Chính sách ưu tiên hiển thị và quy chế hoạt động Livestream bán hàng

I. CHÍNH SÁCH ƯU TIÊN HIỂN THỊ

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với hoạt động hiển thị thông tin sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử zafago.com do CÔNG TY CỔ PHẦN ZAFAGO DIGITAL quản lý và vận hành.

2. Cơ chế ưu tiên hiển thị

Hiện tại, zafago.com không áp dụng cơ chế trả phí để ưu tiên vị trí hiển thị sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng.

Zafago không cung cấp dịch vụ mua vị trí hiển thị hoặc bảo đảm sản phẩm, dịch vụ của khách hàng được hiển thị tại một vị trí cụ thể trên trang chủ, trang danh mục hoặc các khu vực hiển thị khác của website.

3. Nguyên tắc hiển thị

Thông tin sản phẩm, dịch vụ trên zafago.com được sắp xếp và hiển thị theo cấu trúc, thiết kế và nội dung của từng khu vực trên website.

Trong trường hợp website có thay đổi về cách thức sắp xếp hoặc hiển thị thông tin, Zafago sẽ cập nhật và công khai thông tin phù hợp với chức năng thực tế của nền tảng và quy định pháp luật.

4. Nội dung quảng cáo và giới thiệu

Các nội dung giới thiệu sản phẩm, dịch vụ do Zafago lựa chọn hoặc xây dựng trên website nhằm cung cấp thông tin cho người sử dụng.

Trường hợp trong tương lai Zafago triển khai hình thức quảng cáo, nội dung tài trợ hoặc cơ chế ưu tiên hiển thị có trả phí trên nền tảng, Zafago sẽ công khai nguyên tắc, tiêu chí và cách thức áp dụng trước khi triển khai.

II. QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG LIVESTREAM BÁN HÀNG

1. Phạm vi áp dụng

Quy chế này được công bố nhằm làm rõ phạm vi cung cấp tính năng livestream bán hàng trên nền tảng zafago.com.

2. Tình trạng cung cấp tính năng

Hiện tại, zafago.com không cung cấp chức năng livestream bán hàng trực tiếp trên nền tảng.

Người sử dụng không thể sử dụng zafago.com để:

• Tạo hoặc vận hành phiên livestream bán hàng trực tiếp trên nền tảng;
• Đăng tải phiên livestream bán hàng để người mua đặt hàng trực tiếp trên zafago.com;
• Thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa thông qua chức năng livestream tích hợp trên zafago.com.

Do đó, zafago.com hiện không áp dụng cơ chế hoạt động livestream bán hàng trên nền tảng.

3. Dịch vụ livestream của Zafago

Zafago có thể cung cấp các dịch vụ liên quan đến livestream, sản xuất nội dung, vận hành livestream hoặc hỗ trợ livestream trên các nền tảng bên thứ ba theo nhu cầu của khách hàng.

Các dịch vụ này được thực hiện theo báo giá, đơn hàng, hợp đồng hoặc thỏa thuận riêng giữa Zafago và khách hàng.

Việc Zafago cung cấp dịch vụ hỗ trợ livestream trên nền tảng bên thứ ba không đồng nghĩa với việc zafago.com cung cấp chức năng livestream bán hàng trực tiếp trên chính nền tảng zafago.com.

4. Trường hợp triển khai trong tương lai

Trong trường hợp zafago.com được bổ sung chức năng livestream bán hàng trực tiếp, Zafago sẽ rà soát, cập nhật và công khai quy chế hoạt động livestream bán hàng, quyền và nghĩa vụ của các bên, điều kiện tham gia, cơ chế quản lý nội dung, phương thức tiếp nhận và xử lý phản ánh, khiếu nại và các nội dung liên quan trước khi chức năng được đưa vào hoạt động.

5. Thông tin liên hệ

Mọi yêu cầu, phản ánh liên quan đến nội dung của chính sách này có thể được gửi đến:

CÔNG TY CỔ PHẦN ZAFAGO DIGITAL

• Địa chỉ: 97/7 Lê Quang Định, P, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Email: [email protected];
• Hotline: 0888.04.04.06;
• Form trực tuyến trên website: ….;
• Website: https://zafago.com

Zafago có quyền cập nhật chính sách này khi có thay đổi về chức năng hoạt động của nền tảng hoặc khi pháp luật có thay đổi. Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên zafago.com.