GMV Max TikTok là gì? 8 Bước chạy quảng cáo GMV Max TikTok

Theo một số thử nghiệm ban đầu, chạy GMV Max TikTok giúp các nhà bán hàng ghi nhận mức tăng trưởng trung bình 30% tổng giá trị hàng hoá bán được. Vậy GMV Max TikTok là gì? Có nên chạy GMV Max Ads Tik Tok không? Cùng Zafago tìm hiểu định nghĩa, quy trình thiết lập và các cách giúp người bán đạt GMV Max hiệu quả nhé!

GMV Max Tik Tok là gì ?

GMV Max Titkok là chiến dịch quảng cáo tự động hoá cho nền tảng TikTok, tập trung vào việc tối đa tổng giá trị hàng hoá bán ra GMV (Gross Merchandise Value) bằng cách thu thập các tín hiệu, tự động quyết định định dạng quảng cáo, vị trí hiển thị và tận dụng AI để tối ưu nội dung.

So với các giải pháp thông thường, GMV Max ghi điểm nhờ tính năng tận dụng tối ưu các nội dung sẵn có. GMV Max TikTok sẽ “nhào nặn” những nội dung giá trị từ video organic, video của đối tác liên kết, quảng cáo trả phí,.. thành một chiến dịch quảng cáo hoàn toàn mới. Nhờ sự kết hợp giữa quảng cáo tự động video và livestream, các nhà bán hàng có thể  tối ưu ROI, thúc đẩy doanh thu bán hàng trên nền tảng TikTok Shop. 

Những loại tài khoản nào được thiết lập GMV?

Người bán muốn tối ưu hiệu suất từ GMV Max cần đảm bảo tài khoản chạy quảng cáo đáp ứng các yêu cầu sau:

• Tài khoản đã tích hợp TikTok Shop: Tài khoản phải đăng ký kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử tích hợp của Tiktok và có quyền quảng cáo các sản phẩm trong giỏ hàng.
• Tài khoản Tiktok for Business/ TikTok Official: Nội dung quảng cáo cần được đăng tải từ tài khoản doanh nghiệp/ tài khoản chính chức của shop. Nếu chưa có tài khoản doanh nghiệp, người bán cần thực hiện chuyển đổi từ tài khoản cá nhân.
• Tài khoản quảng cáo: Người bán cần có tài khoản quảng cáo (Advertiser account) được liên kết với shop trong TikTok Ads Manager. Đồng thời, tài khoản này phải là “primary account” cho shop và đã được uỷ quyền chạy GMV Max.

• Kinh doanh ngành hàng phù hợp: Một số ngành hàng sẽ bị hạn chế quyền chạy GMV Max Tiktok như các ngành hàng giá quá thấp hoặc quá cao, mất nhiều thời gian để đưa ra quyết định mua, ngành dịch vụ/số hoá,…. Trong khi đó, một số ngành phù hợp, được ghi nhận có tốc độ tăng trưởng mạnh bao gồm: tiêu dùng nhanh (FMCG), làm đẹp/ mỹ phẩm, mẹ và bé, thời trang, phụ kiện,…
• Đáp ứng yêu cầu về doanh số: Tài khoản chạy GMV Max TikTok cần đáp ứng yêu cầu về doanh số tối thiểu. Mức yêu cầu cụ thể sẽ tùy thuộc vào thị trường, thời điểm, điều kiện sử dụng quảng cáo GMV Max,…
• Quốc gia/ Vùng hỗ trợ: GMV Max hiện chỉ được hỗ trợ trong phạm vi các quốc gia Việt Nam, Malaysia, Indonesia, Philippines, Hoa Kỳ, Singapore và Thái Lan.

=> Xem thêm: Dịch vụ quản lý tài khoản Quảng cáo TikTok chuyên nghiệp

Có nên sử dụng GMV Max cho TikTok Shop không? 

GMV Max TikTok là chiến dịch quảng cáo nổi bật được tích hợp sâu với TikTok Shop và TikTok Ads Manager. Nhờ những lợi ích vượt trội so với các giải pháp thông thường khác, GMV Max được đề xuất là phương án tối ưu cho nhiều gian hàng TikTok ngày nay. 

Dưới đây, Zafago đã tổng hợp 4 lí do lý giải vì sao người bán nên tận dụng GMV Max cho TikTok Shop của mình:

Thiết lập dễ dàng

Mọi tính năng, quy trinh chạy quảng cáo GMV Max TikTok đều được tích hợp trong TikTok Ads Manager (Trình quản lý quảng cáo TikTok) và Seller Center (Trung tâm người bán). Nhờ đó, những người bán chưa có nhiều kinh nghiệm về chạy quảng cáo cũng có thể dễ dàng thao tác từ việc tạo chiến dịch đến quản lý quyền hay thêm nội dung cho Spark Ads.

Bên cạnh đó, chủ gian hàng chỉ cần thiết lập sản phẩm bán, ngân sách và mục tiêu lợi nhuận. Nội dung quảng cáo và các thiết lập khác, giải pháp GMX Max sẽ tự tạo lập dựa trên nội dung có sẵn và tự động điều chỉnh sao cho phù hợp và tối ưu nhất.

Cho phép tối ưu ngân sách quảng cáo

Người bán có thể chủ động kiểm soát ngân sách quảng cáo nhờ tính năng tự động điều chỉnh chỉ tiêu và thiết lập giá thầu thông minh trong phạm vi mục tiêu ROI. Hệ thống AI của chiến dịch GMV Max sẽ tận dụng tối đa những tài nguyên sẵn có như video, mô tả sản phẩm, danh sách sản phẩm,.. để tạo lập quảng cáo nhanh chóng mà không tốn thêm chi phí.

Khả năng phân phối tối ưu

Chỉ với một chiến dịch duy nhất – GMV Max cho phép quảng cáo được hiển thị tự động ở tất cả các vị trí mua sắm trên Tiktok như:

• Trang Dành cho bạn (For You feed).
• Tab cửa hàng (Shop Tab).
• Tab tìm kiếm (Search).

Nhờ khả năng phân phối rộng rãi, sản phẩm của bạn sẽ dễ dàng tiếp cận, thu hút khách hàng mà không cần các thao tác cài đặt thủ công phức tạp.

Hỗ trợ đo lường hiệu quả kinh doanh

Kết quả chạy GMV Max TikTok cao cho thấy gian hàng có doanh số tốt và chiến lược kinh doanh hiệu quả. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đánh giá thị trường, nâng cao uy tín thương hiệu, tạo ra cơ hội hợp tác và rót vốn cho sự phát triển mạnh mẽ.

8 Bước thiết lập quảng cáo GMV trên Tiktok

Trước khi thiết lập chạy quảng cáo GMV Max TikTok, người bán cần đảm bảo tài khoản và cửa hàng đã đạt các yêu cầu cơ bản của nền tảng. Về việc cài đặt quảng cáo, quy trình thiết lập GMV Max trên TikTok tương đối đơn giản, gồm 8 bước sau

• Bước 1: Người bán cần đăng nhập vào tài khoản TikTok Seller.

• Bước 2: Trong giao diện chính của Seller Center, người bán cần click chọn tab “Shop Ads/ Quảng cáo mua sắm”.

• Bước 3: Tại đây, bạn cần nhấn chọn “Tạo chiến dịch” để bắt đầu. Sau đó tiếp tục click chọn “Promote Products/ Quảng bá sản phẩm”.

• Bước 4: Trong mục “Add products”, người bán có thể chọn toàn bộ hoặc một vài sản phẩm cụ thể muốn chạy GMV Max TikTok. Lưu ý, một sản phẩm chỉ có thể khả dụng với một chiến dịch GMV Max Ads TikTok. Vì vậy, bạn cần tắt chiến dịch gốc trước khi tạo chiến dịch mới cho cùng một sản phẩm.

• Bước 5: Bạn cần thiết lập mục tiêu cho chiến dịch tại mục “Doanh thu gộp” (Gross Revenue).

• Bước 6: Người bán tiếp tục thiết lập mục tiêu ROI cho sản phẩm. Bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu hoặc tham khảo đề xuất từ nền tảng.

• Bước 7: Chủ tài khoản cần cung cấp ngân sách cho chiến dịch. Tương tự như ROI, người bán có thể tham khảo gợi ý hoặc tùy chọn con số phù hợp theo nhu cầu.

• Bước 8: Để kết thúc thiết lập, bạn cần tùy chỉnh thời gian bắt đầu và kết thúc chạy GMV Max Campaign TikTok.

Lưu ý: Để GMV có hiệu quả, người bán cần duy trì chỉ số AHR và SPS ở mức tối thiểu 80 điểm. Trong đó, AHR (Account health rating) là Chỉ số đo mức độ tuân thủ chính sách; SPS (Shop Performance Score) là Chỉ số chất lượng vận hành.

Làm thế nào để đạt GMV Max trên TikTok?

Nhờ kinh nghiệm trong việc hỗ trợ hàng trăm chiến dịch quảng cáo TikTok thành công, dưới đây Zafago sẽ bật mí cho bạn cách đạt GMV Max TikTok tối ưu nhất. Cụ thể:

• Tối ưu sản phẩm qua mô tả, hình ảnh và lựa chọn mặt hàng phù hợp theo thị hiếu người dùng TikTok.
• Tận dụng quảng cáo TikTok Ads: In-Feed Ads, Branded Effects, Branded Hashtag Challenge,… để dễ dàng tiếp cận tệp khách hàng mục tiêu.
• Sáng tạo nội dung hấp dẫn, có giá trị, sức lan tỏa cao để dễ dàng tiếp cận người xem và truyền tải được trọn vẹn thông điệp về sản phẩm, doanh nghiệp.
• Sử dụng dịch vụ booking KOL/ KOC/ Influencer để tạo ra sự lan toàn, tận dụng tệp người theo dõi của họ để tăng độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Tham gia vào các chương trình khuyến mãi, live stream bán hàng, flash sale để thu hút khách hàng, gia tăng doanh số.
• Theo dõi dữ liệu bán và hành vi khách hàng để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, tăng GMV và đảm bảo shop được vận hành trơn tru.
• Gắn nhãn “nội dung thương mại”, các hashtag phổ biến và xu hướng (Trend) mới nhất.
• Tối ưu hóa gian hàng TikTok Shop.
• Tập trung vào dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng, đảm bảo tương tác liên tục để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.
• Tối ưu hóa quy trình vận chuyển và thanh toán nhanh chóng, dễ dàng, tiện lợi để tăng cường trải nghiệm của người mua.
• Bật chế độ Max Deliverability để tăng khả năng phân phối.

Các yếu tố ảnh hưởng đến chạy quảng cáo GMV Max TikTok

Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất chạy quảng cáo GMV Max TikTok. Mỗi yếu tố trong chuỗi này đều có vai trò quan trọng trong việc tối đa doanh thu và nâng tầm vị thế thương hiệu trên nền tảng này. 

Quản lý vận hành shop

Người bán cần có kế hoạch quản lý shop hiệu quả, đảm bảo hoạt động kinh doanh trên TikTok diễn ra trơn tru. Theo đó, chủ shop nên chú ý các yếu tố sau:

Cần tuân thủ chính sách bán hàng của Tik Tok Shop

Nếu không tuân thủ các quy định bán hàng trên nền tảng, người bán sẽ rất dễ vi phạm các quy định về kiểm duyệt sản phẩm dẫn đến quảng cáo bị từ chối.

Ví dụ, để tránh vi phạm chính sách nội dung, người bán mỹ phẩm cần đảm bảo mô tả sản phẩm chính xác, không chứa các từ ngữ phóng đại như “trị mụn ngay lập tức”.

Bạn có thể tham khảo chính sách bán hàng của Tiktok tại đây.

Quản lý tồn kho ổn định

Người bán cần dự báo lượng tiêu thụ hàng hóa, hạn chế tối đa tình trạng hết hàng. Nếu sản phẩm có nhu cầu tiêu thụ cao nhưng lại hết hàng đột ngột, chiến dịch chạy GMV Max TikTok cũng sẽ bị ảnh hưởng. Ví dụ, nếu sản phẩm “hot” đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhưng số lượng hàng tồn không đáp ứng cầu dự báo, hệ thống sẽ tự động hạn chế phân phối quảng cáo để hạn chế tình trạng không thể đặt hàng.

Vì vậy, người bán cần có kế hoạch dự báo cầu để đảm bảo lượng hàng tồn kho hàng ngày, đặc biệt là trước các dịp lễ lớn như siêu sale, Black Friday,…

Đảm bảo sự cạnh tranh về giá

Với sự phát triển đa dạng của các nền tảng thương mại điện tử ngày nay, khách hàng sẽ dễ dàng rời bỏ giỏ hàng của bạn để tìm mua ở nơi khác nếu không đảm bảo được sự cạnh tranh về giá. Vì thế, người bán cần khảo sát thị trường và điều chỉnh mức giá phù hợp để đảm bảo tính cạnh tranh.

Ví dụ cùng sản phẩm tai nghe A, giỏ hàng TikTok Shop của bạn để giá 190,000 đồng trong khi sàn Shopee chỉ được bán với giá 170,000 đồng. Khi đó, bạn cần điều chỉnh giá về mức tương đương hoặc tung ra các voucher ưu đãi như freeship,….

Đa dạng nội dung quảng cáo

Khán giả của loại hình video nhanh TikTok thường xu hướng dễ bị nhàm chán nếu các nội dung quảng cáo bị lặp đi lặp lại thường xuyên. Vì vậy, để gia tăng hiệu quả quảng cáo GMV Max Tiktok, người bán nên tìm cách đa dạng hóa nội dung, chẳng hạn như so sánh các sản phẩm, feedback người mua,…

Tối ưu lợi nhuận (ROI)

Người bán nên thiết lập mục tiêu lợi nhuận ROI theo gợi ý của hệ thống để đảm bảo quảng cáo được phân phối đúng cách và đạt được hiệu suất tối ưu.

Bên cạnh đó, chủ shop không nên thay đổi mục tiêu ROI thường xuyên để tránh ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch. Các chuyên gia khuyến cáo chỉ nên thay đổi mỗi lần một ngày nếu cần thiết để hệ thống kịp thích nghi và tối ưu việc phân phối.

Lựa chọn sản phẩm chạy GMV Max phù hợp

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng để duy trì khách hàng và tạo ra giá trị GMV bền vững. Một sản phẩm có chất lượng tốt sẽ được khách hàng giới thiệu đến bạn bè, người quen, tạo ra hệ sinh thái bán hàng liên tục và bền vững. Vì vậy, Zafago khuyến khích người bán nên tập trung đẩy mạnh dòng sản phẩm bán chạy trước khi thử nghiệm thêm cho các mặt hàng khác.

Đảm bảo hiệu suất lý tưởng cho phòng LIVE

500 – 1000 lượt xem và tỷ lệ chuyển đổi 5% là hiệu suất lý tưởng của một phòng LIVE hiệu quả. Chủ tài khoản có thể duy trì lịch phát LIVE thường xuyên để tạo thói quen cho tệp khách hàng mục tiêu.

Lựa chọn tối ưu phân phối (Max Delivery)

Nếu mục tiêu chính của gian hàng là tối đa hóa tổng doanh thu thì Max Delivery là lựa chọn phù hợp nhất cho người bán, ngay cả khi ROI thực tế chênh lệch với mong đợi ban đầu. Cụ thể, chủ shop cần quan tâm đến những tiêu chí sau:

Tận dụng ngân sách tối đa mỗi dịp Mega Sale

Trong các ngày sale lớn, nhu cầu mua sắm tăng cao, người bán nên chọn Max Delivery để đảm bảo ngân sách được phân phối hết, giúp quảng cáo tiếp cận nhiều khách hàng nhất có thể, từ đó tối đa doanh thu.

Đảm bảo tối ưu tỷ lệ chi tiêu ngân sách

Trong thời gian chạy GMV Tik Tok Max, người bán có thể kỳ vọng tỷ lệ tiêu ngân sách đạt tối thiểu 80% so với mức thiết lập ngân sách ban đầu. Ví dụ, nếu bạn thiết lập ngân sách là 100 triệu cho 1 tuần sale dịp Black Friday, hệ thống sẽ ưu tiên phân phối quảng cáo để tiêu ít nhất 80 triệu đồng.

Không đảm bảo được mục tiêu ROI

Khi sử dụng phương thức Max Delivery, hệ thống sẽ ưu tiên tiêu hết ngân sách đã thiết lập. Tức là thay vì tập trung vào duy trì ROI ở một tỷ lệ cố định, quảng cáo sẽ được phân phối mạnh mẽ để đảm bảo tiêu hết ngân sách trong thời gian quy định. 

Ví dụ, trong giai đoạn Mega Sale, hệ thống sẽ tăng tốc độ chi tiêu quảng cáo để đảm bảo tiêu hết ngân sách dẫn tới ROI thực thế thấp hơn ROI mục tiêu. Song, dù ROI giảm nhưng tổng doanh thu vẫn sẽ tăng đáng kể nhờ sự bùng nổ số lượng đơn hàng.

Chiến lược ngân sách và chi tiêu

Để chạy GMV Max TikTok ổn định, chủ shop nên thiết lập ngân sách quảng cáo cao từ đầu. Tuy nhiên, hệ thống sẽ chỉ chi tiêu nếu đạt được mức lợi nhuận ROI mong muốn. Vì thế, người bán cần có những điều chỉnh khi tốc độ chi tiêu không theo kỳ vọng để tối ưu hiệu suất.

Giả sử, shop A thiết lập ngân sách 70 triệu/tuần, tương đương 10 triệu/ngày để chạy chiến dịch GMV Max. Mục tiêu ROI là 2.8. Nếu ngân sách chi tiêu quá nhanh/ quá chậm, nhà bán hàng cần thực hiện các điều chỉnh phù hợp như:

• Ngân sách tiêu quá nhanh: Người bán có thể tăng ngân sách chi tiêu hàng ngày lên 11 – 12 triệu để duy trì hiển thị. Hoặc nếu muốn kiểm soát chi tiêu nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận, người bán có thể tăng ROI kỳ vọng lên 3 để ưu tiên tiếp cận các khách hàng đã có sẵn ý định mua.
• Ngân sách chi tiêu quá chậm: Chủ shop có thể khắc phục bằng cách giảm nhẹ chỉ tiêu ROI để quảng cáo phân phối linh hoạt hơn hoặc bổ sung thêm vài nội dung quảng cáo khác để thu hút khách hàng.

Khả năng tương tác của người dùng

Đặc trưng của nền tảng TikTok là loại hình video ngắn, vì vậy việc tạo ra nội dung có tính tương tác là yếu tố tiên quyết để thúc đẩy doanh số. Một nội dung quảng cáo có tính tương tác cao không chỉ gia tăng số lượt xem mà còn tạo ra cơ hội chuyển đổi thành đơn hàng. Điều này giúp tạo ra doanh thu và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Chiến lược khuyến mãi và ưu đãi

Áp dụng các chương trình ưu đãi, giảm giá mua hàng không chỉ giúp tăng doanh số mà còn là phương pháp hữu hiệu thúc đẩy GMV đạt mức cao nhất.

Ads Creative

Zafago khuyến khích người bán nên tận dụng tính năng chọn video tự động (Auto-select), cho phép GMV Max tự động tối ưu và phân phối video phù hợp. Ngoài ra, người bán cũng nên cấp quyền sử dụng video cho các nhà sáng tạo liên kết (Affiliate videos) hoặc gắn link sản phẩm trực tiếp để tăng tỷ lệ chuyển đổi, tạo cơ hội chốt đơn trực tiếp từ video.

Kết luận

Trên đây, Zafago đã tổng hợp toàn bộ những thông tin quan trọng về chiến dịch chạy GMV Max TikTok: Lý giải GMV Max TikTok là gì? Hướng dẫn thiết lập và gợi ý các phương pháp đạt GMV hiệu quả. Để đạt hiệu suất tối ưu khi chạy GMV Max TikTok, người bán cần xây dựng chiến lược toàn diện từ việc tối ưu quy trình, sáng tạo nội dung hay thiết lập quảng cáo. Tuy nhiên trên thực thế có tới 89.9% doanh nghiệp gặp các vấn đề trong việc tìm ra giải pháp quảng cáo Ads hiệu quả.

Zafago đã khẳng định mình là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo TikTok uy tín hàng đầu Việt Nam. Với kinh nghiệm thực chiến hơn 500+ dự án Ads TikTok, là đối tác của nhiều đơn vị lớn như HONDA, LAMIA, TNT LAND, NEVADA, Viettel, VTC Games, AEON MALL,… Zafago cam kết đem đến giải pháp tối đa hoá GMV toàn diện, hiệu quả, giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh thu. 

Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc chạy Ads GMV TikTok thì hãy nhanh chóng liên hệ Zafago với đội ngũ chuyên viên nhiều kinh nghiệm để được tư vấn giải pháp hữu hiệu nhất. Chi tiết về dịch vụ chạy GMV Max TikTok của Zafago, nhà bán hàng có thể tham khảo tại đường link sau: https://zafago.com/dich-vu-quang-cao-tiktok/

Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp người bán hiểu rõ và biết cách tận dụng giải pháp GMV Max TikTok tối ưu và hiệu quả!