còn trong Giai đoạn tìm hiểu

Khi vừa tạo, quảng cáo sẽ trải qua giai đoạn tìm hiểu để hệ thống xác định đối tượng phù hợp. Trong giai đoạn này, quảng cáo có thể không ổn định. Hệ thống sẽ thu thập thông tin từ người dùng và các tương tác của họ với quảng cáo của bạn. Các thông tin này bao gồm độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích và hành vi trên mạng. Dựa trên những thông tin này, hệ thống sẽ phân tích và xác định đối tượng mà quảng cáo của bạn nên được hiển thị đến.

» 5 bước xây dựng chân dung khách hàng lý tưởng giúp target đúng mục tiêu

Tuy nhiên, trong giai đoạn tìm hiểu này, quảng cáo có thể không ổn định và không hiển thị đúng đối tượng mà bạn mong muốn khiến cho quảng cáo TikTok không hiệu quả. Điều này có thể dẫn đến việc chi phí quảng cáo tăng cao hoặc không đạt được hiệu quả như mong đợi. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện một số thay đổi nhỏ trong chiến dịch quảng cáo của mình: 

• Chờ đủ 7 ngày để quảng cáo vượt qua giai đoạn trên và đạt được 50 lượt chuyển đổi. 
• Nếu quảng cáo vẫn gặp khó khăn, hãy tăng giá thầu hoặc chuyển sang chiến lược giá thầu Chi phí thấp nhất.

Điều kiện thị trường có tính cạnh tranh cao

Điều kiện thị trường có tính cạnh tranh cao là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Khi thị trường có tính cạnh tranh cao, tức là có nhiều đối tượng cùng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và cạnh tranh với nhau để thu hút khách hàng. Điều này đồng nghĩa với việc số lượng quảng cáo xuất hiện trên các kênh truyền thông sẽ tăng lên đáng kể, khiến cho quảng cáo của bạn bị trội lượt hiển thị.

Đối với những doanh nghiệp đang hoạt động trong một thị trường có tính cạnh tranh cao, việc đưa ra một chiến lược quảng cáo hiệu quả là rất quan trọng. Dưới đây là những hành động cần thực hiện để đối phó với điều kiện thị trường này:

• Thử nhắm mục tiêu đối tượng khác:

Bạn có thể tập trung vào những đối tượng khách hàng có nhu cầu và sở thích khác biệt, từ đó tạo ra những chiến dịch quảng cáo đặc biệt để thu hút họ.

• Tăng giá thầu hoặc chuyển sang chiến lược giá thầu Chi phí thấp nhất:

Trong một thị trường có tính cạnh tranh cao, việc tăng giá thầu là một trong những cách hiệu quả để đảm bảo quảng cáo của bạn được ưu tiên hiển thị. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn sẽ phải chi tiêu nhiều hơn cho chiến dịch quảng cáo của mình. Nếu không muốn tăng chi phí, bạn có thể chuyển sang chiến lược giá thầu Chi phí thấp nhất, tức là chỉ chi trả khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn.

• Cập nhật nội dung quảng cáo: 

Để thu hút khách hàng trong một thị trường có tính cạnh tranh cao, nội dung quảng cáo của bạn cần phải hấp dẫn và khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Hãy cập nhật và tối ưu hóa nội dung quảng cáo thường xuyên để đảm bảo nó luôn hấp dẫn và thu hút được sự chú ý của khách hàng.

Có nhiều nhóm quảng cáo cùng nhắm mục tiêu đến một đối tượng giống nhau

Bạn có thể đã từng gặp tình huống này khi quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trên các nền tảng quảng cáo trực tuyến như Google Adwords hay Facebook Ads. Đó là khi bạn có nhiều nhóm quảng cáo cùng nhắm mục tiêu đến một đối tượng giống nhau. Ví dụ, bạn có thể có một nhóm quảng cáo dành cho người trẻ tuổi và một nhóm khác dành cho người già. Tuy nhiên, điều này có thể gây ra những vấn đề không mong muốn.

» Nghịch lý CTR cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi vẫn thấp: Bật mí 5 nguyên nhân và 6 cách khắc phục

Vì vậy, để giải quyết vấn đề này, có hai hành động bạn có thể thực hiện:

• Tập hợp các nhóm quảng cáo trên thành một nhóm duy nhất

Điều này có nghĩa là bạn sẽ chỉ có một nhóm quảng cáo dành cho cùng một đối tượng. Bạn có thể sử dụng các tiêu chí khác nhau như độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý,… để tạo ra các quảng cáo khác nhau trong cùng một nhóm. Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo và tránh việc cạnh tranh trực tiếp giữa các nhóm quảng cáo của bạn.

• Thiết lập các nhóm quảng cáo riêng biệt, tránh cạnh tranh trực tiếp

Điều này có nghĩa là bạn sẽ tạo ra các nhóm quảng cáo khác nhau dành cho cùng một đối tượng, nhưng chúng sẽ không cạnh tranh với nhau. Ví dụ, bạn có thể có một nhóm quảng cáo dành cho người trẻ tuổi và một nhóm khác dành cho người già, nhưng bạn sẽ chỉ hiển thị một nhóm quảng cáo cho mỗi đối tượng. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo và tránh việc cạnh tranh trực tiếp giữa các nhóm quảng cáo của bạn.

Quy mô đối tượng quá rộng

Quy mô đối tượng quá rộng là một trong những vấn đề thường gặp trong chiến dịch quảng cáo TikTok. Điều này xảy ra khi đối tượng mục tiêu của chiến dịch quảng cáo được chọn quá rộng, không cụ thể và không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Khi đối tượng quá rộng, người dùng có thể thấy quảng cáo không liên quan và bỏ qua, dẫn đến việc chiến dịch quảng cáo TikTok không hiệu quả và lãng phí ngân sách.

Để quảng cáo TikTok hiệu quả hơn, có một số hành động bạn có thể thực hiện: 

• Sử dụng đối tượng tương tác từ chiến dịch thành công làm đối tượng hạt giống

Nhắm đến những người dùng đã tương tác tích cực với quảng cáo của của bạn trong quá khứ. Những người này đã cho thấy sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và có khả năng cao sẽ tiếp tục tương tác và mua hàng trong tương lai.

• Thử nghiệm nhiều mẫu quảng cáo khi nhắm đối tượng hẹp

Thay vì chỉ sử dụng một mẫu quảng cáo duy nhất cho toàn bộ chiến dịch, chúng ta nên thử nghiệm nhiều mẫu quảng cáo khác nhau để tìm ra mẫu nào hiệu quả nhất. Điều này giúp chúng ta có thể tối ưu hóa chiến dịch và đưa ra quảng cáo phù hợp với từng đối tượng khác nhau.

Chiến dịch/Nhóm quảng cáo/Quảng cáo bị chỉnh sửa

Khi bạn thay đổi các thành phần quan trọng trong chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của mình, ví dụ như tiêu đề, nội dung, hình ảnh hay đường dẫn, có thể dẫn đến việc quảng cáo của bạn cần phải được xét duyệt lại. Việc này có thể làm gián đoạn hoạt động quảng cáo của bạn và ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch.

Cách khắc phục vấn đề để quảng cáo TikTok hiệu quả hơn: 

• Tránh thay đổi lớn các thành phần trên

 Để tránh tình trạng này, bạn nên cân nhắc và hạn chế việc thay đổi lớn các thành phần trong quảng cáo của mình. 

• Chia nhỏ các thay đổi để hạn chế ảnh hưởng

Thay vì thay đổi toàn bộ quảng cáo, bạn có thể chia nhỏ các thay đổi và thực hiện từ từ để giảm thiểu ảnh hưởng đến hoạt động quảng cáo của bạn. Ví dụ, nếu bạn muốn thay đổi tiêu đề của quảng cáo, hãy thử chỉnh sửa một phần của nó trước và theo dõi hiệu quả trước khi thay đổi toàn bộ tiêu đề. Bạn cũng có thể thử thay đổi hình ảnh hoặc nội dung của quảng cáo một cách nhỏ nhẹ để xem liệu có ảnh hưởng đến việc xét duyệt hay không.

Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý các quy định và chính sách của nền tảng quảng cáo TikTok. Ví dụ,  yêu cầu các quảng cáo phải tuân thủ các nguyên tắc về nội dung và hình ảnh để đảm bảo tính chính xác và an toàn cho người dùng.

Zafago Agency cung cấp dịch vụ quảng cáo TikTok uy tín, hỗ trợ mọi vấn đề

Zafago Agency là một công ty chuyên cung cấp dịch vụ quảng cáo trên nền tảng TikTok. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực Digital Marketing, Zafago Agency tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo TikTok uy tín và chuyên nghiệp nhất hiện nay. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những chiến dịch quảng cáo hiệu quả, giúp tăng doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu một cách nhanh chóng.

Một trong những điểm nổi bật của dịch vụ quảng cáo TikTok của Zafago Agency là sự hỗ trợ toàn diện cho khách hàng. Chúng tôi luôn lắng nghe và đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng, từ việc tư vấn chiến lược quảng cáo cho đến việc thiết kế nội dung và triển khai chiến dịch. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, đảm bảo rằng mọi vấn đề được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Ngoài ra, Zafago Agency còn có mối quan hệ đối tác chặt chẽ với TikTok, giúp chúng tôi tiếp cận các tính năng quảng cáo mới nhất và đảm bảo chiến dịch quảng cáo của khách hàng luôn được áp dụng những phương pháp tiếp cận hiệu quả nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!

Tổng kết

Như vậy, bài viết trên đã giới thiệu một số nguyên nhân và cách khắc phục khi quảng cáo TikTok kém hiệu quả. Hy vọng qua đó, các nhà quảng cáo có thể nắm bắt nguyên nhân và áp dụng các giải pháp phù hợp để cải thiện kết quả và đạt mục tiêu chiến dịch của mình.