Trong 5 năm trở lại đây, ngành công nghiệp Thẩm mỹ phát triển nhanh chóng như “vũ bão” với hàng nghìn các cơ sở làm đẹp khác nhau để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người cũng chính vì vậy mà Marketing ngành thẩm mỹ viện là điều không thể thiếu. Hãy để Zafago bật mí giúp bạn 6 “chiêu” giúp chiến lược marketing cho Thẩm mỹ viện hiệu quả nhé!
Mục lục
Hiện nay, các thành phố lớn ở Việt Nam đang dần trở thành “thánh địa” của các chủ đầu tư kinh doanh làm đẹp, trong đó phải đặc biệt nhắc đến các cơ sở kinh doanh thẩm mỹ viện. Sự bùng nổ hàng loạt của các thẩm mỹ viện, spa đang khiến thị trường “màu mỡ” này dần trở nên “chật chội”. Vì vậy nếu không có chiến lược marketing cho Thẩm mỹ viện chuyên nghiệp và bài bản, doanh nghiệp của bạn sẽ nhanh chóng lu mờ và dần mất hẳn chỗ đứng trên thị trường.
Đơn giản thế này, bạn đang sở hữu trong tay một “công thức” làm đẹp vô cùng chất lượng, hiệu quả và uy tín, nhưng các dịch vụ làm đẹp và sản phẩm chăm sóc của bạn không được nhiều người biết đến. Và lúc này bạn thật sự cần một chiến lược marketing cho Thẩm mỹ viện của mình đấy!
Có thể thấy, các Spa hay Thẩm mỹ viện hiện nay đều hiểu được tầm quan trọng của việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng do đó bạn cần cân nhắc những yếu tố để có được một chiến dịch marketing cho Thẩm mỹ viện phù hợp nhất với xu hướng hiện nay để có thể tiết kiệm chi phí cũng như tạo được thương hiệu uy tín trên thị trường.
Để quy trình xây dựng Marketing cho Thẩm mỹ viện được “trơn tru” và thành công, bạn nên áp dụng 6 “chiêu thức” sau đây:
Không chỉ trong ngành Spa, bất kì một hình thức kinh doanh nào cũng cần phải tạo ra thương hiệu, bởi điều này sẽ giúp bạn gây ấn tượng chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Muốn được nhận dạng qua thương hiệu, trước tiên cần phải có logo.
Sau khi thiết kế xong, bạn hãy in logo trên túi quà, giấy chứng nhận, thẻ quà tặng…. và cung cấp cho mọi khách hàng để ai cũng dễ dàng biết đến, nhận dạng.
Để có được chiến lược marketing cho Thẩm mỹ viện thì việc tìm hiểu và xác định nhóm khách hàng mà bạn muốn hướng đến phục vụ là điều bạn cần phải làm cẩn thận. Bạn nên xác định rõ ràng các đối tượng khách hàng để từ đó có những công cụ tiếp thị giúp tiếp cận, thu hút họ đến Spa, Thẩm mỹ viện của mình.
Chẳng hạn, nếu mục tiêu của bạn là những người nội trợ trong độ tuổi từ 30 đến 50, hãy in những tờ rơi giới thiệu một danh sách về các dịch vụ spa độc đáo cùng những trang thiết bị độc đáo của bạn (như phòng xông hơi hồng ngoại, bồn tắm massage,giường tắm tảo …) và phiếu giảm giá đi kèm. Kế đến, bạn hãy liên kết cùng những cửa hàng, khu phố xung quanh để họ gửi tặng và lan truyền chúng.
Với sự bùng nổ công nghệ thông tin trong ngày nay, Kế hoạch truyền thông thẩm mỹ viện bằng cách sử dụng internet để quảng cáo trực tuyến đang được ưa chuộng vì tính năng chuyển tải thông tin đến khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. đến bạn nhiều hơn.
Một bài quảng cáo tốt sẽ khơi gợi nhu cầu, dẫn dắt ham muốn và cuối cùng là thúc đẩy khách hàng hàng động. Họ sẽ quan tâm, hỏi giá, và mua dịch vụ.
Một kênh truyền thông hiệu quả không thể không kể đến đó chính là Zalo với hơn 100 triệu người dùng, với các tính năng hỗ trợ chia sẻ và tương tác; đây cũng chính là kênh truyền thông hữu ích cho các Spa.
Tâm lý của người tiêu dùng khi mua một dịch vụ nào cũng thích được giảm giá. Vì thế, bạn nên cung cấp một Thẻ khách hàng thân thiết. Với thẻ này, khách hàng sẽ sử dụng những dịch vụ, sản phẩm với mức giá giảm hấp dẫn.
Đồng thời, nếu được, hãy thường xuyên tặng những món quà tặng nhỏ, hữu ích hoặc gây ấn tượng cho những khách hàng thường xuyên ghé. Khi tạo mối quan hệ thân thiện như vậy, Thẩm mỹ viện của bạn luôn đầy những khách quen. Đây được xem như chiến lược marketing cho thẩm mỹ viện nói riêng và là chiến lược marketing cho mọi thương hiệu nói chung.
Để giữ mối quan hệ với khách hàng được dài lâu, bạn cần thường xuyên liên lạc bằng điện thoại, email … Bạn hãy cung cấp thông tin về các dịch vụ mới cũng như chương trình khuyến mãi để họ biết đến kịp thời.
Hãy tạo bất ngờ, sự hài lòng cho khách hàng bằng cách viết thư cảm ơn cho họ. Bạn nên khôn khéo thuyết phục và thiết lập một cuộc hẹn tương lai với khách hàng ngay trước khi họ rời khỏi spa. Đừng ngần ngại cung cấp danh thiếp, tờ rơi … để họ giới thiệu, quảng cáo Spa của bạn cho gia đình và bạn bè.
Cũng giống như nền công nghiệp thời trang, marketing ngành công nghiệp làm đẹp đang cần tìm đến những gương mặt có sức ảnh hưởng lớn đến người dùng tương lai. Chiến lược hợp tác với các influencers/KOL đồng nghĩa với việc sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ có cơ hội được tiếp cận với lượng fan hùng hậu của họ. Và biết đâu trong số ấy, sẽ có… hàng triệu người tin tưởng và sử dụng chúng trong tương lai?
Năm được 6 “chiêu thức” này rồi, đừng ngần ngại nữa mà hãy áp dụng ngay cho thương hiệu Spa/Thẩm mỹ viện của mình bạn nhé! Nếu đắn đo không biết Agency nào sẽ giúp bạn có được chiến lược marketing cho Thẩm mỹ viện thành công trên đa kênh, đặc biệt là kênh Zalo thì hãy liên hệ ngay tại đây, Zafao – Top 5 đối tác cao cấp của Zalo Ads sẽ hỗ trợ bạn tận tình 24/7 trên mọi nẻo đường!
>> Thông tin liên hệ: Công ty Cổ phần Dịch vụ Truyền thông ZAFAGO
Với sự gia nhập của Temu, thị trường thương mại điện tử Việt Nam......
Trong thế giới kinh doanh năng động hiện nay, thuật ngữ SME ngày......
Khi quyết định lựa chọn công việc từ xa, người ta thường phải đối......
Khách hàng trung thành đóng vai trò không thể phủ nhận trong sự......
Giáng sinh là dịp đặc biệt để tất cả chúng ta tạm gác lại những......
Quảng cáo spa là một trong những chiến lược quan trọng giúp các cơ......
Gần đây, trên mạng xuất hiện một số thông tin liên quan đến từ......
Ngày 18/12/2024 vừa qua, tại sự kiện “Thank You Party”......
Huỳnh Tuấn Cảnh
Senior Content Specialist @ Zafago
Tôi là Tuấn Cảnh, content writer về lĩnh vực Digital Marketing tại Zafago - Performance Agency với 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Với niềm đam mê viết lách và khả năng nắm bắt...