Giới thiệu
Một chatbot có thể hoạt động 24/7 xuyên suốt 365 ngày. Chatbot còn tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng tự động, nhanh chóng. Điều này sẽ giúp tăng trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và nâng cao tỷ lệ chốt đơn, từ đó tăng doanh số dễ dàng hơn.
Quảng cáo hiển thị
Giới thiệu
Nắm bắt từ khóa câu hỏi khách hàng đã được cài đặt sẵn trong chatbot, khách hàng sẽ được phản hồi tức thì về nội dung mình thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ đảm bảo câu trả lời đúng, đủ và ngắn gọn. Tất cả những thao tác được tiếp nối, dẫn dắt khách hàng đến hành vi cuối cùng chốt sale rất nhanh, tiện lợi, không mất thời gian của khách hàng.
Quảng cáo hiển thị
Giới thiệu
Chuỗi tin nhắn tự động CSKH lặp lịch, lọc người dùng theo thông tin. Chatbot có khả năng ghi nhớ mọi thông tin cá nhân của khách hàng như: tên, tuổi, nghề nghiệp, sở thích,… dựa trên việc thu thập dữ liệu từ các lịch sử giao dịch của khách hàng trước đó. Từ đó chatbot có thể nhận diện và đưa ra các tư vấn mua sắm cho từng cá nhân, các tư vấn này sẽ dựa trên những hành vi, sở thích mà họ quan tâm sao cho phù hợp.
Quảng cáo hiển thị
Giới thiệu
Chatbot sẽ giúp khách hàng của bạn giải quyết những vấn đề gặp phải một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Quảng cáo hiển thị
Giới thiệu
Tạo menu cho OA một cách dễ dàng. Thanh menu là công cụ hữu ích giúp người theo dõi dễ dàng tìm kiếm và truy cập ngay các thông tin cần thiết. OA có thể thiết lập đường dẫn đến các trang mong muốn hoặc tạo các truy vấn cho thanh menu
Quảng cáo hiển thị