Live GMV Max là gì? Chi tiết 5 bước chạy GMV Max Live Ads

TikTok For Business ghi nhận phiên livestream của thương hiệu Bycamcam tăng GMV 1,6 lần và ROI 20% nhờ áp dụng Live GMV Max. NSSTAR của Indonesia cũng ghi nhận mức tăng GMV kỷ lục tới 38 lần so với quảng cáo Live Shopping Ads thông thường. Vậy Live GMV Max là gì? Có nên chạy quảng cáo Live GMV Max không? Làm thế nào để thiết lập Live GMV Max Ads? Cùng Zafago tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

Live GMV Max là gì?

Live GMV Max là một hình thức quảng cáo thông minh, tận dụng thuật toán AI để tự động tối đa hóa doanh thu GMV (Gross Merchandise Value) tại các phiên livestream trên nền tảng thương mại điện tử. 

Nhờ thuật toán đặc biệt tích hợp nhiều tính năng độc đáo, Live GMV Max sẽ tự động phân phối livestream đến người dùng có khả năng mua hàng cao, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi CR, tỷ lệ ROAS, đồng thời chọn lọc các vị trí hiển thị livestream hiệu quả như trang For You, trang sản phẩm, shop hay đề xuất mua hàng. Nhờ đó, giải pháp này giúp cửa hàng số gia tăng khả năng tiếp cận, tránh lãng phí ngân sách quảng cáo và dễ dàng scale chiến dịch khi livestream đã ổn định.

Sự khác nhau giữa Live Shopping Ads và Live GMV Max

Nếu bạn đang chạy Live Shopping Ads (LSA) để kéo đơn cho livestream, đã đến lúc nâng cấp lên Live GMV Max. Đây là định dạng quảng cáo mới nhất, toàn diện nhất, giúp tối ưu doanh số và bứt phá lượt đơn trên TikTok Shop. Bảng dưới đây, Zafago sẽ so sánh chi tiết giúp bạn hiểu rõ sự khác nhau giữa 2 hình thức quảng cáo phổ biến này.

	Live Shopping Ads	Live GMV Max
Đối tượng tối ưu	Các video quảng cáo ngắn.	Các phiên Livestream đang diễn ra.
Trọng tâm	Tối ưu hóa lượt click, lượt view và lượt chuyển đổi CR trên trang sản phẩm.	Tối ưu hóa lượt xem, lượt mua, doanh thu ghi nhận trong phiên Live để đạt GMV Max.
Cơ chế hoạt động	Thu hút người xem video, kích thích họ nhấn vào link sản phẩm và chuyển họ đến trang chi tiết sản phẩm để mua hàng.	Thu hút người dùng đang lướt TikTok, đưa họ vào phòng Livestream để kích thích ý định mua hàng.
Cơ chế phân bổ đơn hàng	Ghi nhận lượt click trong 7 ngày và lượt xem trong 1 ngày. Tức hiệu suất quảng cáo sẽ được tính khi người dùng nhấn vào Ads rồi mua hàng trong shop. Ví dụ: Nếu khách hàng click vào quảng cáo hôm nay, 5 ngày sau mới phát sinh hành vi mua thì vẫn được tính là đơn hàng chuyển đổi từ quảng cáo.	Chỉ ghi nhận các đơn đặt hàng thành công diễn ra trong livestream. Tức hiệu suất quảng cáo chỉ được tính khi người dùng vào xem livestream và mua hàng lúc host đang live.
Hiệu quả tối ưu lưu lượng	Về cơ bản, Live Shopping Ads chạy quảng cáo để tăng click và lượt xem. Vì vật, hiệu quả tối ưu phụ thuộc 100% vào ngân sách quảng cáo.	Sử dụng đồng thời nhiều tài nguyên quảng cáo (Live-to-Live; video-to-Live) kết hợp với thuật toán tối ưu lưu lượng tự nhiên trên nền tảng để kéo lưu lượng traffic vào livestream. Nhờ đó, hiệu quả tối ưu không chỉ đến từ quảng cáo Live GMV Max mà còn đến từ lưu lượng tự nhiên hoàn toàn miễn phí. Ví dụ một shop bán mỹ phẩm chạy Live GMV Max trong 7 ngày với ngân sách chi tiêu 1 triệu/ngày. Báo cáo TikTok đo lường được GMV đạt 70 triệu, trong đó 50 triệu đến từ quảng cáo, 20 triệu ghi nhận từ lưu lượng tự nhiên). ROI cho Live GMV Max = 70/7 = 10. Trong khi đó nếu chỉ dùng quảng cáo LSA thông thường, GMV của chiến dịch chỉ đạt 50 triệu.
Cách thiết lập	Lựa chọn từng video, cài đặt thủ công mục tiêu, giá thầu, định dạng quảng cáo, vị trí hiển thị.	Chỉ cần chọn TikTok ID, đặt mục tiêu ROI kèm ngân sách và thời gian chạy. Hệ thống sẽ tự động tối ưu giá thầu, định dạng, video quảng cáo hiệu quả trong 30 ngày gần nhất, vị trí hiển thị và cách Ads phân phối hiệu quả.
Ưu điểm	– Tối ưu ROI theo từng chiến dịch quảng cáo. – Chi phí thấp hơn, dễ kiểm soát. – Thời gian hiệu quả nhanh hơn vì mục tiêu view dễ tiếp cận.	– Giúp đo lường hiệu suất từ TikTok Ads chính xác hơn, minh bạch hơn. – Giúp phân tích, đánh giá tỷ lệ ROI chính xác nhất cho từng buổi livestream. – Tiết kiệm ít nhất 1 – 2 giờ mỗi ngày nhờ việc tự đánh giá và tối ưu của hệ thống thông minh. – Tập trung vào tăng GMV, không cần phân biệt hiệu quả đến từ trả phí hay tự nhiên.
Hạn chế	– Ghi nhận hiệu suất từ quảng cáo không chính xác, dễ bị nhầm lẫn giữa đơn thật từ Live và các đơn hàng thông thường do phạm vi ghi nhận dài, không cụ thể. – Thiết lập thủ công làm mất nhiều thời gian, dễ chọn sai video khiến quảng cáo không hiệu quả. – Mất thời gian theo dõi, đánh giá và điều chỉnh thủ công liên tục.	– Có thể tốn nhiều chi phí hơn nếu tỷ lệ chuyển đổi thấp. – Mất vài ngày đầu chưa có hiệu quả rõ rệt do hệ thống cần học dữ liệu.
Phù hợp	Giai đoạn đầu bán hàng, các Livestream mới, cần kéo traffic.	Giai đoạn đã ổn định, Livestream muốn scale mạnh yếu tố doanh thu.
Ngân sách đề xuất	300,000 – 2,000,000 đồng/ngày để kéo traffic	1,000,000 – 5,000,000 đồng/ngày để tối ưu chuyển đổi
Gợi ý chiến lược kết hợp	Giai đoạn đầu dùng để kéo traffic và nuôi thuật toán.	Giai đoạn sau, dùng để tăng GMV.

Vì sao nên chọn Live GMV Max khi chạy Livestream?

Live GMV Max là một trong những giải pháp hàng đầu cho nhà bán hàng kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử nhờ khả năng tối ưu doanh thu vượt trội, phân phối thông minh và gia tăng chuyển đổi mạnh mẽ. Live GMV Max sẽ giúp gian hàng tối đa hóa hiệu quả kinh doanh trên livestream nhờ những lí do sau:

• Tự động hóa thông minh: Nhờ tích hợp AI thông minh, hệ thống sẽ tự động phân tích, tìm kiếm và hiển thị phiên Live của bạn đến những người dùng có khả năng cao nhất sẽ xem livestream và mua hàng. Nhờ đó, người bán có thể tiết kiệm thời gian, công sức cho các cài đặt nhắm mục tiêu thủ công.
• Thuật toán tối ưu sâu theo hành vi mua hàng: Nhờ sử dụng dữ liệu lịch sử, GMV Max Live Ads sẽ chọn lọc đối tượng ngay từ đầu, giúp giảm chi tiêu, tăng tỷ lệ đơn và cải thiện ROAS rõ rệt. 
• Tăng cường khả năng tiếp cận: Thay vì gói gọn trong tệp người theo dõi gian hàng, GMV Max Live Ads sẽ phá vỡ giới hạn về nhóm người theo dõi sẵn có, giúp phiên livestream dễ dàng tiếp cận đến những khách hàng mới, mở rộng thị trường và tăng độ nhận diện thương hiệu.
• Đa dạng hóa mục tiêu: Giải pháp Live GMV Max không chỉ tập trung vào việc ra đơn mà còn được xây dựng để thiết lập tối ưu các mục tiêu khác như tăng lưu lượng người xem, tăng tương tác (thả tim, bình luận), tăng lượt giữ chân khách hàng trong phiên livestream.
• Tối ưu hóa thời gian thực: Một trong những ưu điểm độc đáo của Live GMX Max là sự tích hợp AI giúp ghi nhận dữ liệu liên tục, đưa ra phân tích và điều chỉnh phân phối quảng cáo kịp thời ngay khi phiên Live đang diễn ra. Nhờ đó, ngân sách chi tiêu quảng cáo được đảm bảo chi tiêu hợp lý tại những thời điểm hiệu quả nhất, mang lại kết quả tốt nhất.

Hướng dẫn từng bước thiết lập chiến dịch Live GMV Max 

Thiết lập đúng, chính xác chiến dịch Live GMV Max là chìa khóa quang trọng để tối ưu doanh thu và tăng hiệu quả livestream. Tham khảo ngay các bước cài đặt chiến dịch Live GMV Max được Zafago tổng hợp chi tiết dưới đây:

Chuẩn bị trước khi chạy 

Trước khi chạy Live GMV Max cho phiên phát trực tiếp TikTok, nhà bán hàng cần đảm bảo chuẩn bị kỹ các yêu cầu sau:

• Đã có tài khoản TikTok Shop.
• Các sản phẩm bày bán đã được ghim trong giỏ hàng Live
• Đã có sẵn kịch bản livestream hấp dẫn và thời lượng cho từng phần để thu hút người xem
• Xác định rõ các sản phẩm chủ lực, deal độc quyền, mã giảm giá, mini game tăng tương tác,… 
• Đảm bảo các vấn đề về kỹ thuật: chất lượng ánh sáng, đường truyền internet ổn định, âm thanh rõ ràng, camera sắc nét. Chủ phiên Live có thể cân nhắc sử dụng các dịch vụ thuê ngoài host livestream hay studio chuyên nghiệp để đảm bảo phiên Live diễn ra trơn tru nhờ trang thiết bị hiện đại, không gian phù hợp và tối ưu nhất.

Cài đặt chiến dịch Live GMV Max trên TikTok Ads Manager

TikTok Ads Manager là trình quản lý quảng cáo của nền tảng TikTok. Người bán có thể thiết lập quảng cáo GMV Max tại đây hoặc trên trung tâm quản lý bán hàng Seller Center của TikTok. Các bước thực hiện tương tự như sau:

Bước 1: Nhà bán hàng đăng nhập vào tài khoản TikTok.

Bước 2: Click chọn loại hình quảng cáo “GMV Max”, tiếp tục nhấn “Choose a TikTok Shop”

Bước 3: Thực hiện các thiết lập về danh tính shop, bao gồm:

• Danh tính: Chọn tài khoản TikTok phát phiên Live trực tuyến.
• Cài đặt TikTok Shop: Chọn gian hàng bạn muốn quảng bá. 

Bước 4: Tại giao diện thiết lập quảng cáo, nhà bán hàng chọn loại quảng bá “Promote Live”.

Bước 5: Thực hiện các cài đặt về chiến dịch bao gồm: Nhắm mục tiêu đối tượng (Targeting), lịch chạy quảng cáo, ngân sách chi tiêu và chiến lược giá thầu. Cụ thể:

• Nhắm mục tiêu đối tượng (Targeting): Chọn tệp khách hàng có ý định mua cao mà bạn muốn quảng cáo Live tiếp cận.
• Lịch chạy quảng cáo: Thiết lập thời gian phù hợp theo nhu cầu:
• Ngân sách chi tiêu: Tùy chiến lược của từng shop, seller có thể đặt ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách trọn đời.
• Chiến lược giá thầu: Chọn mức Live ROI mục tiêu, có thể dựa vào gợi ý của nền tảng TikTok hoặc tự thiết lập theo mong muốn doanh nghiệp.
• Mục tiêu tối ưu hóa: Yếu tố này được hệ thống thiết lập tự động là “Doanh thu gộp tối đa trên phiên live” (Maximize Gross Revenue).

Bước 6 : Hoàn thành quảng cáo bằng cách xây dựng nội dung và tạo tiêu đề giới thiệu hấp dẫn. Trong đó:

• Nội dung quảng cáo: Live GMV Max sẽ mặc định hiển thị phiên live trực tiếp trên màn hình của người dùng TikTok. Ngoài ra, chủ gian hàng có thể thêm một Intro Video – một video ngắn giới thiệu sơ qua để thu hút người xem trước khi truy cập vào phiên Live của bạn.
• Văn bản: Người bán nên viết một dòng tiêu đề hấp dẫn, ngắn gọn để khuyến khích người dùng nhấp vào xem phiên Live.

Sau khi hoàn tất các thiết lập, người dùng chọn “Gửi” để chờ nền tảng xét duyệt.

Bí quyết tối ưu hiệu quả Live GMV Max 

Ghi nhận từ nhiều phiên livestream thành công cho thấy, khi áp dụng Live GMV Max, GMV tăng 30 – 70%, tỷ lệ CR cao hơn 2–3 lần và chi phí quảng cáo lãng phí giảm 20 – 40%. Làm thế nào đổi tối ưu hiệu quả từng hình thức quảng cáo mới mẻ này? Zafago sẽ mách nhỏ bạn một số bí quyết quan trọng sau:

• Chú trọng vào nội dung quảng cáo: Kịch bản Livestream càng cuốn hút, có giá trị và đem đến nhiều năng lượng sẽ càng dễ dàng tăng tương tác, giữ chân người xem lâu hơn, tạo điều kiện cho quảng cáo hoạt động hiệu quả. 
• Đặt ngân sách phù hợp theo từng giai đoạn livestream: Nhà bán hàng nên bắt đầu với ngân sách nhỏ để test, sau đó tăng dần khi tỷ lệ CR ổn định. Việc scale ngân sách theo từng mốc giúp GMV Max tối ưu mượt và không bị sốc thuật toán.
• Tối ưu sản phẩm và đảm bảo sự cạnh tranh về giá: Nhà bán hàng nên tập trung vào các sản phẩm chủ lực để kéo doanh thu, đồng thời tung ra những “deal hời” độc quyền chỉ có trong livestream, tạo sự cấp bách, để kích thích người xem ra quyết định mua ngay.
• Tận dụng các tính năng hỗ trợ: Nhà bán hàng đừng quên sử dụng các tính năng hỗ trợ của nền tảng TikTok Live như ghim voucher, tạo mini game, ghim mã giảm giá lên màn hình,… để tăng tương tác, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi. 
• Hợp tác với KOL/KOC: Với các nhãn hàng có ngân sách chạy phiên Live tốt, Zafago khuyến khích cân nhắc mở rộng chiến dịch bằng cách kết hợp với những người có sức ảnh hưởng, đặc biệt là các KOL/ KOC hoạt động cùng ngành hàng. Đây là bí quyết độc đáo để tăng độ tin cậy và giúp sản phẩm tiếp cận nhanh chóng đến những khách hàng mới, có nhu cầu mua cao.
• Kết hợp cùng quảng cáo Live Shopping Ads: Việc tận dụng LSA ở đầu buổi livestream sẽ giúp nhà bán hàng kéo viewer và làm nóng phòng. Khi phòng phát sóng đạt 80 – 150 người xem, quảng cáo Live GMV Max sẽ phát huy hiệu quả nhất.
• Theo dõi liên tục các chỉ số quan trọng: Cần tập trung vào các chỉ số Live GMV Max quan trọng như CR, AOV, ROAS, GMV từng khung giờ và kịp thời điều chỉnh ngân sách, sản phẩm,… khi nhận thấy hiệu quả sụt giảm.

Kết luận

Trên đây, Zafago đã giới thiệu đến bạn Live GMV Max là gì, lợi ích, sự vượt trội của hình thức này so với quảng cáo Live Shopping Ads thông thường. Đồng thời bài viết còn đem đến thông tin hữu ích về cách thiết lập đơn giản và bí quyết tối ưu hiệu quả của giải pháp GMV Max Live Ads. Khi được vận hành đúng cách, hệ thống không chỉ giúp cải thiện chất lượng buổi livestream mà còn tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi và tổng giá trị đơn hàng đạt được.

Muốn tận dụng hết sức mạnh của GMV Max Live Ads và tạo ra doanh thu bứt phá? Bí quyết nằm ở một không gian livestream chuẩn chỉnh, thu hút và đầy đủ thiết bị. Một số doanh nghiệp hiện nay thường tìm đến dịch vụ thuê ngoài phòng live để tối ưu doanh thu nhờ không gian đạt chuẩn. Trong đó, dịch vụ thuê phòng Livestream chuyên nghiệp chuẩn Studio của Zafago được đông đảo người dùng tin tưởng nhờ các tiện ích hấp dẫn như:

• Không gian chuẩn Studio, setup theo nhu cầu bán hàng, đào tạo.
• Thiết kế chuyên biệt dành cho các buổi livestream.
• Hệ thống âm thanh, ánh sáng đạt chuẩn.
• Được hỗ trợ các trang thiết bị hiện đại: Phông nền, green screen, mixer, mic, camera chuyên dụng Sony Alpha A6400, bộ 4 đèn Godox,…
• Gói dịch vụ bao gồm kỹ thuật viên đồng hành từ A-Z, hỗ trợ xây dựng kịch bản thu hút, sáng tạo, tăng tỷ lệ chốt đơn và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Hỗ trợ phiên Live đa nền tảng: Shopee Live, TikTok, Facebook, YouTube,…
• Chi phí thuê minh bạch, không phát sinh phí ẩn, thuê linh hoạt theo giờ, ngày,…
• Quy trình thuê phòng đơn giản, dễ dàng, tiện lợi.

Dịch vụ thuê phòng Livestream được đánh giá cao nhờ tính chuyên biệt dành cho thương hiệu, doanh nghiệp, các KOL/KOC, Content Creators, Podcaster, đơn vị đào tạo, giáo viên dạy trực tuyến hoặc các cá nhân có nhu cầu,… Hiện nay đã có 289+ phiên live được thực hiện thành công tại Studio của Zafago. Nếu đang có nhu cầu tìm không gian livestream chuyên dụng, tiện ích cao với chi phí rẻ, liên hệ ngay với các chuyên viên nhà Zafago để được tư vấn và báo giá nhé. 

Đội ngũ Zafago Agency tự hào là một trong những đối tác chính thức của TikTok. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc muốn đăng ký tài khoản TikTok Ads, hãy liên hệ chúng mình qua Fanpage Zafago hoặc trực tiếp với Zafago Agency – Đội ngũ Zafago để được tư vấn và hỗ trợ hoàn toàn miễn phí nhé!

Ngoài ra, nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop, Zafago cung cấp trọn gói dịch vụ: 👉 Xây dựng Gian hàng TikTok Shop chuyên nghiệp.

👉 Quản lý Vận hành gian hàng TikTok Shop tối ưu doanh số.

👉 Cung cấp tài khoản quảng cáo TikTok Nhanh chóng – Uy tín – Hiệu quả.

Zafago đồng hành từ A–Z để bạn có thể yên tâm phát triển, tăng trưởng bền vững trên nền tảng.

Đừng quên đón đọc các bài viết hấp dẫn tại Chuyên mục Blog: TikTok Zafago để cập nhật các kiến thức mới nhất nhé!