Giống như Fanpage của Facebook, Zalo cũng có page riêng được gọi là Zalo Official Account (viết tắt là Zalo OA). Đây là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Zalo OA được tạo ra với mục đích giúp cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp tương tác, kết nối, truyền tải thông tin tới khách hàng mục tiêu đã đăng ký tài khoản Zalo, sét các chiến dịch Marketing, quảng cáo Zalo với mục đích chuyển đổi khác nhau để phục vụ cho mục đích kinh doanh.