Created with Sketch.

DỊCH VỤ XÂY DỰNG

GIAN HÀNG

NHẬN NGAY TƯ VẤN

TIÊU CHUẨN

Trang chủ

Về chúng tôi

Dịch vụ

Tin tức

80% NHÀ BÁN TRÊN SHOPEE GẶP CÁC LỖI

Nghèo nàn về thiết kế,
hình ảnh, nội dung

Khách hàng không thể tìm thấy sản phẩm của gian hàng trên sàn

Traffic vào gian hàng thấp, tỉ lệ chuyển đổi thấp,
tỉ lệ thoát trang cao

Chi phí quảng cáo cao,
tỉ lệ add to chart thấp

Chưa có bộ từ khóa chuẩn SEO tiềm năng có tỉ lệ
tìm kiếm cao trên sàn

Chưa có đội ngũ quản lý và vận hành chuyên nghiệp, hiệu quả

Không hiểu về cơ chế đo lường và các chỉ số quan trọng của gian hàng

TƯ VẤN NGAY

06

Lọt TOP hiển thị trên trang chủ sàn khi khách hàng tìm kiếm

07

Được Shopee đánh giá cao, có đội ngũ hỗ trợ riêng cho gian hàng chuyên nghiệp

LỢI ÍCH KHI CÓ GIAN HÀNG CHUẨN SEO

01

Tối ưu chi phí quảng cáo

02

Tăng uy tín cho sản phẩm và gian hàng

03

Tăng thứ hạng hiển thị của sản phẩm lên trang 1

05

Sản phẩm được tối ưu chứa từ khóa có lượng tìm kiếm cao trong ngành hàng

04

Tăng tỷ lệ add to cart và chuyển đổi cho các sản phẩm

BẠN CẦN TƯ VẤN DỊCH VỤ

CLICK NGAY!

ZAFAGO CUNG CẤP GIẢI PHÁP

Thiết lập cấu hình gian hàng chuẩn SEO

Nghiên cứu bộ từ khóa chuẩn SEO tiềm năng

Tặng 10 Banner Livestream /Thư cảm ơn

Tối ưu toàn bộ công cụ quảng cáo miễn phí trong mục kênh Marketing

Tối ưu sản phẩm chuẩn SEO

Trang trí gian hàng thẩm mỹ

Setup quảng cáo bán hàng, tối ưu chi phí

Xây dựng bộ từ khóa chuẩn, đúng tệp khách hàng

Tối ưu SEO gian hàng nhằm giảm chi phí, tăng hiệu quả

HẠNG MỤC CÔNG VIỆC

STARTER

PLUS

PREMIUM

HẠNG MỤC CÔNG VIỆC

Xây dựng bộ từ khóa phù hợp

Thiết lập cấu hình gian hàng chuẩn

Trang trí, thiết kế gian hàng

1 bộ

1 bộ

1 bộ

Thiết kế bộ ảnh đại diện sản phẩm

50 sản phẩm

75 sản phẩm

100 sản phẩm

Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO

50 sản phẩm

75 sản phẩm

100 sản phẩm

Chụp hình sản phẩm

5 sản phẩm

10 sản phẩm

Xây dựng bộ Infographic

10 sản phẩm

15 sản phẩm

20 sản phẩm

Tìm kiếm và bổ sung ảnh

15 sản phẩm

30 sản phẩm

Tư vấn vận hành gian hàng

Cài đặt công cụ Marketing bán hàng

Liên hệ ngay

Liên hệ ngay

Liên hệ ngay

20

tr

22.000.000

15

tr

17.000.000

10

tr

12.000.000

STARTER

PLUS

PREMIUM

HẠNG MỤC CÔNG VIỆC

Xây dựng bộ từ khóa phù hợp

Thiết lập cấu hình gian hàng chuẩn

Trang trí, thiết kế gian hàng

1 bộ

1 bộ

1 bộ

Thiết kế bộ ảnh đại diện sản phẩm

50 sản phẩm

75 sản phẩm

100 sản phẩm

Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO

50 sản phẩm

75 sản phẩm

100 sản phẩm

Chụp hình sản phẩm

5 sản phẩm

10 sản phẩm

Xây dựng bộ Infographic

10 sản phẩm

15 sản phẩm

20 sản phẩm

Tìm kiếm và bổ sung ảnh

15 sản phẩm

30 sản phẩm

Tư vấn vận hành gian hàng

Cài đặt công cụ Marketing bán hàng

Liên hệ ngay

Liên hệ ngay

Liên hệ ngay

20

tr

22.000.000

15

tr

17.000.000

10

tr

12.000.000

GÓI STARTER

Xây dựng bộ từ khóa phù hợp

Thiết lập cấu hình gian hàng chuẩn

Trang trí, thiết kế gian hàng

Thiết kế bộ ảnh đại diện sản phẩm

Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO

Chụp hình sản phẩm

Xây dựng bộ Infographic

Tìm kiếm và bổ sung ảnh

Tư vấn vận hành gian hàng

Cài đặt công cụ Marketing bán hàng

Liên hệ ngay

(1 bộ)

(50 sản phẩm)

(50 sản phẩm)

(10 sản phẩm)

10

tr

12.000.000

GÓI PLUS

Xây dựng bộ từ khóa phù hợp

Thiết lập cấu hình gian hàng chuẩn

Trang trí, thiết kế gian hàng

Thiết kế bộ ảnh đại diện sản phẩm

Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO

Chụp hình sản phẩm

Xây dựng bộ Infographic

Tìm kiếm và bổ sung ảnh

Tư vấn vận hành gian hàng

Cài đặt công cụ Marketing bán hàng

Liên hệ ngay

(1 bộ)

(75 sản phẩm)

(75 sản phẩm)

(15 sản phẩm)

15

tr

17.000.000

(5 sản phẩm)

(15 sản phẩm)

GÓI PREMIUM

Xây dựng bộ từ khóa phù hợp

Thiết lập cấu hình gian hàng chuẩn

Trang trí, thiết kế gian hàng

Thiết kế bộ ảnh đại diện sản phẩm

Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO

Chụp hình sản phẩm

Xây dựng bộ Infographic

Tìm kiếm và bổ sung ảnh

Tư vấn vận hành gian hàng

Cài đặt công cụ Marketing bán hàng

Liên hệ ngay

(1 bộ)

(100 sản phẩm)

(100 sản phẩm)

(20 sản phẩm)

20

tr

22.000.000

(10 sản phẩm)

(30 sản phẩm)

CÁC VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP

Xây dựng gian hàng trên các sàn TMĐT nhưng không ra đơn

Không biết làm sao để phát triển kênh THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ?

Sản phẩm trên sàn bán phá giá không có nhiều lợi nhuận

Không biết cách xem các chỉ số, báo cáo trên sàn THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Chi phí vận hành sàn THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ bao gồm những nội dung nào?

CASE STUDY

CASE STUDY

NHẬN TƯ VẤN &
KHÁM SHOP MIỄN PHÍ

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

ĐĂNG KÝ NGAY

NHẬN NGAY GIÁ SIÊU ƯU ĐÃI

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

Theo dõi và
tối ưu chi phí

6

Báo cáo, nghiệm thu

7

2

Tư vấn
lập
kế hoạch

1

Nghiên cứu thị trường, đối thủ, volume,
sản phẩm,
phân khúc giá

Triển khai
tối ưu
gian hàng
 tiêu chuẩn

3

Thúc đẩy doanh số,
xây dựng
sản phẩm
chủ lực

4

Tăng trưởng thông qua chương trình Marketing, làm việc với BD ngành hàng

5

Công ty Cổ phần Dịch vụ Truyền thông Zafago là đội ngũ các nhà tiếp thị kỹ thuật số tài năng với kinh nghiệm thực chiến đã được chứng minh trong lĩnh vực Performance Marketing.

VỀ ZAFAGO

KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

- Xác định từ khóa chính xác, bộ từ khóa mở rộng, từ khóa liên quan đến đặc điểm tính năng sản phẩm.

- Từ khóa chính xác: là các từ khóa mà quảng cáo hiển thị cho các cụm từ khi người dùng tìm kiếm chính xác từ khóa mà bạn đã thiết lập.

- Từ khóa mở rộng: là các từ khóa mà quảng cáo có thể hiển thị cho các cụm từ tìm kiếm liên quan đến từ khóa của Shop.

- Gia tăng truy cập và lượt hiển thị sản phẩm với khách hàng thông qua bộ từ khoá phù hợp, chính xác từ đó tiết kiệm chi phí quảng cáo, tăng tỉ lệ chuyển đổi của sản phẩm.

XÂY DỰNG BỘ TỪ KHÓA PHÙ HỢP

• Thiết lập cài đặt hoàn chỉnh toàn bộ gian hàng Shopee theo tiêu chuẩn Shopee Mall
• Thiết lập tài khoản shop: tên username shop, tên shop, đầy đủ thông tin liên lạc
  o Gợi ý tên shop:
   - Tên shop nên đơn giản, dễ nhớ, dễ đọc
   - Đặt tên shop có ý nghĩa
   - Nên sử dụng brandname (nếu đang có)
• Có đoạn mô tả giới thiệu shop đầy đủ thông tin, khuyến khích khách hàng tương tác và có từ khóa chính cần SEO của shop
• Setup đầy đủ các mục ảnh logo ảnh đại diện cho shop, ảnh cover
• Các danh mục sản phẩm shop chuẩn SEO đại diện cho tên các nhóm sản phẩm trên shop
• Thiết kế trang gian hàng bắt mắt, chuyên nghiệp với đầy đủ các voucher, mã khuyến mãi
• Đặt tên sản phẩm chuẩn SEO
• Nội dung mô tả, hastag chuẩn SEO
• Đánh giá shop 5.0 sao từ người mua
• Thiết kế shop đồng bộ theo tông màu thương hiệu, có logo ở các hình ảnh banner ảnh sản phẩm, thông điệp đồng nhất rõ ràng.

THIẾT LẬP CẤU HÌNH GIAN HÀNG CHUẨN

- Thiết kế, trang trí đồng bộ các banner theo màu thương hiệu brand, có sử dụng logo trong các hình ảnh thiết kế.
- Tối thiểu 3-5 banner trang trí cho shop giới thiệu sản phẩm hot, mã voucher, khuyến mãi.
- Thiết kế ảnh bìa để thiết lập danh tính riêng và làm đẹp cho hồ sơ của Shop.
- Sử dụng văn bản để chia sẻ với Người mua về thương hiệu, sản phẩm, khuyến mãi, mã giảm giá,... trên Trang chủ của Shop.
- Kết hợp đa dạng các loại banner 1 hình ảnh, banner xoay vòng, banner nhiều hình ảnh kéo traffic về các sản phẩm hero.

TRANG TRÍ, THIẾT KẾ GIAN HÀNG

- Ảnh bìa sản phẩm shopee đồng bộ nhau về logo, tone màu, các thông điệp khuyến mãi shop, thể hiện được thương hiệu shop.
- Thiết kế khung chuẩn cho các sản phẩm website và chuyên nghiệp tăng độ uy tín.
- Bổ sung các CTKM, bảo hành, chính sách khác vào khung ảnh, tăng tỉ lệ mua hàng.
- Thiết kế các ảnh chi tiết sản phẩm khi khách hàng click vào từng sản phẩm.
- Áp dụng phương pháp mới nhất để tối ưu hình ảnh sản phẩm, tăng tỉ lệ CTR.

THIẾT KẾ BỘ ẢNH ĐẠI DIỆN SẢN PHẨM

Bài viết mô tả sản phẩm, chuẩn SEO ngoài việc cung cấp đầy đủ các thông tin sản phẩm còn phải được tối ưu để phục vụ cho việc SEO: có sử dụng từ khóa chính, từ khóa phụ và các từ khóa liên quan sản phẩm (mật độ từ khóa từ 3-5%)
Cấu trúc các phần mô tả sản phẩm chuẩn SEO:
- Tên sản phẩm
- Giới thiệu sản phẩm
- Hướng dẫn sử dụng
- Đặc điểm sản phẩm
- Hướng dẫn bảo quản
- Thông tin nơi sản xuất, hạn sử dụng, các thông tin lưu ý
- Bộ hastag tối đa 18 hastag/mô tả

VIẾT MÔ TẢ SẢN PHẨM CHUẨN SEO

- Mỗi bài sản phẩm đăng phải có 9 hình ảnh không trùng lặp được chụp chuyên nghiệp
- Hình ảnh phải rõ ràng, sắc nét, không bị vỡ độ phân giải và được chụp chuyên nghiệp
- Hình sản phẩm phải bao phủ ít nhất 60% diện tích khung hình
- Ảnh đầy đủ của sản phẩm phải nằm gọn trong khung hình và không bị cắt.
- Mỗi ảnh nên thể hiện các góc khác nhau của sản phẩm.

CHỤP HÌNH SẢN PHẨM

- Xây dựng bộ ảnh Infographic cho mô tả sản phẩm.
- Đây là chức năng mới của shopee cho phép mô tả sản phẩm được đầy đủ thông tin, hấp dẫn và bắt mắt thu hút người dùng. Thay vì đọc văn bản mô tả sản phẩm nay người khách hàng mua hàng có thể lướt và xem các hình ảnh Infographic sinh động từ đó khách hàng dễ ra quyết định mua hàng hơn.

XÂY DỰNG BỘ INFOGRAPHIC

- Nếu sản phẩm thiếu hình ảnh, tư liệu truyền thông có thể tìm kiếm qua các trang 1688, taobao, các nguồn hình trang thương mại điện tử khác.
- Đảm bảo 1 sản phẩm gồm 9 hình ảnh, được chụp ở những góc độ khác nhau.

TÌM KIẾM VÀ BỔ SUNG ẢNH

- Hỗ tợ tư vấn khách hàng trong việc vận hành shop:
    - Nghiên cứu về Market size và Volume search sản phẩm
    - Phân tích đối thủ của shop trên Shopee
    - Thiết kế sản phẩm và giá sản phẩm phù hợp
    - Chạy quảng cáo shopee và tối ưu quảng cáo Shopee
- Chiến lược Chăm sóc khách hàng hiệu quả, biến khách hàng thành fan cuồn
- Tăng tỉ lệ đánh giá cho Shop
- Tư vấn xử lý khiếu nại
- Xây dựng hệ thống báo cáo tài chính để theo dõi doanh thu của khách hàng cũ và khách hàng mới.
- Cách để remarketing cho khách hàng vào các dịp sale.

TƯ VẤN VẬN HÀNG GIAN HÀNG

- Thiết lập các công cụ marketing: chương trình khuyến mãi của shop, combo khuyến mãi, mua kèm deal sốc có chiến lược để tăng AOV cho đơn hàng
- Công cụ giải pháp tiếp thị liên kết: người bán chỉ phải trả % hoa hồng được thiết lập trước khi có sản phẩm được bán
- Công cụ Flash sale của shop để tạo flash sale riêng trên shop, thúc đẩy khách hàng mua hàng vào khung giờ sale cho shop tùy chọn.
- Tư vấn hỗ trợ công cụ shopee live, giúp shop livestream hiệu quả
- Hỗ trợ cách sử dụng công cụ tin nhắn quảng bá để đạt hiệu quả tăng doanh thu, tránh làm phiền khách hàng.
- Ngoài ra còn các công cụ giải thưởng của shop, ưu đãi follower thu hút người mua follow shop, top sản phẩm nổi bật.

CÀI ĐẶT CÔNG CỤ MARKETING BÁN HÀNG

Việc tự xây dựng gian hàng hoặc thuê các bên dịch vụ xây dựng Shop chuẩn SEO không làm tăng đơn hàng và doanh thu cho Shop nếu thiếu chiến lược kinh doanh tổng thể và phương pháp tăng traffic cho gian hàng, vì vậy để gian hàng trên Shopee ra đơn hiệu quả mất tối thiểu 3 tháng và bắt đầu có lợi nhuận nhiều từ tháng thứ 5 trở đi.
Bên cạnh đó, nhãn hàng cần đảm bảo các chỉ số sau để đảm bảo shop được ưu tiên traffic
- Đảm bảo hàng tồn kho bởi việc hết hàng làm tỉ lệ ra đơn và điểm sản phẩm bị rớt ảnh hưởng tới việc tăng doanh thu.
- Đảm bảo có nhân viên CSKH liên tục và hiệu quả, các sàn TMĐT ưu tiên CSKH để giữ chân khách hàng vì vậy cần có đội CSKH và phương pháp upsale, cross sell hiệu quả.
- Có nhân sự làm việc với BD ngành hàng, tất cả các shop mà Zafago vận hành sẽ đều có BD Shopee hỗ trợ, đăng ký CTKM, cổng voucher để tăng doanh số do đó làm việc hiệu quả với BD góp phần tăng doanh số của nhãn hàng.

TMĐT là một trong những kênh phân phối mới ở Việt Nam, do đó tuyển dụng và giữ chân nhân viên vận hành TMĐT thường rất khó và với tốc độ phát triển nhanh của sàn TMĐT, chưa có trung tâm nào đào tạo chính quy lẫn thực chiến bắt kịp xu hướng mới. Do vậy việc outsource qua Zafago sẽ giúp nhãn hàng tiết kiệm chi phí nhân sự và vận hànhh nhưng vẫn đảm bảo tốc độ tăng trưởng và doanh số, nhãn hàng có thêm thời gian và nguồn lực tập trung các kênh phân phối khác và phát triển sản phẩm.

Các sàn TMĐT ngày càng ưu tiên hàng hoá chất lượng, hậu bán hàng hiệu quả và đòi hỏi sự chuyên nghiệp của nhà bán hàng, do đó các sản phẩm giá rẻ, kém chất lượng dần dần bị loại khỏi thị trường. Ngoài ra sàn cũng ưu tiên các sản phẩm có kéo traffic nội sàn, ngoại sàn, nếu bán phá giá sẽ không đủ ngân sách duy trì cũng như biên độ lợi nhuận. Trong 6 tháng vừa qua các sàn TMĐT liên tục quét các shop bán giá ảo, buff đơn do đó cuộc chiến trên sàn ngày càng khắt khe hơn và không quá dễ dàng để tham gia như hồi xưa.

- Phí thanh toán 2.5%
- Phí cố định là 1.5% (bao gồm VAT) (Non Shop Mall)
- Phí FreeShip Extra 6%
- Phí Hoàn xu Extra 6%
- Nếu mua cả FreeShip lẫn Hoàn xu là 5% cho mỗi loại
- Nếu mua FreeShip hoặc hoàn xu thì được miễn 1.5% phí cố định
- Với các Shop có điểm tăng trưởng tốt, phí FreeShip chỉ còn 5% do đó các gian hàng được vận hành bởi Zafago thường có điểm tăng trưởng tốt và được Shopee đề đạt tốt hơn, giảm các chi phí liên quan.

Khác với các kênh khác, các chỉ số trên sàn TMĐT thể hiện rất rõ ràng và chi tiết, các nguồn traffic, doanh số, chi phí, CIR, ROI, CR, CPC, … Tuy nhiên chính vì sự rõ ràng về các chỉ số sẽ làm seller khó hiểu khi chưa nắm rõ ý nghĩa các con số và đòi hỏi người đọc các báo cáo có kiến thức nền tảng.