Vận hành Shopee là gì? Cách vận hành Shopee hiệu quả nhất
Hiểu và tối ưu quy trình vận hành Shopee là chìa khóa quan trọng......
Từ tháng 7 năm 2025, nền tảng Shopee đã thay đổi cơ chế đấu thầu thủ công cho dịch vụ hiển thị sản phẩm. Điều này có nghĩa là GMV Max Shopee không còn là lựa chọn mà đã trở thành giải pháp bắt buộc với hầu hết các nhà bán hàng. Vậy GMV Max Shopee là gì? Sử dụng GMV Max Ads Shopee có lợi ích gì? Cùng Zafago tìm hiểu về giải pháp quảng cáo độc đáo này trong bài viết dưới đây!
Mục lục
GMV Max Shopee là giải pháp quảng cáo tự động lựa chọn từ khóa, tối ưu giá thầu, tiếp cận khách hàng, mở rộng phạm vi quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi,… để đạt mục tiêu ROAS, giúp gian hàng Shopee tăng trưởng GMV tối đa.
Trong đó, GMV là Gross Merchandise Value (Tổng giá trị hàng hóa bán ra trong một khoảng thời gian nhất định), nó phản ánh hiệu quả kinh doanh dựa trên sức mua của khách hàng và khả năng bán hàng của chủ shop. Còn ROAS là Return On Ad Spend (Doanh thu trên chi phí quảng cáo) được người bán thiết lập với mục tiêu riêng cho từng chiến lược sản phẩm.

Cụ thể, nhờ thuật toán AI của Shopee, GMV Max Ads hoạt động hiệu quả dựa trên các cơ chế nổi bật như:
Giải pháp GMV Max Shopee gồm 2 loại hình chủ lực: GMV Max Auto Bidding và GMV Max Custom ROAS. Cùng tham khảo các đặc điểm của 2 giải pháp này trong bảng thông tin được Zafago tổng hợp dưới đây:
| Loại hình GMV Max Shopee | GMV Max Auto Bidding | GMV Max Custom ROAS |
| Mục đích | Tăng doanh thu một cách nhanh chóng mà không cần thiết lập mục tiêu lợi nhuận cụ thể. | Kiểm soát lợi nhuận chặt chẽ bằng cách tự cài đặt ROAS mục tiêu. |
| Cơ chế hoạt động | Chiến dịch tự động tối ưu hoá doanh thu cho cửa hàng mà không cần mục tiêu lợi nhuận cụ thể. Thuật toán sẽ tự xác định từ khoá, vị trí hiển thị, điều chỉnh giá thầu và phân phối quảng cáo để tối đa hoá GMV trong khi ROAS vẫn nằm trong khoảng dự báo. | Người bán hàng cần thiết lập ROAS Target mong muốn. Ví dụ ROAS = 5, tức là với mỗi 1 đồng chi tiêu cho quảng cáo GMV Max Shopee, chủ shop mong muốn thu về 5 đồng doanh thu.
Theo đó, Shopee sẽ tự tối ưu từ việc chọn từ khóa, vị trí và thiết lập giá thầu nhưng sẽ ưu tiên hiệu quả để đạt được tỷ lệ đó. |
| Ưu điểm | Dễ sử dụng | Kiểm soát lợi nhuận tốt |
| Nhược điểm | – Không kiểm soát được chính xác lợi nhuận kỳ vọng.
– ROAS nằm trong khoảng dự báo nhưng có thể thấp hơn mong muốn. |
– Cần thời gian học (Learning Phase) tối thiểu khoản 7 ngày để đi vào ổn định.
– Lưu lương phân phối và lượt hiển thị có thể giảm đáng kể nếu thiết lập mục tiêu quảng cáo quá cao. Bởi khi ấy, hệ thống sẽ phân phối chọn lọc hơn. |
| Sản phẩm phù hợp | – Sản phẩm mới: Giúp tăng nhanh số đơn và ghi nhận dữ liệu ban đầu. Khi đã có lịch sử, người bán có thể linh động chuyển sang hình thức GMV Max Custom ROAS.
– Các mặt hàng chủ lực (Hero Product): Thuật toán Auto Bidding sẽ thúc đẩy doanh số tối đa với tỷ lệ ROAS dự báo an toàn. |
Phù hợp với các sản phẩm có vòng đời dài hoặc trường hợp người bán hạn chế về ngân sách chạy quảng cáo hay khi cần kiểm soát lợi nhuận cụ thể. Khi đó, chiến lược sẽ giúp đảm bảo lợi nhuận và duy trì hiệu quả trong dài hạn. |
| Đối tượng phù hợp | Loại hình này phù hợp với những người bán muốn tăng doanh thu nhanh và sẵn sàng chấp nhận những biến động lợi nhuận. | Dành cho những người bán ưa thích sự ổn định và an toàn. |
Ngoài các khác biệt trên, cả 2 giải pháp của GMV Max đều đặt biệt phù hợp với các sản phẩm đem lại lợi nhuận cao nhờ tính năng tập trung vào các khách hàng có ý định mua cao nhằm đảm bảo lợi nhuận thu về đủ để bù đắp chi phí cho quảng cáo.

Có 4 lợi ích nổi bật khi sử dụng quảng cáo GMV Max Shopee Ads. Cụ thể:

Không phải cửa hàng số nào cũng đạt đủ yêu cầu và điều kiện chạy quảng cáo GMV Max Ads Shopee. Theo quy định mới nhất, để sử dụng tính năng quảng cáo GMV Max, người bán hàng cần đáp ứng các yêu cầu và điều kiện sau:

Cài đặt quảng cáo GMV Max Shopee tương đối đơn giản, dễ thực hiện. Tuy nhiên, để đảm bảo tối ưu hiệu quả từ công cụ nà, người bán cần nắm rõ và thiết lập chính xác từng bước.
Có 4 tiêu chí sau nhà bán hàng cần xác định rõ ràng trước khi thiết lập chạy GMV Max Shopee Ads, bao gồm:

Thiết lập GMV Max Auto Bidding gồm 10 bước, hướng dẫn chi tiết được Zafago tổng hợp dưới đây:
Bước 1: Nhà bán hàng đăng nhập vào nền tảng Shopee, truy cập vào “Shopee Center”, chọn tap “Marketing Center” và lựa chọn danh mục quảng cáo “Shopee Ads”.

Bước 2: Tại màn hình chính, nhà bán hàng thiết lập chiến dịch bằng cách click vào “Create New Ads”, chọn “Promote My Product”.

Bước 3: Trong phần “Product Selection”, người bán click vào “Manually Select Products” và thêm thủ công các sản phẩm muốn quảng bá tại nút “+ Add Product”. Nếu chọn nhiều sản phẩm, ngân sách quảng cáo sẽ được chia đều hoặc tùy chỉnh sao cho phù hợp.

Bước 4: Tại mục Bidding, chọn phương thức đấu thầu là GMV Max và loại hình GMV Max Auto Bidding.

Bước 5: Tiếp tục thiết lập các cài đặt cho chiến dịch bao gồm ngân sách và thời gian. Theo gợi ý ở phần chuẩn bị, người bán nên đặt “Unlimited” để hệ thống ghi nhận đủ dữ liệu tối ưu. Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm chạy quảng cáo, ngân sách ít hoặc không có nhiều thời gian để theo dõi hiệu suất, người bán có thể bắt đầu với mức ngân sách từ 35,000 – 50,000 đồng/ ngày/ chiến dịch. Lưu ý, nếu ngân sách quá thấp thì dữ liệu test sẽ gặp nhiều khó khăn dẫn tới không chuẩn xác, đặc biệt là với các sản phẩm mới.

Bước 6: Kiểm tra lại các thiết lập, sau đó nhấn “Publish” để khởi chạy chiến dịch.
Bước 7: Người bán cần chờ Learning Phase trong 7 ngày đầu để thuật toán tối ưu tốt nhất.

Bước 8: Nhà bán hàng cần theo dõi sát sao hiệu suất trong những ngày đầu. Zafago khuyến cáo người bán nên để quảng cáo chạy khoảng 2 – 3 ngày đầu để đánh giá hiệu quả các chỉ số quan trọng như:

Bước 9: Dựa trên các dữ liệu thu được trong khoảng 3 ngày đầu, người bán có thể thực hiện một số tối ưu như:

Bước 10: Sau một thời gian, khi nhận thấy chiến dịch đã ổn định và có kết quả tốt, bạn có thể duy trì ngân sách hoặc tăng dần theo nhu cầu. Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc nhân rộng mô hình GMV Max với các sản phẩm khác (sản phẩm có đủ điều kiện trợ giá GMV). Tuy nhiên, người bán không nên chạy 1 quảng cáo GMV Max cho quá nhiều sản phẩm để tránh ngân sách phân bổ không đều dẫn tới khó hiểu soát hiệu quả. Để tối ưu sâu, mỗi chiến dịch GMV Max chỉ nên tập trung cho một hoặc một nhóm nhỏ sản phẩm liên quan.
Với hình thức GMV Max Customs ROAS, nhà bán hàng thiết lập tương tự như Auto Bidding tại bước 1, bước 2 và bước 3. Từ bước 4, chủ shop thực hiện theo hướng dẫn chi tiết dưới đây:
Bước 4: Tại thiết lập Bidding, người bán chọn phương thức đấu thầu GMV Max và chọn loại hình GMV Max Custom ROAS. Tiếp theo, người bán nhập mức ROAS mục tiêu dựa trên 3 gợi ý của hệ thống hoặc tùy chọn theo nhu cầu. Để tránh ảnh hưởng đến lượt hiển thị và lưu lượng tiêu thụ, Zafago khuyến nghị người bán không nên đặt mục tiêu ROAS cao hơn đề xuất quá 25%.

Auto ROAS được xem là một lựa chọn “mì ăn liền” với nhiều nhà bán hàng hiện nay. Tuy nhiên, để Shopee tự tối ưu hiệu quả nhất, người bán cần lưu ý kiểm soát và hạn chế ngân sách hàng ngày để tránh các rủi ro phát sinh. Bởi giai đoạn test ban đầu, quảng cáo có thể tiêu tiền vào các đối tượng không tiềm năng hoặc chi tiêu số tiền cao bất thường.
Các bước còn lại, người bán thực hiện tương tự các thiết lập như hình thức Auto Bidding.
Trong khi thiết lập quảng cáo GMV Shopee, người bán hàng cần lưu ý một số điểm sau để đảm bảo tối đa hiệu suất từ chiến dịch. Cụ thể:

Không phải “một giải pháp cho tất cả”, chuyên gia Zafago chỉ khuyến khích các đối tượng sau nên tận dụng hiệu quả từ giải pháp GMV Max Shopee:

Trên đây, Zafago đã tổng hợp toàn bộ các thông tin cần thiết về quảng cáo GMV Max Shopee: định nghĩa, các hình thức, lợi ích, yêu cầu, điều kiện và hướng dẫn chi tiết cách chạy GMV Max Ads trên nền tảng Shopee. Hy vọng bài viết đã đem đến cho bạn cái nhìn toàn diện về quảng cáo GMV Max, giúp bạn hiểu và tận dụng hiệu quả hình thức quảng cáo độc đáo và mới mẻ này.
Zafago được ghi nhận là đối tác chiến lược quan trọng của nền tảng Shopee, cung cấp dịch vụ chạy quảng cáo GMV Max Ads Shopee hiệu quả, chuyên nghiệp hàng đầu thị trường. Đội ngũ tư vấn viên nhà Zafago có hơn 7+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giải pháp Marketing tổng thể và phát triển kinh doanh trên nền tảng số, giúp các cửa hàng bứt phá doanh thu, tối ưu chi phí, mở rộng tệp khách hàng và tăng trưởng bền vững.

Zafago đồng hành cùng hơn +100,000 khách hàng, trong đó có những thương hiệu lớn như Kha Gồ, Tippee, Owen, A Tuấn Khang, Meiji, Royal, BlueStone, Otto, Jojo, Aikomi,… Zafago ghi dấu với nhiều case study ấn tượng của Alex & Sara, Tú Anh Kids,…
Quy trình làm việc tại Zafago gồm 6 giai đoạn cụ thể, từ bước nghiên cứu, tư vấn, triển khai tối ưu đến khâu báo cáo chi tiết. Bên cạnh đó, các gói dịch vụ chạy GMV Max Shopee của Zafago có chi phí tương đối rẻ so với mặt bằng chung thị trường: có gói 3 tháng, 6 tháng đến 12 tháng đi kèm các hạng mục công việc chi tiết.
Với kinh nghiệm thực chiến dày dặn cùng hàng loạt thành tích khủng: 300 triệu đơn hàng được xử lý mỗi tháng, 1.5 tỷ USD CMV đơn hàng mỗi tháng cùng điểm feedback hài lòng lên tới 9.5 điểm, Zafago là đối tác đáng tin cậy trên hành trình xây dựng và tối ưu cửa hàng số của bạn.
Dù bạn đang muốn Xây dựng gian hàng Shopee từ con số 0, khao khát nâng cấp lên Shopee Mall danh giá, hay cần chuyên gia để Vận hành gian hàng Shopee chuyên nghiệp và Chạy Quảng cáo Nội sàn Shopee tối ưu doanh số, Zafago đều có giải pháp toàn diện cho thương hiệu của bạn. Liên hệ Zafago ngay hôm nay để nhận tư vấn miễn phí và Bứt phá doanh số trên Shopee!
Hiểu và tối ưu quy trình vận hành Shopee là chìa khóa quan trọng......
Duy trì Shopee Mall là điều kiện cần thiết giúp người bán tăng uy......
Từ ngày 12 tháng này, Shopee chính thức triển khai mô hình nhận......
Đăng ký thương hiệu trên Lazada giúp bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ......
Từ tháng 7 năm 2025, nền tảng Shopee đã thay đổi cơ chế đấu thầu......
Điều gì tạo nên một gian hàng Shopee có khả năng duy trì doanh thu......
Làm thế nào để bứt phá khỏi trần doanh số 900 triệu/tháng? Case......
Trong kỷ nguyên shoppertainment, Product GMV Max được xem là vũ......
Zafago Content
CTV Content @ Zafago