Cơ hội cho ngành giáo dục trên Zalo Ads hiệu quả nhất hiện nay

Bài viết được tổng kết từ chương trình tối ưu quảng cáo ngành giáo dục hiện nay do Zalo Ads tổ chức

Tổng quan ngành giáo dục

Trong năm 2021, rất nhiều ngành nghề chịu tác động của dịch bệnh Covid, nhưng với một số ngành nghề thì trong khoảng thời gian giãn cách lại trở nên tiềm năng và trong đó GIÁO DỤC là một trong những ngành rất phát triển. Theo các số liệu dưới đây hình thức học bổ trợ ngắn hạn và hệ thống trường ngoài công lập được đánh giá là có tiềm năng, trong khoảng thời gian giãn cách có thể thấy nhận thức của mọi người về tầm quan trọng của việc phát triển thêm các kiến thức rất là lớn.

Các loại hình trong ngành giáo dục có xu hướng phát triển tốt hiện nay:

• Trung tâm/học viện (ngôn ngữ, kĩ năng) thường đào tạo các kiến thức, kỹ năng cụ thể theo nhu cầu của người.
• Trường ngoài công lập thì nhu cầu có xu hướng tăng gần đây, đặc biệt là các trường về mầm non và tiểu học, đây là cái độ tuổi mà phụ huynh mong muốn các con của mình được học trong môi trường tốt, chất lượng cao
• Giáo dục online EDtech – hỗ trợ việc dạy học và học , giúp việc dạy học trở nên thuận tiện và hiệu quả (Với xu hướng: “số hóa giáo dục” thì EDTECH được đánh giá cao về tiềm năng phát triển trong tương lai)

Thách thức và cơ hội của ngành giáo dục

Thách thức

• Các chương trình giáo dục phải tạm dừng hoặc bị đóng
• Thiếu cơ sở vật chất để hỗ trợ việc thay đổi chuyển sang các phương pháp trực tuyến
• Khó khăn để thích ứng với việc học trực tuyến

Cơ hội

• Giáo dục là ưu tiên quốc gia
• Tập khách hàng mục tiêu lớn
• Nhu cầu học không bị giới hạn
• Sự phát triển của Edtech

Xu hướng marketing của ngành giáo dục

Tăng mức độ tin tưởng đối với thương hiệu

• Thương hiệu và danh tiếng là những yếu tố được ưu tiên
• Xác định tập khách hàng chính và xem xét mức độ cần thiết của các tập khách hàng phụ
• Truyền miệng chưa bao giờ là một yếu tố lỗi thời
• Các hoạt động marketing hiện nay đã chuyển đổi sang hình thức Digital

Nhân khẩu học của người dùng zalo

Phần lớn người dùng Zalo hiện nay tập trung chủ yếu ở độ tuổi 18 đến 44 – là các sinh viên, người mới tốt nghiệp đi làm, nhân sự quản lý,…những người cần nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ. Ngoài ra, nhóm người chiếm đa phần đó chính là nhóm phụ huynh trẻ – nhóm đánh giá cao tầm quan trọng của đầu tư giáo dục cho con cái. Nhóm khách hàng tiếp theo chiếm 21% nhóm người dùng trên Zalo thuộc top thu nhập ổn định/cao đó là nhóm có điều kiện để đầu tư vào giáo dục (cho con hoặc đầu tư cho bản thân). Để nắm rõ chi tiết hơn mọi người có thể thấy Zalo thống kê nhân khẩu học của người dùng hiện nay như:

• Trên 5 triệu người dùng Zalo là mẹ có con dưới 6 tuổi
• Trên 10 triệu người dùng Zalo có sở thích liên quan đến giáo dục
• Gần 15 triệu người dùng trên Zalo hiện là sinh viên, người đã tốt nghiệp ĐH, thạc sĩ, tiến sĩ
• Gần 20 triệu người dùng trên Zalo hiện đang làm ở các lĩnh vực yêu cầu kiến thức, kĩ năng

Khách hàng mục tiêu của ngành giáo dục

Sự phát triển của Zalo Ads

Các giải pháp của zalo

Zalo OA (zalo official account)

Đối với các cơ sở giáo dục/ nhà trường có Zalo OA, nó sẽ là kênh truyền thông chính thức của nhà trường trên nền tảng Zalo. Giúp tiếp cận, tương tác với các nhóm đối tượng mục tiêu nhằm quảng bá thương hiệu và tăng hiệu quả kinh doanh

Các tính năng của Zalo OA

• Lời chào: khi phụ huynh & học sinh bấm quan tâm ZOA, tin nhắn đầu tiên thay cho lời chào được gửi tự động đến zalo inbox
• Xây dựng nội dung: Giúp cập nhật thông tin, mô tả, đăng tải bài viết, video…. Về các chương trình, hoạt động của nhà trường
• Broadcast message: giúp nhà trường chủ động gửi tin nhắn hàng loạt đến phụ huynh & học sinh để truyền thông những chương trình học bổng, câu lạc bộ, sự kiện nhà trường,..
• Thanh menu: giúp nhà trường tùy ý xây dựng, điều hướng nội dung và hệ thống các nhóm nội dung khác nhau. Giúp phụ huynh & học sinh thuận tiện khám phá các nội dung như tuyển sinh, điểm,…
• Chatbot: Giúp nhà trường xây dựng các cuộc hội thoại tự động để phản hồi nhanh các câu hỏi phổ biến từ học sinh & phụ huynh

ZNS (zalo Notification service)

Giúp nhà trường gửi thông báo chăm sóc đến phụ huynh & học sinh qua API tới số điện thoại đang sử dụng zalo (kể cả người dùng chưa quan tâm zalo OA) về các thông tin, sự kiện của nhà trường,..

Các hình thức quảng cáo:

OA	Video	Bài viết	Website	Form	Tin nhắn (beta)
Giá bid không quá cao, xây dựng cộng đồng và nội dung, mang tính chất lâu dài	Ít cạnh tranh và có lượng inventory lớn trên Báo Mới App và Zing MP3 App	Phục vụ cho xây dựng thương hiệu và kết nối người quan tâm với nhà trường.	Hình thức phổ biến, mang hiệu quả thực chiến, dễ sử dụng, không cần phải có Zalo OA, hiệu quá tốt	Giá bid cao nhất, cạnh tranh nhất, vị trí ads cạnh tranh Hiệu quả cao và nhanh chóng, dễ setup, ngày càng được tối ưu	Hình thức đang thử nghiệm Hỗ trợ tương tác, tư vấn 1:1 với học viên và phụ huynh Giúp phát triển thương hiệu và thu thập thông tin

 

Quảng cáo zalo OA

• Mục đích: thu hút phụ huynh & học sinh quan tâm zalo official account
• Sử dụng: quảng cáo phù hợp với mục địc tăng số lượng người quan tâm ZOA để trở thành kênh giao tiếp kết nôi giữa nhà trường & trung tâm đào tạo với phụ huynh & học sinh

Quảng cáo zalo form

• Mục đích: thu thập thông và tối ưu tỉ lệ chuyển đổi nhóm phụ huynh & học sinh tiềm năng
• Hình thức tính giá: CPC
• Sử dụng: cho phép phụ huynh & học sinh tiềm năng dễ dàng cung cấp thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email,…

Giải pháp mới – quảng cáo tin nhắn

Quảng cáo tin nhắn là hình thức quảng cáo mới của Zalo, được thiết kế riêng cho nhu cầu marketing thông qua trò chuyện & tương tác 1:1 với khách hàng

• Mục đích: Chat và tư vấn trực tiếp với phụ huynh & học sinh quan tâm tới khóa học thông qua tin nhắn hội thoại trên zalo
• Hình thức tính giá: CPC
• Sử dụng: Phụ huynh/học sinh bắt đầu chat khi tương tác với những kịch bản tin nhắn được tích hợp ản chat bot của Zalo Ads. Ngoài ra, đại diện trường/ trung tâm có thể trực tiếp tham gia cuộc hội thoại bất cứ lúc nào

Quảng cáo Inbox

Là định dạng quảng cáo tự nhiên được xuất hiện trên mục Tin nhắn của zalo với các tùy chọn về landing page phục vụ cả nhu cầu về Awareness & Performance

Những lưu ý 

• Tối ưu hoá hiệu quả thông điệp của thương hiệu và gia tăng trải nghiệm cho người dùng

Banner hình ảnh

• Có hình ảnh nhà trường học sinh
• Chữ trên ảnh rõ nét
• Có logo nhà trường
• Hình ảnh liên quan nội dung quảng cáo
• Đề cập giá, ưu đãi, học bổng,…

Tổng kết

Qua những thông tin trên về cơ hội cho ngành giáo dục hiện nay, hi vọng các bạn đang công tác trong lĩnh vực giáo dục có thêm nhiều thông tin bổ ích để triển khai nhưng kế hoạch phát triển trong tương lai của mình thông qua Zalo Ads đầy tiềm năng. Để có thể tìm hiểu thêm hai giải pháp quảng cáo tốt nhất là Zalo OA và ZNS cho ngành giáo dục, hãy liên hệ ngay với Zafago Agency – chúng tôi là Top 5 Đối tác Cao cấp Zalo sẽ giải đáp, tư vấn và hỗ trợ cho chiến dịch của bạn hiệu quả nhất

– Hotline/Zalo: 0888040406

– Yêu cầu tư vấn tại Liên hệ

– Zalo: https://zalo.me/0888040406

– Messenger: m.me/ZafagoAgencyso1

– Facebook: facebook.com/ZafagoAgencyso1 

– Hoặc Livechat

Xem thêm:

• Phòng Marketing thuê ngoài hiệu quả cho doanh nghiệp
• Lead Generation – Thu thập data khách hàng tiềm năng
• Khóa học thực chiến quảng cáo Bất động sản hiệu quả kênh Zalo Ads
• Thành công với chiến dịch Quảng cáo Bất Động Sản trên Kênh Zalo – Ra Số ngay ngày đầu tiên